合規宣講心得體會(收藏十七篇)
發表時間:2017-04-03合規宣講心得體會(收藏十七篇)。
◆ 合規宣講心得體會
現在人人都在提倡合規,那么合規到底怎么定義呢?
作為一名銀行人應該堅持“恪守道德”、“遵紀守法”、“勤勉盡職”、“保守秘密”、“公平競爭”等合規要求。
每一名員工都應以依法合規經營為基本標準,主動合規,營造濃厚的合規氛圍,讓合規成為企業文化的一部分。每一名員工都應掌握與其工作職責相關的規章制度,積極主動地識別和化解合規風險。每一名員工都應切實承擔與其工作崗位對應的合規責任,對其崗位經營管理活動的合規性負責。
一、要培養合規意識,端正經營思想,抓合規文化教育。要充分認識違規經營的危害性,正確平衡市場發展和風險防控及合規經營之間的關系,抓內控案防,對發現的違規經營苗頭,要堅決及時制止,避免形成重大風險隱患。緊抓合規文化教育,加強業務知識的學習,提高合規操作意識,開展警示教育活動,樹立合規人人有責,合規創造價值,主動合規的合規文化,同時,加強對各分支機構的檢查和督導力度,圍繞重點工作開展風險排查,一經發現違規操作或風險隱患,必須嚴肅問責并督促整改,嚴防操作風險。
二、抓規章制度執行。在規章制度執行前,首先要有完善的規章制度機制。在經營管理活動中,規章制度先行,要有規章制度,在經營管理活動中才有執行的標準。其次員工要有意識地采取合規行為和手段,有時候我們工作中并不是缺少規章制度,而是缺乏對規章制度的執行,沒有讓我們的規章制度真正融入我們的經營工作中。有了規章制度,我們還必須具有主動去遵循規章制度的意識,在工作中逐步養成主動防控風險的習慣,這也是案件防控的重點。
合規經營人人有責,合規經營創造價值,為避免財產損失和名譽損失,合規經營是必然的。
◆ 合規宣講心得體會
銀行合規心得體會銀行合規心得體會(一):
開展合規文化建設大討論活動對規范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發生具有用心的深遠的好處。一方面,要統一各級領導對加強合規文化建設的認識,使之成為企業合規文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會,各種新事物不斷涌現,新業務、新知識更是層出不窮。形勢的發展要求我們不斷加強學習,全面系統地學習政治理論、金融業務、法律法規等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業務提速發展的需要。
按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的潛力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。
同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業務健康有效發展。一方面,要提高全體員工對合規文化建設大討論活動的認識,全行干部職工是我行企業合規文化建設的主體,又是企業合規文化的實踐者和創造者,沒有廣大員工的用心參與,就不可能建設好優良的合規文化企業,更談不上讓員工遵紀守法。從現實看,許多員工對企業合規文化教育建設的內涵缺乏科學的熟悉和理解,把企業合規文化建設與企業的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業合規文化建設。在全員中開展合規文化建設大討論,就是要透過學習、討論,使大家認識到合規文化建設的極端重要性并用心參與其中。其次下大氣力做好全員的培訓、考核,業務培訓力求到達綜合性、系統性、專業性、實用性、提升性,要使所有業務人員人人熟知制度規定,個個爭當合格柜員、能手;透過系列活動,使全體員工正確把握企業合規文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業的合規文化建設中去,增強內控治理意識,狠抓基礎治理,促進依法合規經營。
銀行合規心得體會(二):
銀行合規經營學習心得
近日,總行在全行組織開展合規文化建設大討論活動,不斷增強員工合規理念,強化合規意識,提高合規經營的自覺性。本人透過這次的學習活動總結了以下心得:
一合規建設務必有完善的管理制度體系,務必有不斷構建合規文化宣講教育常態機制作為基礎,我們務必找出全行上下在合規管理和合規文化建設中存在的突出問題,從教育、制度、執行、監督、整改、獎懲等方面進行深入討論,促進合規文化深入推廣根植,保障全行各項業務又快又好的發展。合規建設不但是為農行,而且是為他人,更是為自我,“合規是嚴肅的愛,是一種對每個人負職責的愛”。
二我們要著力解決思想認識不到位、制度執行不到位、監督檢查不到位、以信任代替管理,以感情代替原則,理解合規約束、養成合規習慣的良好氛圍,促進合規文化推廣的根植。
合規文化宣講的成功實踐證明,無論做什么事,只要瞄準目標,認真抓,認真做,就能取得事半功倍。合規就像紅綠燈,你遵守它,它就會保護你。很多人都認為一提到合規,就覺得受到了束縛、業務不好做了、發展也受到了影響,在理解合規管理時總會自覺或不自覺地產生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點“合規文化是立行之本,經營之本”,合規與業務發展不是矛盾的、更不是對立的。合規像紅綠燈一樣維護著業務發展的秩序,擔負著為經營管理保駕護航的職責和使命。
三在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規建設的重要性,十次小的違規操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故,十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風險,杜絕違規操作,不給“事故”留下任何可乘之機。只有這樣,才能保障我們的事業在合規大道上又好又快的發展。我們要經常參加一些“學內控制度,創合規文化”的活動,真正的使合規文化融入我們員工的日常行為,融入具體的業務活動,為全行業務實現又好又快發展奠定了堅實的合規基礎。四合規文化建設是一項十分艱巨而又好處重大的系統工程,我們大家務必再接再厲,結合日常業務工作提升年活動創新工作思想和方法,把合規文化建設各項工作深入開展下去,為打造優秀大型上市銀行帶給強有力的合規文化支撐!
銀行合規文化心得
我的童年是在父母講述的故事中度過的,在他們的口中,有不畏權貴、剛直不阿的包拯、有治軍嚴謹、精忠報國的岳飛,他們的名字與事跡組成了中華民族淵源流長的歷史文化中最為璀燦的一部分,當然,千夫所指的趙高、遺臭萬年的秦檜自然便扮演了這段歷史中當之無愧的丑角?!盀槭裁赐瑯拥娜藭羞@么大的差別呢?”天真不懂世事的我提出了這樣一個可笑的問題。
“那是因為在一個人的心中,善良的天使與兇惡的魔鬼在進行著一場斗爭,魔鬼用懶惰、貪婪、謊言、放縱、恐懼和不忠誘惑你走向無底的深淵,而天使則用勤勉、自律、真誠、職責、從容和忠貞帶你步入人性的頂峰!”父親慈愛的目光中透露出對我殷切的希冀。
應對父母的解釋,我似懂非懂的點著頭,直到多年以后,我才逐漸明白了他們的良苦用心,其實,在每個人心中都存在著一場這樣的斗爭,人生的走向也取決于自我的內心。
人生的路要靠自我選取。愛崗敬業,爭創一流是我們對工作永恒的追求;禮貌待客,微笑服務是我們固守的經營原則;服從上級、強化管控是我們開展工作的制勝法寶;服務高效、社會認但是我們全體金冠人最大的心愿。人能夠渾渾噩噩,也能夠志存高遠;能夠輕視自我,也能夠莊嚴自我;能夠人微言輕,也能夠舉足輕重;能夠辦事拖拉,也能夠雷厲風行。有道是:我的靈魂期盼什么,我便能夠做成什么。如果說商品靠品牌打天下,那么,我說,人活著也就應有自我的品牌,“滿意是綱,放心為常,合規操作是保障?!?/p>
什么叫合規?合規就是合乎規范,包括大的規章制度,也包括小的規則、秩序。我按照次序第*個走上演講臺,是合規;大家安靜地坐在那里聽演講,是合規;過馬路走人行橫道是合規;工作中,我們恪盡職守就更是合規。因為沒有從事太多業務工作的經驗,我對合規的認識比較朦朧,但是我明白,行業規范的遵從與自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從?!?/p>
第一次認識到“合規”這個詞,還是從一位金融業界的朋友口中得知,但我想,“合規”的好處應不僅僅僅局限于狹隘的單一行業,縱觀歷年來因為不講“合規”而屢屢發生的行業事件,讓我真切的感受到“合規”文化建設的重要性與必要性。
因為不講合規,我們已經經歷太多的教訓:一根頭發引發的投訴、一件器皿帶來的責怪、一個字符導致的損失、一次粗心點燃的憤怒……難道,我們還跳不出這周而復始的怪圈?
反思這一系列事件,原因是多方面的。既有內部原因,又有外部原因;既有主觀原因,又有客觀原因;既有基層管理者監管不力的問題,又有業務管理工作基礎薄弱的問題。但是,究其根本,“十案十違章”,有章不循,違章操作,是發生事件的最主要原因,也體現出“合規”操作的重要性。從事件中暴露出的問題看,行業規章制度形同虛設:內控管理比較混亂,相互制約關系被破壞,導致在業務操作過程中有章不循,違章操作的問題嚴重,當個人的率性而為凌駕于規章制度之上,當違規操作戰勝合規意識之時,我們還能奢望建立一種規范的經營與經濟秩序嗎?
