計算機技術服務合同
計算機技術服務合同(實用五篇)。
計算機技術服務合同 篇1
甲方:_______
乙方:_______
上述甲、乙雙方,經友好協商一致,就甲方委托乙方進行計算機技術服務事宜達成以下條款。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本合同。
第一條、甲方的權利和義務
1、在協議執行期內,甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作,包括提供設備的相關資料,如系統軟件及設備驅動程序等。
2、為保證問題能快速、及時、準確的得到解決,在乙方工程師出發前往現場前,甲方有義務準確描述現場情況,并回答乙方工程師所提問題。
3、乙方實施服務過程中,甲方應積極協助乙方工作,避免服務中斷。
4、若乙方的服務不能夠達到甲方要求(合同以內的服務需求),甲方可以在下一季度之前隨時中止本合同。
第二條、乙方的權利和義務
1、在此協議生效后,乙方應針對甲方目前的設備、系統運行情況給出如實的評價,并提出合理的建議。
2、乙方應保證甲方支付服務費用的項目(設備清單詳見附件)正常使用,若出現問題及時解決。
3、在服務過程中,乙方有義務提醒甲方用戶對數據進行備份,但不承擔由于甲方沒有事先做好數據備份而造成的數據損失,一旦出現數據丟失乙方盡力為甲方修復,但不能完全保證甲方數據修復或數據不丟失。
4、乙方除了針對甲方提供的服務需求之外,提供1次/月的主動上門服務。主動上門檢測設備運行情況,用戶需要備份數據的備份情況。所有服務結束后以甲方簽字確認為準。
5、乙方針對甲方的服務要求,需指派一位技術工程師為甲方的專職服務員。
第三條、服務內容
1、硬件服務:乙方保證甲方付費服務的電腦主機(主板、硬盤、光驅、板卡等)、顯示器,外設(打印機、掃描儀)、網絡設備的維護,保證硬件設備正常運轉。
2、軟件服務:乙方保證甲方電腦操作系統和驅動程序的安裝、升級與維護,電腦病毒的防護、查殺。保證用戶操作系統、應用軟件正常運轉,但不對所使用軟件的版權、著作權及可能有的Bug負責。若用戶選用乙方提供的正版軟件將享受優惠價待遇。
3、針對甲方的專業軟件,乙方負責解決客戶端的維護工作,服務器端如果出現問題乙方負責確認問題點、負責聯系廠方技術工程師,并協助廠方工程師解決問題。
4、網絡服務:甲方所應用到網絡交換設備都在乙方的維護范圍之內,如果出現問題乙方負責確認解決。但如果是設備硬件損壞,所發生的維修、更換費用甲方自己承擔。
5、甲方的WEB、FTP、郵件等服務器需要乙方維護的,費用另外結算。
6、乙方承諾甲方提供快捷服務,工作時間(9:00----17:00)之內,上門服務響應時間為市區二小時之內。
第四條、付款方式:
經雙方協商,確定乙方為甲方提供相關服務總費用為_______元/年大寫。自合同簽定之日起五個工作日內支付服務費。
第五條、保密條款:
甲方允許乙方使用該硬盤(設備)中的任何信息僅用于維護和救助工作,除非甲方準許,否則乙方不得將甲方的任何信息以文件或其他方式帶走。對于甲方的信息乙方保證該信息的保密性。
第六條、責任條款:
1、不可預計的情況,像由于政策原因或自然災害如洪水、火災、罷工等原因,乙方不承擔相關責任。
2、在進行任何服務出發前,甲方應以電話的方式通知乙方,雙方約定乙方工程師到達甲方所在地的時間、地點。乙方在約定的時間內到達甲方現場,如甲方無人接待乙方工程師,所造成的任何損失乙方不承擔相關責任。
第七條、爭議條款:
1、乙雙方有義務完成此合同所規定的各項內容,如果發生爭議,雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。如果協商不成,雙方同意通過法律途徑解決。
2、本合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止,合同到期后自動失效,任何一方如需延長時間,雙方在期滿后另議。
甲方(簽章):_______
簽約代表:_______
聯系電話:_______
乙方(簽章):_______
簽約代表:_______
聯系電話:_______
計算機技術服務合同 篇2
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本合同。
一、合同適用說明
本合同適用于首次購買乙方軟件產品及需要乙方技術服務的用戶。 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、服務內容
2.1 乙方提供的服務內容:
產品標準培訓:乙方負責承擔甲方所產品的標準培訓。熱線支持:指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。 現場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。 功能改進:指根據甲方要求對軟件功能進行和改動。
2.2 乙方的服務承諾:
乙方接到甲方通過電話,信函,傳真,電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后,在當日內給予響應并提供服務。
乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規定的服務內容進行。
三、甲方責任
1. 甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。
