述職范文|安全標桿班組事跡材料(合集十四篇)_安全標桿班組事跡材料
發表時間:2020-10-08安全標桿班組事跡材料(合集十四篇)。
■ 安全標桿班組事跡材料
小沈是發運中心地面礦井水處理系統和生活污水處理系統班組長,他全面負責水處理系統的日常運行管理和檢修維護工作,他立足于所熱愛的崗位,始終牢記作為一名班組長的責任和義務,始終堅持“安全第一、預防為主”的安全方針,強化班組制度落實,確保了礦井水處理系統的安全平穩運行,保障了公司生產、生活用水的穩定供應。
1、營造安全氛圍,確保安全生產。主動學習安全管理知識,學習環保法律法規,從班組員工思想教育上入手,提高班組員工安全意識,環保意識。在實際生產工作中,通過教育培訓使員工能夠及時掌握安全生產操作要點,各種安全操作操作規程,使班組員工從“要我安全”到“我要安全”轉變。該同志根據公司和部門制定的安全管理制度和要求,認真協助分管人員做好安全生產責任制落實,根據公司安全管理要求,不斷完善安全管理制度和措施,扎實做好安全管理基礎工作,確保實現全年安全生產管理目標。
2、迎難而上,保障系統平穩運行。礦井水處理系統擔負公司礦井水和生活污水的凈化處理工作,面對人員少、設備多,檢修任務重的實際情況,他迎難而上,積極協調配合,克服困難,配合施工單位完成了礦井水處理濾料和斜管的更換工作,完成煤泥泵、消防泵、進水泵的更換和維護保養工作工作,消除了系統存在的安全隱患,確保了公司生產生活用水的穩定供應和外排水的穩定達標排放。
3、創新實踐,保障水質穩定達標。創新推行礦井水處理水質管控方法,針對原水水質不穩定的問題,創新實施“結合水質-少量多次”的凈水劑添加方式,通過優化加藥工藝,外排水質合格率達到100%,在保證外排水質穩定達標的前提下,凈水劑用量減少5%,年創效9.6萬元,在節支降耗的同時,保障了公司生產、生活用水安全。
■ 安全標桿班組事跡材料
xxx班組是赤峰博元科技有限公司粗酚精制車間生產一線的班組,該班組共8人,長期以來,該班始終把安全生產作為全體工作的核心,積極貫徹落實公司的各項會議精神。堅持體現“團結、協作、安全、奉獻”的管理及工作理念,做到從我做起,從細節入手,樹立零違章理念,堅持團結與協作相結合,分工明確,責任到人,人人都以控制差錯為切入點,該班組自20xx年粗酚裝置投產至今,實現了安全生產零事故,為公司的安全生產工作做出了榜樣。
一、自覺養成團結協作的班組團隊精神
該班組全體員工在以安全為指導的前提條件下,團結拼搏。在多次應急停車時,值班長及時啟動緊急停車應急響應,指導著操作人員以最快的速度,將裝置安全停車,憑著班組臨危不亂的處置問題的精神,在公司員工面前樹立了“一支敢打硬仗的隊伍”的良好形象。
去年11月,粗酚間歇裝置試生產,為了完成裝置的試生產任務,面對著人員不足(當時該組只有6人)的不利條件,全班員工心往一處想,勁往一處使,想方設法排除困難,與車間生產主體班組同步工作,保質保量地完成了試生產開車任務,最大限度地發揮自身的工作主動性,為其他班組做出了良好的榜樣。
二、團結凝聚力量,協作提高效率
粗酚連續裝置投產時,因原設計不合理,造成各精餾塔釜液泵(單柱塞泵)經常發生管線震動,xxx組織操作人員班前對設備進行認真維護和檢查,在設備的日常保養維護中一天都沒有放松過,該班組操作人員深知只有維護保養好設備,才能使用好、運轉好、發揮好設備的重要作用。他們每天堅持設備擦拭干凈,及時補充潤滑油,努力做到設備使用的“三好四會”和“清潔、緊固、潤滑”六字方針,班后認真填寫交接班記錄,嚴格遵守交接班制度,以保證設備的正常運轉。在車間專項安全大檢查中,xxx班組認真分析總結,查找不足,有針對性地提出整改建議。xxx班組根據生產系統可能存在的安全生產隱患,逐一進行了排除及整改并明確了責任人,保證了裝置的安全生產運行。班組由以往陳舊的隨意模式逐漸提高到標準化模式?!吧a安全重要,質量安全也重要”,xxx班組提出在保證生產安全的同時也對產品質量十分重視,班組成員時刻牢記質量就是企業的生命,任何一個崗位的疏忽都會對企業的整體質量造成不同程度的影響,在細節中找問題,在每一道工序中用心去融入。一直以來,班組控制的工藝指標,合格率為99.8%。
三、不怕吃苦,愛崗敬業
什么叫吃苦,什么叫愛崗敬業,在xxx班組員工的身上得到了充分的體現。
每天面對單調、重復、枯燥的工作,該班組員工不言苦,不言累,不言臟,憑著對工作的熱愛,干一行,愛一行,認真學習公司生產制度、安全相關制度,不斷提高本職崗位的工作技能,當班時積極主動了解生產信息,在生產操作時做到心中有數,該班組員工沒有因操作問題而影響裝置的生產,最大程度的保障粗酚裝置安全生產工作。
四、嚴抓安全教育,注重業務能力