對我們個人而言,合規操作不僅僅關系到個人工作的規范與效率,更關系到企業利益與形象,進而影響到行業的健康發展!不講合規,一旦發生事件,再好的經營業績也要一票否決!哪怕是輕輕的一碰鍵盤,就能使數百萬元資金流失,給客戶和單位造成巨大損失;不懂合規,哪怕是小小的一筆業務發生差錯,就能我們的帳務不平,不能正常下班、按時回家;擯棄合規,就可能誤入歧途,甚至走上危險的不歸之路。因此,正是合規文化保障著各項業務高速、迅猛的發展態勢,也正是合規文化讓我們不斷的走向發展壯大。
樹立新時期的“合規文化”是規范行業服務標準行之有效的舉措,但是,如何讓“合規文化”深入人心,如何又讓“合規文化”融化在自我的實際行動中并構成一種習慣,卻并非一件簡單的事。春風化雨,潤物無聲,我們每一個人就應從自我做起,從小事做起,加強自身修養,加強人格錘煉,恪守行業規范,為弘揚行業新風、促進行業發展進步盡職盡力,對此,我也感觸頗多,以下是我個人對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識的一點心得體會,還望大家不吝指教:
一、以德立身。古語有云:百行以德為首??梢姽湃嗽缇椭v明了道德的重要性,做人,就應身先立德,做事,亦就應以德從業,堅決樹立與不良行為做斗爭的決心,萬里長城尚且是由一磚一石壘起來的,恪守行規、樹立良好行業風氣的這道長城亦應由以德立身這塊基石做起。
二、以慎處事?!昂弦幬幕钡慕ㄔO與實踐絕非一朝一夕、一人一事便能夠完成,它需要我們共同恪守、長期不懈的堅持,正所謂“循規蹈距一日易,遵章守制千日難”,持續嚴肅謹慎的工作作風、固守心中那道不可逾越的道德防線,任何時候都不能把個人利益凌駕于國家和群眾的利益之上,慎于思、謹于行、安住心、守住身,小事當慎、小節當拘,許多行業事件的發生往往始于小節,千里長堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說的就是這個道理,與其“悔不當初”,不如從一開始就掐斷心中那份誘惑,嚴把合規關,慎小處微,讓“合規”成為一種習慣。
三、“三省其身”,超越自我。社會在進步、行業在發展,我們面臨的狀況也在不停的變化,古人尚且明白“君子日三省吾身”,難道我們還比不上古人?
重視學習、尤其重視善于學習,學習領會黨紀國法、規章制度,為思想充電、讓觀念更新,拓寬思維、提高修養,將“八榮八恥”的道德規范體系溶入“合規文化”之中,此乃建設合規文化之一省;
以鏡為鑒可知美丑,以人為鑒可知得失。因為人情關、面子關或者這樣那樣的原因,違規操作的事件層出不窮,無可挽回的經濟損失與家破人亡的慘痛教訓屢見不鮮,難道我們還能見怪不怪的無動于衷?難道我們還要熟視無睹般重蹈覆轍?善于總結汲取經驗教訓,警鐘長鳴,不為不仁之事、不取不義之財、不染不正之風、不干不法之舉,以“合規”作為行為處事準則,此乃規避合規風險之二省;
融“合規于實踐”,處處合規,事事合規,不僅僅要確保自身的業務活動貼合本行業的規章制度及行為準則,更要在企業內部與外部之間加強對“合規”精神的發揚與傳播。
作為奮斗在行業基層服務最前線的一名普通員工,我們的言行與企業的形象息息相關,因為工作的特性,我們義無反顧的挑起了“合規”文化的宣傳重任,以實際行動詮釋合規文化內涵,盡心竭力演繹“合規”文化使者的真我風采,攜手并進,通力打造“依法經營、守法奉獻、合規辦事、全員信守”的合規文化。此乃宣揚“合規文化”之三省。
合規文化的衍生,與中華民族傳承數千年的優秀傳統密不可分,合規文化的建立更與地方經濟文化的發展息息相關,黔江要發展,合規是關鍵!
銀行合規心得體會(三):
根據省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育活動的精神,在分行相關部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學習活動。透過這次主題教育活動,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規操作的觀念,并且明晰了崗位的職責以及這次主題教育活動的好處和重要性。
本人認真學習《關于在全行開展依法合規專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,透過學習進一步認識到依法合規經營對我行經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經營,案件高發的危害性。南?!肮馊A”案件,順德支行賬外經營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規經營是現代商業銀行經營管理的基本原則,也是堅持正確的經營方向的保證,更是金融企自我發展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經營管理工作中,務必做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發展。
一、提高員工思想素質,增強員工依法合規經營的理念
加強員工的法律法規、規章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業,務必把風險防范放在第一位。版權聲明:依法合規建設學習心得由中國人才指南網原創首發,作者:績東一分理處周豪恩,未經授權禁止用作商業用途,轉載請注明來源。每一天從自我的崗位做起,自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自我的職業生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發生。
二、建立建全各項規章制度,加強內控管理
從近幾年金融系統發生的經濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規操作,檢查不細,監督不力,實屬重要根源,無數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在必須的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們就應吸取教訓,不斷健全完善各項規章制度,并將內控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執行案件防范職責制的規定,促進內部防范機制的強化與完善,努力做到在規范的前提下發展業務,在發展業務的同時,加強規范管理,以保證各項業務的流程和規章制度的約束之內進行。
銀行合規心得體會(四):
合規經營是銀行穩健運行的內在要求,是每一個員工務必履行的職責,同時也是保障我們自我切身利益的有力武器。透過全行展開的內控制度學習,使我對合規有了更加深刻的認識。作為建行的一名新員工,我深刻體會到合規好處重大。此刻就這次學習談談自我的體會:
一、對合規經營的認識理解
、合規經營是防范商業銀行操作風險的需要。合規經營是規范操作行為,遏制違規違紀問題和防范案件發生,全面防范風險,提升經營管理水平的需要,能為銀行創造價值,而且有效的合規經營能將合規風險消除于無形。
、合規經營是完善商業銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質量效益源于依法合規經營,源于產生質量和效益的每一個環節,源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發展必須要以合法、合規經營為前提,才能從源頭上預防風險。
、合規經營是銀行實現發展目標的重要保證。合規經營就是為業務保駕護航的,是為了更好地促進業務發展服務的。在發展、開拓業務和同業競爭中,只有緊緊遵循合規經營的理念,提高管理的質量,才能保證銀行業務的經久不衰。
二、對今后在工作中加強合規意識的要求
加強合規操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規章制度在束縛著業務的辦理,在制約著業務發展。細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自我和廣大客戶的權益的潛力。思想教育要到位就是讓每個業務操作環節中真正營造“依法合規,開拓創新”的良好氛圍,促使我們在開展經營管理工作時能夠自覺遵循法律、規則和標準。每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念,不再是憑“經驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。
、合規操作到位。合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。所以一是管好自我。堅持按照操作規程處理每一筆業務,把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中,讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。在工作中善于及時提出對異常業務處理的疑問,對自我經手的復核和授權業務警惕性負責并追問到底。堅持規范流程,流程制是解決合規經營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監督保障更能夠為穩健經營帶給強有力的督查制約。
透過認真學習《員工從業禁止若干規定》和《柜面業務操作禁止性規定》,增強了本人遵紀守法的自覺性,激發了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內控、零違規”,自發地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自我,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業道德,爭做遵規守紀的建行人,為實現建行持續穩健經營、快速發展的既定目標貢獻力量。
銀行合規心得體會(五):
銀行合規心得體會
“合規”是指使商業銀行的所有活動與所適用的法律法規、監管規定、行業規則、自律性組織制定的有關準則以及適用于銀行自身業務活動的規章制度和行為準則相一致。合規經營是銀行穩健運行的內在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工務必履行的職責,同時也是保障自我切身利益的有力武器。合規涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業務的每一個環節,滲透到銀行每一個員工。合規作為一項核心的風險管理活動,越來越受到銀行業的重視。
為此,總行為增強我行員工的案件防控職責意識和合規守法意識,在全行范圍內組織開展了“七個一”合規與風險意識的宣傳教育活動,這項活動在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守,將合規,促案防”這個主題,在行長的牽頭領導下,我們支行也展開了用心地學習和討論,從中我受到了很多啟發和收獲:
【我眼中的合規】
作為一名前臺工作人員,合規就是日常工作中對每一個細節都不能疏忽,對自我而言要嚴格遵守離柜退屏、收章、鎖箱,妥善保管本人的柜員卡和個人名章,不得帶給給他人使用,柜員密碼要嚴格保密經常修改,不得經辦本人的業務及給自我授權;對業務而言要堅持開戶需出示證件原件,大額支付需與單位聯系求證等等。也許這只是合規建設中的冰山一角,但也是合規建設的重要基石。如何從小事做起,如何從細節出發真真切切地把合規落到實處才是最重要的。
我眼中的合規就是一顆職責心:對客戶,對自我,對單位;我眼中的合規就是一種約束力:沒有死角,沒有情面,沒有僥幸,我眼中的合規就是一份使命感:為進步,為發展,為提高。
【合規隱患】
案件的治理與防控,是金融風險防范工作的重要資料,也是銀行合規管理的建設基礎。近段時間,銀行各類案件時有發生,已經嚴重影響金融事業健康穩健發展,由于認識不足,措施不到位,銀行案件防范控工作仍存在許多隱患亟待予以規范。
隱患之一:思想認識不足,職工內控及案防教育存在漏洞。金融是現代經濟發展的核心,是社會資金劃撥、往來、結算、匯兌的場所。作為經營貨幣業務的特殊部門,銀行已成為社會大部分犯罪分子窺視的目標,因此加強銀行職工的政治思想內控教育十分重要。由于部分領導認識不足、重視不夠,對員工的思想政治工作、內控管理、案件防范等專業知識和專業技能的教育和培訓工作跟不上形勢發展需要,使銀行的職工思想內控工作成為一個極為薄弱的環節。同時由于把關不嚴,重核算、輕防范、重人情、輕考察,忽視了安全防范工作的硬件建設,使銀行職工隊伍中混進了一些意志不堅定、道德基礎不好的領導和員工,這樣如果基層銀行思想內控監督管理根不上,這些人在金錢、美色、物欲的誘惑下,極容易誘發其犯罪的動機,加大金融案件發生的風險可能。
隱患之二:重要和關鍵崗位人員不輪換或超期限輪換,存在較重的內部人控制問題?!渡虡I銀行內部控制制度指引》中明確:關鍵崗位應當實行定期或不定期的人員輪換和強制休假制度。實行崗位輪換的目的是為了防范內部人控制問題發生,減少案件苗頭和隱患。但由于網點近年來業務量大幅增長沒有補充足夠后備人員,造成人員十分緊張。導致只好放下執行這兩個制度,只有在上級督促下,或在檢查發現問題后,或發生了金融案件時,才為了應付要求而進行崗位輪換和強制休假制度,從而埋下案件隱患。
隱患之三:只注重對正式員工的管理,忽視對臨時工的監督管理,案防工作不徹底。近幾年來,由于機構改革和人員縮減,銀行便超多聘用臨時員工從事一線或前臺工作,以解決人員不足問題,降低經營成本。銀行與聘用人員之間履行的只是口頭協議,沒有簽訂正式勞動合同;或是雖然簽有用工協議,但并不規范;要么則是超多使用銀行職子女或關系人親屬,不經崗前培訓就匆忙上崗,從而導致臨時用工人員素質參差不齊。因臨時用工人員素質參差不齊,管理不利,重視不足,不僅僅導致個別臨時工不明確工作中應付的義務和職責,工作職責感不強,而且由于銀行對臨時工作人員缺乏有效的約束力,從而埋下案件防范工作隱患。隱患之四:用感情和信任代替規章制度、把習慣做法看成經驗,導致有章不循、違規操作的現象時有發生。銀行機構網點若是人員少,流動性較差,一人多崗、互相替崗等現象就較為普遍,多年的工作交往,相互間感情較深,因此存在以下問題:一是執行制度觀念較差。工作中只談感情,不講制度,互相之間盲目信任,把重要憑證、票據、印章、權限卡、鑰匙等隨意丟放,甚至在臨時離柜時為“方便工作”交由他人保管,離崗時不按規定進行簽退操作,操作密碼小范圍內公開化等現象屢禁不止,給犯罪分子留下了可乘之機。
二是網點監督機構不健全,監督人員編制少,監督檢查不得力,往往疲于應付上級行的各類大檢查活動,致使檢查資料和時間規律性較強,起不到根本的監督管理作用;三是因怕影響到單位或部門的整體考評狀況,銀行對員工在工作中發生的差錯及事后監督中發現的問題,對職責人不予追究職責甚至隱瞞不上報,致使小缺口發展成大漏洞。四是銀行的監督檢查對象往往只是針對一線員工,而將高級管理人員游離在監督管理范圍之外,甚至對高級管理人員做出的有悖于規章制度的錯誤指令也采取服從的態度,這成為誘發案件發生的最大隱患。
隱患之五:重要崗位人員定期排查工作制度不具體,沒有對重要崗位人員八小時以外活動進行必要的監督。執行強制休假制度的目的就是用頂崗檢查的方式,及時發現重要崗位工作人員的違規操作問題和案件苗頭,以防患于未燃。因此強化對重要崗位人員八小時以外的行為監督,也是十分必要的。目前銀行雖說從制度上講已經建立了重要崗位人員八小時以外行為監督制度,但具體如何監督、監督什么沒有具體規定和資料。同時對于監督發現的苗頭性問題認識不足,難以有效防范風險。
【對策推薦】
1、強化合規意識,加強道德教育。
“思考方式決定行為和成就。”務必讓合規的觀念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業務操作環節中,促使所有員工在開展經營管理工作時能夠遵循法律、規則和標準。一是強化法紀意識。用心開展法制教育,增強員工的防范意識、法律意識;用現實的案例教育身邊的人,使員工將法紀規范熔鑄在自我思想中。二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養,學會心理調控,不盲目與人攀比,防微杜漸,應對各種誘惑持續高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會規范指導和檢點自我的行為,使自我循規蹈矩。四是強化群眾意識。引導每個員工珍愛群眾榮譽,關心群眾的共同利益、共同目標、共同榮譽,增強群眾觀念。2、培養良好習慣,提高執行潛力。
要據改革和發展的管理體制和業務形勢,制定盡可能詳盡的業務規章制度和操作流程,建立以提高執行力為目標的制度體系。一是加大制度的執行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,由“要我執行制度”轉變為“我要執行制度”,做到有章必循,違章必究,構成制度制約。二是不斷創新操作流程和管理制度,對實踐證明仍然行之有效的管理辦法,務必堅持;對于不適合形勢發展要求的,務必及時進行全面檢查梳理,制定合規經營程序以及合規手冊、員工行為準則等合規指南,為員工恰當執行法律、規則和準則帶給指導。三是培養員工良好習慣,堅持按照操作規程處理每一筆業務,把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中,讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。四是正確處理好合規經營與業務發展的辨證關系,只有合規經營,業務才能更好更快地發展,在合規的基礎上創新,在創新的平臺上到達更高質量和更有效益的合規。3、加強自我管束,規范合規操作。
“合規操作,從我做起”。合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。一是管好自我。自尊自愛是員工自我培養自立潛力、防腐拒變潛力和風險防范潛力的基礎,員工要從保護自我、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的潛力。二是監督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業務處理的疑問,對自我經手的復核和授權業務警惕性負責并追問到底,是有效監督平等業務柜員間業務處理合規性的有力手段。三是堅持流程。流程制是解決合規經營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監督保障更能夠為穩健經營帶給強有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺。透過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學習、生活及家庭狀況,傾聽員工的心聲,在網點與家庭間建立良好的溝通平臺,讓雙方都明白員工八小時內外的動態,及時幫忙有困難的員工解決問題,解開心扉,讓大家學習專心、工作舒心、生活開心。
4、完善績效考核,建立監督機制。
完善體現業務發展與合理管理并重的績效考核辦法,建立風險防范的監督機制。一是將合規經營落實狀況考核納入業績考核指標體系,并作為衡量各單位工作績效的指標之一,使其和領導業績、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎罰并重的專項考核激勵機制。對合規工作做得好或對舉報、抵制違規有貢獻者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規問題、造成不良后果者,要按照規定給予處罰,追究職責。三是建立溝通制度。制度不是頒發了就完事,管理人員要經常向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執行。四是建立合理化推薦制度。透過開展“合理化推薦活動”,充分發揮員工的智慧,重視他們的意見,給他們發現問題、提出解決問題的機會,引導他們提出改善業務操作、防范風險的合理化推薦,凡是自我提出來且受到重視并在實踐中得以運用的推薦,員工自然會銘記在心,自覺執行。5、抓好典型教育,樹立榜樣作用。
“榜樣的力量是無窮的”。正面典型是旗幟,能夠啟迪心靈,引路導航;反面典型是警鐘,能夠敲山震虎,以之為鑒。一是領導干部要率先垂范,身體力行,給下屬員工做出合規操作的良好示范。合規要從高層做起,這是巴塞爾銀行監管委員會指導原則的一個重要理念,也是《中國人民銀行合規政策》要求的。合規從高層做起,從每一個單位的一把手做起,口頭要時時講合規,行為要時刻體現合規,給廣大員工做出合規經營的良好示范,只有各級管理人員提高認識,高度重視,才能保證合規經營各項工作落實到位,合規經營才能在銀行經營中發揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段,透過透視發生的各類案例,抓住典型,經常組織員工學習案件的警示教育,個性是案件的量刑、給家庭帶來的危害和處理人的力度,到達警鐘常鳴、防患未然的目的。
【任重而道遠】
合規文化的建設貴在堅持。合規文化的建設是一個持續的動態過程,而不是一勞永逸的工作。它需要銀行在持續相對穩定的核心合規價值觀的前提下,開展形式多樣、富有實效的合規文化建設活動,從而在全行范圍內倡導和弘揚“合規光榮,違規可恥”的合規理念,樹立和強化“合規從高層做起、合規創造價制、合規人人有責”的合規意識,烘托和營造良好的合規氛圍,逐步構成防控各種違規行為的動態防護網,最終培育和建立具有我行特色的合規企業文化。
銀行合規心得體會(六):
一、學習合規,提高認識
首先,我部召開了全體員的專項會議,聯社對部分員工透過省聯社的視頻會議學習專家的評論和案例分析,以及合規經營的有關知識有了一次全面而又認真學習機會,尤其是對"合規手冊"進行了全面的了解和掌握。為此我還認真地做了學習記錄,使得我和同事們對合規經營有了更加深刻的認識。