2. 甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環境(包括計算機,打印機及相關硬件設備)的安全,為軟件正常運行提供保障。
3. 甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管。
4. 甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
年服務費為 (大寫人民幣 )。
在甲方支付全款后 個工作日,乙方提供等額增值稅專用發票。
合同有效期:自 年 月 日至2 年 月 日止,期滿合同自動中止。
合同合同滿后,雙方協商,甲方可要求乙方繼續提供軟件運行維護服務,但雙方必須重新簽署新的服務合同。
五、爭議處理
甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議,或者對與有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。協商不能解決的',依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向原告方所在地的人民法院起訴。
六、其他
本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商后產生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。
對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式,并經雙方簽字確認后生效。
本合同一式兩份,為雙方唯一的正式協議,其他任何方案,口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
計算機技術服務合同 篇3
甲方:合同編號:
乙方:____________電子科技有限公司
簽定時間:
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議:
1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作,包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務,具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。
2、乙方為確保提供優質服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環境的較大調整,須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。
5、甲方根據乙方提供的技術服務,于每月月底向乙方支付服務費用。
服務費用計算:按____元/次計算。有關次數的定義:一次性到甲方現場服務,計算服務時間為____-____小時的,算一次;不足____小時的'單獨累計,超過____小時的部分也單獨累計,單獨累計達____小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五____:________:____;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務,按每計算服務時間每小時____元計算。
6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協議服務期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務期滿后雙方可進一步續約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協議未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。
10、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份。
附件:《技術服務外包具體內容》。
甲方: 乙方:____________電子科技有限公司
地址: 地址:
開戶行: 開戶行:
帳號: 帳號:
單位蓋章: 單位蓋章:
代表簽字: 代表簽字:
年 月 日 年 月 日
計算機技術服務合同 篇4
甲方(委托方):_________
乙方(受托方):_________
經甲乙雙方共同協商,并根據《中華人民共和國合同法》之規定,就汾西礦務局雙柳礦礦區至風井公路路基、路面工程的施工技術服務事宜達成如下協議,由簽約雙方共同恪守。
一、服務范圍
乙方按照甲方要求組織技術人員為甲方提供本工程范圍內的施工測量、施工單位自檢資料整理、計量、變更資料整理等技術服務(不包括試驗和工地施工)。
二、甲方權利與義務
①甲方為乙方提供工作所需的一切設計圖紙以及業主和監理單位下發的有關文件。
②甲方為乙方提供全站儀、水準儀、皮尺、鋼卷尺、花桿、對講機、電腦、打印機、文件柜、寫字臺、數碼相機等測量、辦公設備和兩個測量輔助人員。
③甲方全面負責疏通、處理與建設方、監理方和其他上級部門人員的關系,并承擔工程交工驗收(包括資料驗收)的一切費用。
④甲方為乙方提供住宿、食宿及外出辦公條件。
⑤甲方為乙方提供工程技術專用車一輛。
⑥甲方在每個工作面需有現場施工員,接受乙方的技術交底。