其次,透過學習,糾正了我以往"重經營,輕管理"的錯誤認識。與同事們達成一種共識,即:微小的違規行為會積累成嚴重的合規風險,嚴重的合規風險會使我社經營遭受重創。而加強合規管理能夠減少違規風險或因違規而補處罰的損失,還能夠保護員工少犯錯誤,激勵員工奉獻價值。
二、及時整改,更新服務
"合規人人有責"、"合規從我做起"、"合規創造價值"和"合規促進發展"的理念。我作為一名會計主管,應當自覺遵守合規經營,規范操作,并對我部進行了自查、自糾,尤其是今年依據銀行結算帳戶管理有關規定和蕪湖市人民銀行結算帳戶年檢工作方案,結合我部實際狀況對所有帳戶進行了全面清理和整改。目前這項工作量大而又煩瑣,因我部開立企、事業單位的帳戶,現有一百三十多戶。首先,將不合規的帳戶進行了全面清理,部分帳戶進行了銷戶處理。對通知不到的帳戶,進行久懸處理。由于農村合作金融機構合規建設起步較晚,目前仍然是被動合規,而不是主動合規,所以我們更要堅持合規辦理每一筆業務,邊學習,邊整改。
透過學習,我深刻認識到要更新服務意識。沒有優質的服務就沒有銀行業務的發展。加強市場營銷是目前提高我部核心競爭潛力的當務之急。我們的經營服務意識與以前相比已有了很大程度的轉變,但缺乏更深層次的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的環境下,以全面優質的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。
三、合規經營,初見成效
透過正確認識和整改后,這段時間我們單位的合規工作取得了一些可喜的成績。首先,合規經營最大限度地減少了員工在業務操作中易犯的工作錯誤,保護了員工工作的用心性。自從合規要求以來,柜面業務差錯率下降了。由于工作疏忽而易犯的毛病,在員工互相監督下,得到了明顯的改善。盡管在執行合規管理的時候遇到個別客戶不理解,但透過解釋最終都得到了客戶的認可。作為一名員工,個性是作為一名會計主管,更要有風險服務意識和風險管理技能,及時消除基礎管理工作存在的隱患,增強防范風險的潛力,提升了在客戶中的信譽和社會地位。
以上三點是我對合規學習的一點點淺薄認識,不足之處歡迎批評指正。
◆ 合規宣講心得體會
根據省市行案防教育工作要求,近日鞍山分行組織全員觀看了《合規操作案件防控警示教育專題片》,片中所選案例大部分發生在基層營業機構,涉及不同操作崗位和業務環節,暴露出一些機構在業務操作、內部控制、日常監督等方面存在諸多問題和薄弱環節,通過觀看這些真實案例讓我再次明白“千里之堤,毀于蟻穴”這個道理,告誡自己案件就在身邊,值得我們深刻反思,引以為戒。但是只要我們每個人自覺遵守崗位職責,遵守“八不得”、“雙十禁’等各項規章制度,合規操作,案件就可防可控,就能促進我行各項業務健康發展。下面我就觀看《合規操作案件防控警示教育專題片》后談幾點觀后感想:
1、作為銀行工作人員我們必須擁有愛崗敬業的責任心,責任心是一個人從事工作的基本要求,也是個人必備的道德修養。沒有責任心的人工作懶散,見異思遷,不履行職責,就會失去誠信和信譽,就會走上犯罪道路。
2、認真落實崗位職責,加強對重要業務環節的監督;嚴格執行崗位權限相互制約,遵守銀行各項規章制度,多學習、多掌握案防知識,讓每名員工知曉制度大于一切。
3、認真落實案防工作責任制;加強對員工案防知識的培訓,通報案例,讓員工了解自己的工作職責,提高案防責任心。
通過此次警示教育專題片的觀看,使我更加提高了對合規操作重要性的認識,我將在今后的工作中,努力提高合規操作意識和自我保護意識,做一名合格的中行員工。
◆ 合規宣講心得體會
20xx年x月xx日我行展開了"合規管理年"活動的學習總動員會,。通過我們深入學習,把理論具體化,根據實際建章立制,以規定制度管理人,以規定制度約束人,以規定制度培養人,以此我們要堅決遵循合規守紀的行為習慣。從"嚴"開始,抓實抓細,增強自己遵章守紀、依法合規經營的觀念和抵御職務犯罪的能力。經過學習,因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規"意識。
有這樣一則笑話:一個人和他的女朋友逛街,看到紅燈便闖了過去。女朋友說,你連紅燈都敢闖,什么違法的'事不敢做,就跟他分手了。他又結識了一個女友,逛街時,看見了紅燈,便老老實實地等,女友不高興了,說你連紅燈都不敢闖,還能干什么事? 這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規則的漠視。事實上,在我們的身邊,規則意識缺失的現象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現象,有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑?。
沒有規矩,不成方圓。法律和行業規則是社會運行、企業發展的基石,是社會有序運轉、企業健康發展、人與人和諧共處的基本元素。合規是銀行職業者的生命線。我們可以設想一下,如果法律富有彈性,形同虛設,社會必定混亂無序;如果規則可以靈活掌握,隨1word版本可編輯.歡迎下載支持.
文檔從網絡中收集,已重新整理排版.word版本可編輯.歡迎下載支持.
意調整,人人不擇手段,以實現一已私欲為目的,企業又會變成什么樣子? 遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質疑,員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來講非常簡單,"十案十違章",有章不循,違章操作是發生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發展取得顯著成績,信貸業務發展的同時,提高現代經營理念,深入推進違規積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內部管理的中心環節。旨在提倡高標準的職業道德行業規范,弘揚誠信、合規、盡職等職業價值理念,提高銀行業從業人員的整體素質和職業道德水準。應該意識到,規矩不是阻礙個性發展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業穩健經營的核心環節和可持續發展的內在動力。
◆ 合規宣講心得體會
開展這次教育學習活動的目的,就是要幫助員工樹立正確的價值觀,找準工作立足點,增強合規管理、合規經營意識;切實提高員工業務素質和執行制度的自覺性,增強識別風險和控制會計風險的能力,切實規范操作行為,有效遏制違規違紀問題和案件的發生;樹立農業銀行改革發展的信心,增強維護農業銀行利益的責任心和使命感,建立良好的合規文化。
通過參加此次學習,使我對合規管理有了更加深刻的認識,合規管理工作的第一步是要在全行范圍內確立全員合規、合規從高層做起、主動合規、合規創造價值等的合規文化氛圍,這次學習正是一個很好的機會。通過學習使我進一步認識到依法合規經營對我行經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經營,案件高發的危害性。依法合規經營是現代商業銀行經營管理的基本原則,也是堅持正確的經營方向的保證,更是金融企業自我發展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我行各項工作健康快速發展。
加強員工的法律法規、規章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對我行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業,必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,
自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發生。
從近幾年金融系統發生的經濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規操作,檢查不細,監督不力,實屬重要根源,無數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規章制度,并將內控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執行案件防范責任制的規定,促進內部防范機制的強化與完善,努力做到在規范的前提下發展業務,在發展業務的同時,加強規范管理,以保證各項業務的流程和規章制度的約束之內進行。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法,及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。此外,我行還要求收集、整理了一些基礎管理工作的臺帳內容,我們主要負責整理了職工花名、考勤登記、獎金分配等臺帳,這是加強基礎管理的一個很好的方法。
3、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。
◆ 合規宣講心得體會
為進一步加強員工的合規文化意識,杜絕違規案例的發生。分行監察部和合規部給我們開展了關于員工“四十個嚴禁”和合規文化的宣講。通過對“四十個嚴禁”的解讀和近期發生在我行的違規案例,我深刻認識到讓我覺得風險無處不在,合規就在身邊。違規案件的發生說明了我行還存在合規文化建設缺失,員工合規意識不強,主動合規,,合規創造價值的理念遠遠沒有深入人心,我們對我行合規文化的現狀沒有清醒的認識和正確的判斷。各類違規案例的發生在用事實向我們說明:安全是金融行業發展的基石,而合規是經營管理的基礎。以下是我結合自身工作的一些心得體會。
一.強化員工職業道德教育,倡導誠信合規理念
作為農行員工,我們要做到員工老老實實做人,認認真真做事,誠信履職,合規經營。我們要提高道德修養,讓誠實,守信的價值觀深入人心。我們要自覺認同“合規創造價值”和“合規是行為底線,行動指南”的合規理念。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們要讓合規的警鐘長鳴,勿讓自己走上違規的不歸路。我們提高自身的職業道德修養,正確看待金錢與物質,萬金指尖過,合規心中留,不為一點蠅頭小利而迷失自己。
合規的表象是行為,合規的內在是心態,合規的實質是責任,合規是對事業,家庭,他人的一份嚴肅的愛。這份愛無時無刻不在,圍繞在工作中的每一個環節,每一個崗位,每一位員工,每一筆業務。如我們臨柜柜員操作的每一個環節都要在規章制度的要求下辦理,不可漠視規章制度的存在,或是鉆制度的空子,因小失大。如印章和憑證的保管,如果麻痹大意,不按制度執行,一旦丟失,那么將造成極大的風險,給集體造成不可挽回的損失。正是這份愛提醒我們,作為一名合格員工,只有牢固樹立“違規就是風險,安全就是效益”的理念,以合規為榮,以違規為恥,按章操作,合規經營,才能真正促進農行的經營發展,同時也是對個人,集體,家庭,他人負責。珍惜這份嚴肅的愛,將會給我們投以更多的回報!
二.深入開展內控合規教育,提高風險防范意識和自我保護意識
違規案例的頻發也說明了在我們全行上下還未把合規當做深藏于內心的行為準則,從上到下還未達成合規共識,養成合規習慣。所以加強內控合規教育,讓合規氛圍成為每一個農行人推崇的時尚潮流勢在必行。管理部門要經常開展各種形式的風險教育活動,通過定期進行法制宣傳教育,樹立典型,增強員工隊伍的法紀觀念。結合單位實際,建立和完善政治學習制度,經常組織員工開展政治學習,自覺抵制各種消極因素和腐敗思想的侵蝕。上級部門要深入基層,及時了解掌握員工的思想動態和苗頭,實施針對性的管理和風險防范教育。
作為員工自身,我們自己要不斷加強業務和規章制度的學習,嚴格按照操作規程辦理業務,不斷強化風險防范意識。加強業務知識的學習,才能讓自己認識業務風險點,提高風險意識和自我保護意識。加強規章制度的學習,才能讓自己的行為有章可循。讓制度鞭策規范自己的行為。讓合規理念“內化于心,固化于制,外化于行”。細節決定成敗。在日常工作中,我們要注重細節,每一個操作都要在規章制度的要求下辦理。“千里之堤潰于蟻穴”。防微杜漸,讓違規意識遏制在萌芽階段,才能防范于未然。
三.加強和完善監督制度
合規人人有責,每一個部門,每一個崗位,每一位員工都應該認識到內控和合規管理是“我的責任”。風險廣泛存在于農行經營活動的方方面面,散布在各業務品種,業務線條和領域,操作流程各個環節之中。內部控制制度要求各部門要對本業務線條的業務經營活動可能面臨的風險或缺陷進行持續的跟蹤,識別,評估,監測,并及時,全面,完整向同級內部合規部門和上級部門作出報告。建立長治有效的風險預警體系,對風險進行事先防范、事中控制、事后監督和糾正的動態過程和機制。
每個員工要認識到“合規”責無旁貸,員工之間相互監督,相互排查,各個部門之間相互監督,合規管理才能滲入業務線條和流程之中,與業務管理操作流程形成平行映射關系,保證內控合規部門和人員能夠及時采取適當的措施糾正違規,缺陷或差異,使合規管理的能量得到有效釋放,內部控制才能真正健全有效。嚴格落實內控案防各項規章制度,增強內部約束,才能確保各項經營的穩步健康發展。
◆ 合規宣講心得體會
20xx年初,上海xx總經理李xx在風控大會作了《依法守矩健康發展風控護航行穩致遠》的風控管理工作報告。系統的回顧和總結了上一年度的整體風控工作,明確了下一步風控工作要求。
風控工作是寰宇年度重點工作之一。xx所倡導的全面風險管理,通過貫穿公司的各業務流程環節,覆蓋質量、安全、環保、經營和廉潔等各方面的合法合規、內控流程、風險防范等有效措施,以保障國有資產的保值增值和企業持續、健康、穩定發展。
一、說起企業的風險管理,必定會提及內控和合規管理。
2006年,國資委印發《中央企業全面風險管理》;2008年,財政部等五個部門制定了《企業內部控制基本規范》及配套指引;2018年底,國資委頒布了《中央企業合規管理指引(試行)》;2019年底國資委最新印發了《關于加強中央企業內部控制體系建設與監督工作的實施意見》……
以上文件要求中央企業應強化全面風險管理,加強合規經營,充分發揮內控體系強基固本作用,進一步提升企業防范化解重大風險的能力。集團與上級公司對合規、內控和風控管理有明確要求。多次對寰宇合規風控管理工作開展調研檢查,接受外部機構的內控審計、內控評估等檢查工作更是每年的例行常規工作。
風控、內控和合規,聽上去是不同的名目和管理要求,但實質是相互聯系包涵,你中有我,我中有你,不可分割,層層推進的管理集合。
二、合規是所有管理工作的核心基礎
廣義的“合規”,一般有三層含義,第一層是企業要在生產經營過程中要遵守各項法律法規,具有強制性;第二層是企業經營要遵循企業內部規章制度,是客戶、股東、監管方、企業內部員工等自愿性愿意遵守的條款;第三層是企業員工要遵守良好的職業操守和道德規范等。這些不具備強制性,但在社會活動中為大眾所普遍認同。
合規工作的核心,是確保公司各項生產經營活動均能遵循內外部的法律、制度、條例、規范、指引等,用以降低和抑制企業及員工因不合規行為,而發生承擔法律責任、受到相關處罰、造成經濟或聲譽損失以及其他負面影響的合規風險。
而合規管理,是指以有效防控合規風險為目的,以企業和員工經營管理行為為對象,開展包括規內部規章制度的制定、風險識別、合規審查、風險應對、責任追究、考核評價、合規培訓等有組織、有計劃的管理活動。
三、內部控制是合規管理的集成和貫通
內部控制管理的控制矩陣和流程體系,由各項合規要求組成,但相較于合規更注重執行的過程,內部控制貫穿決策、執行和監督全過程,覆蓋企業及其所屬單位的各種業務和事項;在全面控制的基礎上,更為關注重要業務事項和高風險領域;在治理結構、機構設置及權責分配、業務流程等方面形成相互制約、相互監督,同時兼顧運營效率;并權衡實施成本與預期效益,強調以適當的成本實現有效控制。
合規注重結果,而內控重視流程。內部控制通過內部環境、風險評估、控制活動、信息與溝通和內部監督等要素來建立與實施有效的內部控制,以提高企業經營管理水平和風險防范能力。
四、全面風險管理是風險管控的形式
指引中所稱的全面風險管理,是指企業圍繞總體經營目標,通過在企業管理的各個環節和經營過程中執行風險管理的基本流程,培育良好的風險管理文化,建立健全全面風險管理體系,包括風險管理策略、風險管理的組織職能體系、風險管理信息系統和內部控制系統,從而為實現風險管理的總體目標提供合理保證的過程和方法。
如果說合規是身體內的白細胞,是我們對抗病菌的“衛士”;那么內控就好比是人體內的血液系統,通過循環,為身體的各個器官輸送養份,提供動力機制;而全面風險管理就是全身的免疫系統,時刻為身體運行防御調節,保駕護航。三者密不可分,相互依存。
xx將建立健全以風險管理為導向、合規管理監督為重點,嚴格、規范、全面、有效的內控體系。具體來說,我們應嚴格落實各項規章制度,將風險管理和合規管理要求嵌入業務流程,促使企業依法合規開展各項經營活動,實現“強內控、防風險、促合規”的管控目標。從而促進企業提升效率,創造價值,健康發展,行穩致遠!