⑦甲方在施工期內有權要求乙方提供滿足工程技術所需的人員。
⑧乙方人員若不遵守甲方的管理制度,屢勸不聽者,甲方有權要求乙方換人。
⑨在工程施工過程中,甲方必須按乙方的技術要求和國家有關施工技術規范進行施工,否則造成的工程質量事故及工程損失,乙方不負任何責任。
三、乙方權利與義務
①乙方必須按照甲方要求,為甲方提供技術服務。
②若甲方所提要求不符合施工規范規定,明顯存在質量隱患時,乙方有權拒絕執行。
③乙方必須配備足夠的技術人員以保證甲方的工程進度和技術質量。
④乙方在放線、抄平后將數據以書面形式給現場施工員交底,雙方簽字確認。
四、服務期限
①服務期限以甲方與建設單位簽訂的合同工期為準。
②工期包括施工復測時間(10-15天)、雨季及因建設方、甲方等緣故造成的停工時間。不包括竣工資料的編制時間。
③竣工資料編制時間為一個月。
④若因建設方、甲方及雨季等造成工程無法完成,乙方不負任何責任?!網Ww.dJz525.cOM 勵志的句子】
⑤若因建設方、甲方或天氣原因致使工期超過合同工期,由甲方支付乙方技術人員超過天數的工資。
五、費用及支付方式
①本合同按服務期限三個月計,費用總額為人民幣壹拾伍萬元整(不含稅金)。
②甲方在乙方人員進工地后,支付費用總額的10 %,施工期間甲方根據每月所占總費用的比例,每月支付給乙方月比例的90%,剩余費用到工程完工資料交驗時全部結清。
六、其他未盡事宜由雙方另行協商。
七、本合同一式兩份,自乙方進場接受設計單位交底之日起生效,到工程結束自檢資料交驗費用結清時止。
甲方:_________乙方:_________
日期:_________日期:_________
住址:_________住址:_________
電話:_________電話:_________
計算機技術服務合同 篇5
委托方(以下稱甲方):________業務負責人:________
服務方(以下稱乙方):________業務負責人:________甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術支持等相關事宜,協商一致,訂立本合同。
以下為各項條款。
第一條項目名稱:________
計算機維護及計算機技術支持。
第二條甲方的義務:________
1、甲方應在本合同簽訂____日內為乙方提供下列資料:本合同所涉及的全部設備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。甲方電腦機房負責人員的姓名和聯系方式等背景資料。在乙方人員提供現場服務時,應派員協助乙方工作。
2、提供正版系統軟件和正版應用軟件。
第三條乙方的主要義務:________
1、嚴格按照合同約定的上門服務方式進行服務,確保計算機正常運行。2、在接到甲方關于要求改進或更換不符合相關合同約定的配件、技術資料及更改維修、維護方案的通知后____日內做出答復。3、對甲方計算機機內數據承擔保密義務。4、依照甲方規定的技術指標完成服務工作。
第四條乙方的服務方式:________
1、根據甲方要求乙方對甲方的設備(見清單)維修、維護,更換配件等提供上門服務。2、為第二條第二款甲方所列之聯系人提供遠程技術支持,時間為___:___-___:___,除春節假期外,全年提供服務。3、成本如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時,乙方可應甲方要求,及時安排工程師到達設備現場,協助工作,并提供技術支持、咨詢維護等方面的'服務。特殊展會局網組建服務費另計。4、根據甲方要求,為甲方提出系統改進及軟硬件的升級方案。
第五條乙方的服務內容:
1、軟件方面:對甲方現有軟件進行維護,包括操作系統及應用程序的安裝和調試。
2、硬件方面:對所有硬件部分定期檢查和維護,對所有計算機進行常規檢測以盡可能發現潛在故障并排除。
3、零部件的更換:提供更換服務。為使新增之硬件設備仍包含在本合同標的范圍內,乙方負責提供所有新增之硬件設備,但價格不得高于市場價。
4、軟件的升級,提供升級服務。為使新增之軟件仍包含在本合同所標范圍內,乙方可以負責提供所有新增之正版軟件,但價格不得高于市場價。
5、局域網的維護,網絡的病毒防護和安全管理。
第六條服務費計算標準及支付方式
1、乙方對甲方的計算機設備(見設備清單)進行維護維修工作,服務期限自________年____月____日至________年____月____日,計算機(終端)數量:___臺。甲方應支付給乙方每月服務費___元,年共計___元人民幣。2、乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日常維護三次隨叫隨到應急服務。如超出每次上門收上門費___元。
第七條免責條款:
如發生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數據丟失、硬件損壞,乙方不承擔責任。
第八條合同爭議的解決方法:
雙方對本合同的解釋如有不同意見,發生分歧和爭執,或由本合同產生或與本合同有關的其它事項,應本著互諒的原則協商解決,協商不成可根據現行法律,提交雙方均能接受的人民法院解決。
本合同共兩份,雙方各執一份。
兩份文本具有同等效力,并對雙方均有約束力。
甲方:____代表簽字:____
乙方:____代表簽字:____
簽訂日期:________
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