◆ 合規宣講心得體會
銀行內控合規操作
最近我通過認真學習文件,進一步認識到依法合規操作的重要性和緊迫性,深刻認識到違規操作,案件高發的危害性。作為一名前臺柜員,我深知合規操作是基本原則。
一、提高思想素質,增強依法合規操作的理念。
我平時加強自身對法律法規、規章制度學習,提高風險防范意識,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。銀行本身就是高風險行業,必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發生。
二、堅決執行各項規章制度,從自身做起,增強規章制度的執行。
我認為作為銀行服務窗口的員工應從我做起,一點一滴,合規操作。在一個風險無時不在的行業中,沒有規矩不成方圓。作為前臺員工我會堅守規章制度,熟悉各項業務流程,做到防范風險,人人有責,合規操作,從我做起。工作處處有風險,慎重認真最重要。作為一名前臺員工,我深深的感受到合規操作的重要性,我們一定要在自己的職責與權限范圍內辦理每一筆業務。作為服務窗口的一名員工,我在認真做好每一件事,慎重對待每一筆業務的同時,也會牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴格按照規范化服務標準來接待每一位客戶,比如在實際工作中,我們經常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現金的客戶想違規提現,票據要素不全的要辦理結算等現象,但作為前臺人員,我們要提供服務也要堅持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規章制度的時候,我們不能只是簡單生硬地說“不”,而是要用良好的態度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風險的同時依然提供了優質服務。
總之,我們銀行的服務工作必須要要堅持執行各項規章制度,防范風險,保證資金安全。從自身做起,合規經營、合規操作、規范管理,優質服務,把我們各項工作做好 。
銀行合規管理
為增強郵政金融業務合規經營管理意識,培育良好的合規文化,開展合規建設及風險防范推進有著很強的現實性和必要性。郵政儲蓄事業的成長離不開合規經營,更與防控金融風險相伴。推進合規文化建設,必將為我行經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。另外,供應鏈金融的管理也是一門需要進一步的加強學習。
一、合規化文化建設及風險防范
通過參加此次學習,使我對合規管理有了更加深刻的認識,合規管理工作的第一步是要在全行范圍內確立全員合規、合規從高層做起、主動合規、合規創造價值等的合規文化氛圍,這次學習正是一個很好的機會。通過學習使我進一步認識到依法合規經營對我行經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經營,案件高發的危害性。依法合規經營是現代商業銀行經營管理的基本原則,也是堅持正確的經營方向的保證,更是金融企業自我發展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我行各項工作健康快速發展。
1、提高員工思想素質,增強員工依法合規經營的理念
加強員工的法律法規、學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對我行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業,必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,
自覺遵守各項,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發生。
2、建立建全各項規章制度,加強內控管理
從近幾年金融系統發生的經濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規操作,檢查不細,監督不力,實屬重要根源,無數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規章制度,并將內控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執行案件防范責任制的規定,促進內部防范機制的強化與完善,努力做到在規范的前提下發展業務,在發展業務的同時,加強規范管理,以保證各項業務的流程和規章制度的約束之內進行。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法,及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。此外,我行還要求收集、整理了一些基礎管理工作的臺帳內容,我們主要負責整理了職工花名、考勤登記、獎金分配等臺帳,這是加強基礎管理的一個很好的方法。
◆ 合規宣講心得體會
05級授權員是我行內勤風險控制最堅實的一道壁壘,通過本次培訓,我更加深刻的認識到自身崗位的重要性。
我行業務系統來源于省聯社,區別于其他銀行。我行的授權業務是由授權員當場授權,授權員授權之后該筆業務就已經形成,無法更改了,基于此背景,授權員的職責就更加重要。
在日常業務中,有很多業務授權時必須要嚴加審核,例如大額現金存取,在審核業務憑證的同時,要確保現金數量是否與系統錄入一致、存取款方向是否正確、辦理業務的客戶是本人還是代理人、身份證件是否過期等等。如果以上各項有漏審核的,就容易造成風險,如:客戶由“取錢”變成“存錢”、存取款金額不對、非本人辦理業務等等,非常容易引起客戶對我行的不滿,降低客戶對我行的信任程度。
在平時工作中,授權員要掌握足夠的業務知識,才能在柜員模棱兩可的情況下給予指導。如果遇到少見的業務,在自身不夠充分快回此項業務的情況下,可以咨詢會計主管或者咨詢相關業務部門,把少見的業務吃透,如果怕忘記、可以準備一本專用筆記、避免出現同樣問題還要再次咨詢。這是我認為的崗位稱職。也是我一直追求的工作態度。
在以往的工作中,我自身存在不少的問題,掌握的知識點不夠、手頭活多起來的時候授權審核不夠認真等等問題,在今后的工作中,我會打起十二分精神,認真履行自身的崗位職責。在工作之余,也會盡可能的學習各種知識,完善自身能力,為自身爭取進步,為支行爭取榮譽。
◆ 合規宣講心得體會
合規經營是銀行穩健運行的內在要求,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過全行展開的內控制度學習,使我對合規有了更加深刻的認識。作為建行的一名新員工,我深刻體會到合規意義重大?,F在就這次學習談談自己的體會:
一、對合規經營的認識理解
1、合規經營是防范商業銀行操作風險的需要。合規經營是規范操作行為,遏制違規違紀問題和防范案件發生,全面防范風險,提升經營管理水平的需要,能為銀行創造價值,而且有效的合規經營能將合規風險消除于無形。
合規經營為前提,才能從源頭上預防風險。
開拓業務和同業競爭中,只有緊緊遵循合規經營的理念,提高管理的質量,才能保證銀行業務的經久不衰。
二、對今后在工作中加強合規意識的要求
規則和標準。每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念,不再是憑“經驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。
防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監督保障更能夠為穩健經營提供強有力的督查制約。
通過認真學習《員工從業禁止若干規定》和《柜面業務操作禁止性規定》,增強了本人遵紀守法的自覺性,激發了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內控、零違規”,自發地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業道德,爭做遵規守紀的建行人,為實現建行持續穩健經營、快速發展的既定目標貢獻力量。
◆ 合規宣講心得體會
近期,我公司為了規范員工的職業行為,提高員工職業素質和職業道德水準,樹立建設良好的企業形象,構建防范道德風險和操作風險的長效機制,也為了我們個人的良好發展,我有幸參與了我公司行政人事部組織的《員工合規手冊在線學習課程》在線學習。通過本次學習,感觸頗深,我的學習心得體會是:
一、必須加強規章制度學習,提高合規操作意識
加強規章制度的學習,是增強合規操作意識及防范操作風險的根本途徑。要知道,認真學習規章制度,是為了在日常的工作中更好的規范自己,從而促進自身的健康發展,員工的健康發展就是太保業務的健康發展。因此,必須提高員工職業素質和職業道德水平。加強員工規章制度學習的同時,積極提高員工職業素質和職業道德水平,例如:忠于職守、誠實守信、遵紀守法等。
二、必須強化制約、提高自我防范能力。
金融是目前經濟的核心。近年來,我國保險業在運行過程中,由于機制的不健全,客觀上給金融職務犯罪帶便利,導致金融業貪污、挪用、受賄、詐騙等職務犯罪的滋生,嚴重危及金融和經濟的安全。通過這次在線學習,不僅讓我全面系統的了解保險行業員工行為工作準則,還使我深刻地認識到,不學習法律法規有關條文,不熟悉規章、禁令對各環節的具體要求,就不可能做到很好地遵守規章制度,并成為一名保險業合格的員工。在今后工作中要牢記禁令,以規章禁令約束行為,提高自我防范能力。因此,在保證自身工作規范的同時,對于周邊同事,也因積極向他們宣傳金融工作的規章,互相監督,互幫互組,營造一個健康良好的工作環境。
三、必須增強自身責任感,做好表率
強烈的責任感是一位職員愛崗敬業的力量源泉。而且責任感也是一種主動積極的態度。是每一個員工對自己所從事的工作、身邊的人的一種情感態度。我是太平洋保險公司平凡的一分子,首先我要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業,忠于自己的事業,感恩太保的培養,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現于行動,伴隨于身邊,有一分熱,就發一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個踏踏實實的保險人。其次要通過開展學習活動,提高企業合規文化。結合工作實際,認真開展規范化工作,按照我司合規手冊各項規章規定中的條款,按規操作,按章操作。
通過此次《員工合規手冊在線學習課程》學習活動,使我找到了今后工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過此次學習,對提高自己的素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制我太保的各種風險,積極規范操作行為和消除風險隱患,增強維護我太保利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。
◆ 合規宣講心得體會
安全合規 應該怎么寫?以下是聘才網小編精心整理的相關文章,希望對大家有所幫助, 歡迎閱讀!
安全合規 篇一
“規者,正圓之器;矩者,正方之器?!辈灰砸幘?,不成方圓。過去農村中小金融機構單純追求規模擴張的時代已結束,在現階段復雜嚴峻的經營環境下,風險管控和業務發展必須齊頭并進。我縣聯社為提升業務水平,加強風險意識,特邀培訓機構開展了“柜面業務操作風險防范與管理”學習,我通過參加培訓,收獲頗多,主要體會有以下三點。
一、 注重細節,杜絕風險隱患
銀行業的案件主要發生在基層網點,基本上是“十案九違規”,操作過程是業務手續的關鍵和最后流程,對各種細節的把握成為了管控風險的基礎。在這次的培訓課堂上,我學到對緊急掛失業務,可先申請口掛,以確??蛻糍Y金安全。對重病、行動不便的存款人申請掛失,更是可以提供上門核查優化服務;對繼承支取業務,首先要客戶識別,若存在遺產繼承糾紛,客戶必須要提供法院司法文書或公證文書才能辦理相關業務等。“千里之堤,潰于蟻穴”,注重細節,不僅可以有效減少銀行損失,維護銀行聲譽,更是保護了自身利益,防止卷入風險事件。
二、 明辨情形,劃清公私界限
大家每天都在同一個營業間工作,朝夕相處的時光早就讓我們形成了如兄弟姐妹般的感情。在工作上,我們相互幫助、相互鼓勵。在生活上可以分享趣事、傾吐心聲。在這和諧共進的氛圍下,更能為客戶展現我們優質的服務態度和積極的精神面貌。但是,能不能將友情中的信任直接試用到工作中?在同事面前,對違規行為能不能果斷地說“不行”?我想最好的辦法是堅持“對事不對人”的原則,堅守自己的職業規范,保持理性的頭腦,工作嚴肅認真、一絲不茍,這樣代為簽名確認,代為開戶及掛失,以及寫借條,甚至空庫行為才會從源頭得到禁止。
三、 調整心態,學習業務知識
業務上的熟練,不代表業務知識的全面。要想做一名合格的金融工作者,空杯心態是學習狀態的前提,通過學習與經營活動相關的法律、政策知識,才能在實際操作中有依據、有把握、有底氣。在這次培訓中,我發現在查詢、凍結與扣劃業務方面有很多法律知識需要學習;單位結算賬戶開戶資料不全、不真實、資料審查不嚴具有很大的操作風險;重要票據的票據要素核對也有明確規定;銀企對賬不僅僅是對賬單的收回問題等,這些都是我之前忽視,但卻是易發生風險隱患的業務操作點。
總之,合規成就幸福,違規就是風險,作為一名基層綜合柜員,在工作時,我時刻提醒著自己,處處有風險,時時須謹慎。
安全合規心得體會 篇二
基層營業網點是我行營銷、服務客戶的最直接窗口,網點的合規經營及業務良性拓展的情況關系到全行的三綜合轉型可持續發展,更有關系到整個金融秩序的穩健運行,合規——它不僅僅是我們建行人的事。在日趨競爭激烈的今天,金融業是一個特殊又高危的行業,正如我們的合規風控官每次來網點檢查時所說的:我們時刻都面臨著社會上形形色色的誘惑、面臨著道德紀律和法律法規的考驗,稍有不慎就會越過職業紅線陷入圈套陷阱中。誠然合規工作制度的開展需要188條這樣的規章對日常工作進行管制,但制度的執行有效性更重要的本質在于被執行者本身。我們建行人合規經營并不是因為規章的管制,而更多是因為我們對紅線的公道了然于心而秉承操守,這一切都有賴于平時合規文化的建設。
“設繩墨而取曲直,立規矩以正方圓”,合規工作是一種文化。為配合省分行“合規微學堂”系列培訓活動,我支行通過圍繞基層網點實際經營情況,在日常工作中發動每一位行員尋找身邊最基礎最關鍵的合規認識,構建人人參與的合規文化氛圍,提升網點的合規管理水平,促進業務的合規發展,讓合規建設融入到每一個業務流程中。讓大家樹立“風險無小事、合規心中留”的意識。
◆ 合規宣講心得體會
作為一個企業的高管,我深知合規對于企業的重要性。合規不僅關系到企業的聲譽和形象,還關系到企業的發展和生存。多年來,我積累了一些關于企業合規方面的心得體會,下面將詳細談談我對于企業合規的看法和建議。
企業合規需要建立一套完善的制度和流程。制度和流程是保障企業合規的重要依據,它能夠明確規定員工和管理者在工作過程中應該遵守的法律法規和企業規章制度。制度和流程的制定應該經過充分的討論和研究,需要與企業的實際情況相結合,并得到高層領導的支持和批準。同時,要不斷更新和優化制度和流程,以適應社會環境和法律法規的變化。
企業合規需要樹立正確的價值觀和文化氛圍。沒有正確的價值觀和文化氛圍,就難以形成員工自覺遵守合規要求的情況。企業應該注重價值觀的培養和文化建設,通過各種形式的培訓和教育活動,讓員工深刻認識合規的重要性,并明確知道什么是正確的行為和做法。企業還應該鼓勵員工提出合規方面的建議和意見,通過員工的廣泛參與和共同努力,才能最大程度地提升企業的合規水平。
企業合規需要建立有效的監測和監控機制。監測和監控可以及時察覺和糾正合規風險,避免損失的發生。企業應該建立健全的內部控制系統,加強對各個環節的監督和管理,既要注重規范操作流程,又要重視數據的采集和分析,通過大數據和人工智能等技術手段,快速識別出潛在的合規問題。企業還應該加強外部的監測和監控,與政府監管部門和行業協會保持緊密的聯系,及時了解外部環境的變化和政策的動向。
企業合規需要全員參與和共同落實。合規工作不僅僅是由法務部門和高層領導來完成的,而是需要每個員工都參與其中。企業應該加強對員工的培訓和教育,讓員工了解自己的職責和義務,并明確知道如何落實合規要求。同時,要建立激勵機制,對合規表現突出的員工進行獎勵和嘉獎,形成合規的正向激勵機制。只有每個員工都能夠自覺遵守合規規定,才能真正保障企業的合規運作。
小編認為,企業合規是企業發展的根本保障,也是企業提升競爭力的重要手段。企業應該從建立完善的制度和流程、樹立正確的價值觀和文化氛圍、建立有效的監測和監控機制以及全員參與和共同落實等方面入手,不斷提升企業的合規水平。只有做到全面合規,企業才能穩定可持續地發展,并為社會做出應有的貢獻。
◆ 合規宣講心得體會
XX年的“合規回頭看”活動時間將從10月持續到12月,以“全員合規”為主題,活動包含郵銀聯動、全員參與、全程督導的方式,組織學習“合規回頭看”手冊以及合規教育警示片。
據了解,本次活動將重點圍繞“四看”展開:一看問題查找是否徹底;二看問題整改是否到位;三看違規問責是否符合規定;四看“十條禁令”是否有效執行。其中,查找發現問題是關鍵,違規問責是保障,核心是問題整改。本次活動將重點解決屢查屢犯、屢查不改及責任追究不到位等問題,持續加強重點風險環節管控,推進合規文化建設,真正實現從“要我合規”向“我要合規”的轉變。
郵儲銀行日前就該活動召開電視電話動員會議。會議充分肯定了全行合規管理工作近年來取得的成績。本次活動不僅要“就事論事”,將已經發生的問題整改到位,更重要的是要建立問題整改的長效機制和持續跟蹤機制,通過具體活動措施切實解決“查而不改、屢查屢犯、改后再犯”的難題。
本次會議對全行進一步做好合規管理工作提出了三點要求:一是清醒認識經濟“新常態”下合規管理工作面臨的嚴峻形勢,力求做到未雨綢繆、堵塞漏洞;二是各級機構“一把手”要親力親為,做到“帶頭學、帶頭查、帶頭改”;三是活動要群策群力,做到守土有責,以合規促發展,確保各項業務健康穩健發展。
為增強郵政金融業務合規經營管理意識,培育良好的合規文化,XX年被確定為郵政儲蓄銀行的“合規管理年”,當前正值郵儲體制改革的關鍵時期,開展合規建設推進年活動有著很強的現實性和必要性。郵政儲蓄事業的成長離不開合規經營,更與防控金融風險相伴。推進合規文化建設,必將為郵政儲蓄經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現長治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風險,我談幾點粗淺見解。
一、正視問題,構建金融合規管理體系。
郵政儲蓄業務自恢復開辦已經二十二年,逐步形成了自己的管理模式和特點,但距離現代商業銀行的要求還有不小的差距:一是風險意識淡薄。經營銀行就是經營風險,任何金融業務都有風險,只有采取識別、計量、監測、控制的方法才能使風險得到有效釋。二是不合規的現象較為嚴重。無數案例表明,當前郵政金融業務中出現問題和案件的最多點、最難控制點,莫過于前臺操作中存在的問題和隱患,出現于工作人員責任意識、風險意識、合規意識不強,不按流程辦事、不按規定作業,引發了各種各樣的事件和案件。三是一、二級條線風險防范流于形式。前臺本身沒有很好地執行落實制度和規定,出現差錯和問題沒有及時整改,老問題老現象重復發生;業務部門缺乏對業務管理和業務發展中的問題進行針對性地檢查、督促、整改、落實。四是針對發現的問題進行整改落實不夠。尤其是在對二級支行二類網點和代理網點的管控上,出現了一些真空現象。針對這些差距應該采取積極的對策和措施:一是建立條線的合規風險防控體系,各部門、各業務線、各網點都要有明晰的操作流程和風險揭示以及對應的措施和辦法;二是建立“三條線”的合規防控體系:一條是前、后臺業務操作的自我檢查、及時整改責任體系;第二條是業務部門對前、后臺業務的監督、檢查,指導、幫促整改的體系,第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進一步完善。三是加大對合規風險防控的考核,將責、權、利捆綁在一起,按照銀監會提出“賠罰、走人、移送”的原則,實行業務線、管理線“雙線”問責,上追兩級。四是銀企密切配合,按照國家有關法規,誰受益誰擔責的原則,銀企雙方都應承擔起管理的責任,而不僅僅是某一方面的責任,不僅不能削弱管理的職能,還要充實稽查檢查的人員,為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此,郵政金融業務才會逐步走上規范化的軌道。
二、建章立制,構建金融合規制度體系。
銀行號稱三鐵 :“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的,我們的郵政銀行,在金融業務發展上也應該是這樣。
1、建立健全各項制度。必須對無章可循或雖有規章但已不適應當前業務發展和基層行實際管理情況的,相關部門應進行專門研究,及時制訂或修訂;對于基層行和有關部門就規章制度建設提出的問題,要認真研究,及時解決。目前省分行建立的83項制度,就是我們工作的依據和指南,如果不知道或不懂得如何去做,就在83項制度中去尋找答案。
2、認真執行各項制度。就柜員而言,要從自己做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行檢查,落實檢查要求。就網點負責人而言,要按照要求和頻次加強現場和非現場的監控,定期和不定期地進行稽查檢查。此外,特別要嚴格檢查雙人臨柜、雙人管庫、雙人押運、雙線核算、雙人復核;支票印鑒分管、錢賬分管、章證分管的“五雙三分管”制度、三級密碼權限制度、大額核保制度、日終互盤制度、繳協款制度、atm機管理制度、異常情況報告制度、網點“人離機退、章證入柜上鎖” 等制度的執行情況。做到相互制約,相互監督。
3、觸犯制度嚴懲不怠。要在全行員工中灌輸制度就是高壓線,誰踩了這根線,誰就要受到懲罰。特別是要經常對“十種人”( 涉嫌“黃、賭、毒”的人員、經商辦企業的人員、大額資金炒股的人員、個人負債嚴重的人員、無故經常不上班的人員、交友混亂的人員、有犯罪前科的人員、累查累犯的人員、貸款收受回扣的人員、熱衷高消費的人員)進行風險管控和排查,對有章不循的員工,要將其調離原崗位,并嚴肅處理。推行管理問責制,建立對違規違紀事項的舉報制度,做到約束和激勵并舉。
◆ 合規宣講心得體會
作為一名前臺員工,我深深的感受到合規操作的重要性,我們一定要在自己的職責與權限范圍內辦理每一筆業務,如果每一名員工都能按照規范化操作,就能切實防范操作風險,讓我們行的各項業務得到健康的發展。作為服務窗口的一名員工,我們要在認真做好每一件事,慎重對待每一筆業務的同時,也必須牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴格按照規范化服務標準來接待每一位客戶,比如在實際工作中,我們經常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現金的客戶想違規提現,票據要素不全的要辦理結算等現象,但作為前臺人員,我們要提供服務也要堅持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規章制度的時候,我們不能只是簡單生硬地說“不”,而是要用良好的態度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風險的同時依然提供了優質服務;其實,優質服務也表現在一些細微之處,持之以恒,我工作以來,一直在一線前臺工作,作為一名普通的會計人員,我有很多的感觸,我行裝修、設施等硬件設施都不夠氣派、高檔,但位于建設路的某單位,從交通方面來看,離鹽湖支行較遠,且該單位附近有多家裝修豪華的銀行,該單位卻心甘情愿在鹽湖支行開戶,并存了1000萬的定期存款,這些都是與我們行領導、及前臺經辦人員以真情打動了客戶離不開的。
們深入學習,把理論具體化,根據實際建章立制,以規章制度管理人,以規章制度約束人,以規章制度培養人,以此我們要堅決遵循合規守紀的行為習慣。從”嚴”開始,抓實抓細,增強自己遵章守紀、依法合規經營的觀念和抵御職務犯罪的'能力。經過學習,因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規”意識。
有這樣一則笑話、一個人和他的女朋友逛街,看到紅燈便闖了過去。女朋友說,你連紅燈都敢闖,什么違法的事不敢做,就跟他分手了。他又結識了一個女友,逛街時,看見了紅燈,便老老實實地等,女友不高興了,說你連紅燈都不敢闖,還能干什么事?這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規則的漠視。事實上,在我們的身邊,規則意識缺失的現象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現象,有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑椤?/p>
沒有規矩,不成方圓。法律和行業規則是社會運行、企業發展的基石,是社會有序運轉、企業健康發展、人與人和諧共處的基本元素。合規是銀行職業者的生命線。我們可以設想一下,如果法律富有彈性,形同虛設,社會必定混亂無序;如果規則可以靈活掌握,隨意調整,人人不擇手段,以實現一已私欲為目的,企業又會變成什么樣子?遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質疑,員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來講非常簡單,”十案十違章”,有章不循,違章操作是發生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發展取得顯著成績,信貸業務發展的同時,提高現代經營理念,深入推進違規積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內部管理的中心環節。旨在提倡高標準的職業道德行業規范,弘揚誠信、合規、盡職等職業價值理念,提高銀行業從業人員的整體素質和職業道德水準。應該意識到,規矩不是阻礙個性發展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業穩健經營的核心環節和可持續發展的內在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發生,卻只能在事后感慨萬千。因此,凡事堅持以人為本
◆ 合規宣講心得體會
近日,總行在全行組織開展合規文化建設大討論活動,不斷增強員工合規理念,強化合規意識,提高合規經營的自覺性。本人通過這次的學習活動總結了以下心得:
一合規建設必須有完善的管理制度體系,必須有不斷構建合規文化宣講教育常態機制作為基礎,我們必須找出全行上下在合規管理和合規文化建設中存在的突出問題,從教育、制度、執行、監督、整改、獎懲等方面進行深入討論,促進合規文化深入推廣根植,保障全行各項業務又快又好的發展。合規建設不但是為農行,而且是為他人,更是為自己,“合規是嚴肅的愛,是一種對每個人負責任的愛”。
二我們要著力解決思想認識不到位、制度執行不到位、監督檢查不到位、以信任代替管理,以感情代替原則,接受合規約束、養成合規習慣的良好氛圍,促進合規文化推廣的根植。
合規文化宣講的成功實踐證明,無論做什么事,只要瞄準目標,認真抓,認真做,就能取得事半功倍。合規就像紅綠燈,你遵守它,它就會保護你。很多人都認為一提到合規,就覺得受到了約束、業務不好做了、發展也受到了影響,在接受合規管理時總會自覺或不自覺地產生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點“合規文化是立行之本,經營之本”,合規與業務發展不是矛盾的、更不是對立的。合規像紅綠燈一樣維護著業務發展的秩序,擔負著為經營管理保駕護航的職責和使命。
三在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規建設的重要性,十次小的違規操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故。這就要求我們從根源上控制風險,杜絕違規操作,不給“事故”留下任何可乘之機。只有這樣,才能保障我們的事業在合規大道上又好又快的發展。我們要經常參加一些“學內控制度,創合規文化”的活動,真正的使合規文化融入我們員工的日常行為,融入具體的業務活動,為全行業務實現又好又快發展奠定了堅實的合規基礎。四合規文化建設是一項十分艱巨而又意義重大的系統工程,我們大家必須再接再厲,結合日常業務工作提升年活動創新工作思想和方法,把合規文化建設各項工作深入開展下去,為打造優秀大型上市銀行提供強有力的合規文化支撐!
◆ 合規宣講心得體會
合規是銀行業一項核心的風險管理活動,健全、有效的合規風險管理機制,是實施以風險為本監管的基礎,也是健全銀行內控體系、提高市場競爭力的基石。五、六月是我們郵儲銀行的風險合規月,根據分行開展的“我學習,我合規”為主題的合規教育活動的精神,在分行相關部門的宣傳和組織活動下,作為一名普通的信貸人士,我積極、認真的參加了此次學習活動,認真領悟了活動精神,提高了風險防范意識,增強了合規經營的理念,并且明晰了自己以后在崗位中的相關職責和風險注意事項。下面就此次合規學習總結出幾點體會。
一、加強風險合規教育,是樹立陽光信貸形象的需要。
俗語云:“無規矩,不成方圓”,我行在對各項業務的發展和各個部門的管理上都有著相關的規章制度,這些制度的制定并不是空穴來風,是經過嚴密的設計和許多實際工作經驗教訓中不斷總結出來的,各制度之間亦是相互制約、相互監督來實施的。所以在我們實際工作中務必要嚴格按照規章制度辦事,養成良好的習慣,未雨綢繆,將風險防范于未然。做到制度先行,指示服從制度,信任不忘制度,習慣讓位制度。而作為一名信貸人士,在我今后的工作中我要不斷加強業務知識的學習和職業道德的培養,嚴格按照業務制度辦事,做到守法、合規。嚴格遵守“三查”、“八不準”制度,保持團隊的純潔,注重職業操守,樹立郵儲銀行陽光信貸的良好形象。
二、加強思想警示教育和執行力建設,是有效內控制度的保障。
近年來,金融系統發生的經濟案件屢見不鮮,如近期煙臺銀行的的案件,這不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。所以我們必須采取相應措施,從源頭上加強預防??v觀近幾年這些銀行職業犯罪行為,會發現其中一條重要的共性就是忽視思想方面的教育。我們平時過多強調了業務工作的重要性,而忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系。在思想教育方面我們要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,做到合規在心中,時刻敲警鐘。另一方面,有效的內控制度關鍵在執行,以檢查促進和保障內控制度的執行,堅持查處違規不心軟,嚴懲違規不手軟,堅決不搞“帶病”上崗,做到“有令則行、有禁則止”。在信貸方面,應注重現場檢查與非現場檢查相結合、全面檢查與專項檢查相結合、自查與互查相結合、定期檢查與不定期檢查相結合,同時積極利用專項審計和全面審計,去貫徹制度、去發現問題,不定期對整改情況進行抽查落實,確保政令暢通。這是加強執行力建設的基本要求,是合規文化的重要體現,合規就是效益,管理創造業績,實現由人的管理向制度管理再到人文管理的轉變。
三、改變服務觀念,更新服務意識,是有效防范風險,促進我行業務發展的內在要求。
在此次學習過程中的1個案例分析讓我映像深刻,在案例中的銀行人士為了防范風險,保證客戶資金安全,提出了“延伸服務”的概念,即去到醫院去驗證客戶所說是否屬實。通過案例,我深刻的意識到,隨著歷史的發展,我們的服務也應跟上時代的潮流,不僅要在案件防范上,還應包括在發展業務上。在當前市場競爭越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創造個性化服務,以全面優質的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識,善于研究現實的和潛在的市場,善于拓展優質市場,善于競爭優質客戶,通過有效的市場營銷促進業務的快速發展。特別是要找準客戶定位,牢固樹立為優質客戶服務的意識。
此次教育讓我更深刻領悟到“合規人人有責、合規創造價值”的理念,并且更堅信了增強依法合規審慎經營意識,能把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業務有好又快的發展。我相信通過全行員工的共同努力,郵儲銀行的明天會更好!
-
需要更多的合規宣講心得體會網內容,請訪問至:合規宣講心得體會