加強教育培訓,提高職工素質,是實現安全生產的有效途徑。該班組根據生產發展要求,通過結合班組實際情況,制定了詳細的教育培訓計劃,加強教育培訓,夯實安全基礎。在安全教育培訓上,該班組堅持以人為本,以現場為陣地,以管理為重點,注意引導職工從思想上、行為上提高控制不安全因素的能力。
xxx班長是一名擁有多年化工經驗的老班長。他專業知識牢固,業務能力強,并且非常注重職工工作、業務能力的培養。xxx班組組織操作人員從自身工作的每個環節入手,認真細化管理流程,優化操作工藝,提高操作熟練度,從杜絕開錯閥門等誤操作做起,切實加強職工業務、操作能力,確保了職工在日常工作中的操作安全,使職工的工作、業務能力和處理突發事件能力均取得了極大地提高。
在多年的安全生產工作中,xxx班組以優異的成績完成了上級下達的各項任務,實現了安全生產無事故,為我公司的安全生產工作奠定了良好的基礎。在今后的工作中,xxx班組將進一步狠抓管理、與時俱進、團結創新,時刻以安全生產為第一位,努力完成各項生產任務,為實現公司的蓬勃發展貢獻自己的力量。
■ 安全標桿班組事跡材料
保運一區一隊,是我區技術含量相對較高的班組。該班組肩負著我礦老副井、新副井、主井三個提升井口日常檢修安全及維護工作,同時還負責了我礦兩個抽風井的維護任務。盡管該班組所肩負的任務巨大,但是該班組成員從未叫苦叫累,而是以樂觀積極的心態,堅忍不拔的精神,一次又一次地完成了礦及區所下達的各項任務。
該班組在20xx年度工作中表現突出,各項工作圓滿完成,得到了我區領導班子一致贊揚。尤其是在反浪費,厲行節約資源方面更是尤為突出。
以前該班組日常檢修時遇到設備損壞,軸承出現異常等情況時,首先想到的不是去修而是去換。因此很多剛換上去不就的設備材料,卻因某種原因出現故障再一次被“檢修工”當作問題部件給淘汰,再一次換上了新設備。這不僅造成了設備資源浪費,還加重了我區材料費用的負擔。從而使這個班組的“檢修工”被周圍同事戲稱為“換機工”
然而最近幾年隨著整個班組素質與業務水平的提高,該班組成員節約意識也相應提高。為了反對浪費,厲行節約,該班組制定相關獎罰措施,進一步強化班組管理,加大處罰力度,力爭從源頭上降低生產過程中的各種浪費。使班組成員的思想由“壞了就領新的”想法轉變成了“省下了就是掙到”的理念。從小事做起,一個軸承、一顆螺絲乃至一根鐵絲,都要利用或及時回收返庫,以舊換新,對一些壞的滾動罐耳、絲桿、油缸、齒輪泵等進行修復再利用。該班組在20xx年緊在滾動罐耳修舊修舊利廢這一方面就為我區節省了近八萬的材料費用,整個班組成員默默地盡著自己的一份努力,從源頭上,從行動上杜絕了浪費現象,在節能降耗這一反面為我區做出了巨大貢獻。
幾年來,一隊以安全、質量、“五好一準確”優秀班組創建活動為契機,對員工獎罰分明,極大地提高了員工對班組管理的參與意識,全面提升了員工對于質量、安全、成本、誠信意識,調動了員工的積極性和創造性,增強了員工集體榮譽感和團隊精神,提高了職工隊伍的整體素質,促進了生產的發展。通過以上工作,一隊成功的打造了優秀的團隊文化。
■ 安全標桿班組事跡材料
沒有驚天動地的事跡,我只是一名普通的中國移動通訊公司員工。在平凡的崗位上,從事平凡的服務工作,卻能讓客戶時時感覺到春天般的溫暖,讓客戶感覺到我們"潤物細無聲"的個性化服務。
在工作中,我毫無怨言,勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力,不允許自己出現任何差錯。我常告誡自己,個人的一言一行都代表的是中國移動的形象,既然選擇服務這個行業,就該以飽滿的熱情對待這個行業,要牢記"客戶永遠是對的,客戶就是上帝"的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和疑惑。我在進入移動的五年多時間里,多次被評為 "服務明星"、"優秀員工"等,多次受到各級領導的好評和客戶的一致歡迎,同事們也給予了贊譽。成績的取得,關鍵在于自己的內心中有一種堅定的信念和執著追求的夢想,用自己最大的熱忱服務客戶。通過自己辛勤的工作以及對客戶負責的工作態度,圓滿完成了各項任務,同時,也收獲了一份快樂而自信的人生。
一、正確的工作態度
在自己參加工作期間不論是在營業廳前臺擔任營業員還是在后臺做業務管理,還是在客戶服務中心做客服工作,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業務知識,怎樣做能傳達好自己掌握的業務知識,怎樣做才能將我們的移動業務更好地宣傳給用戶,又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業務…….一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態度,做好自己的每一項工作。
二、積極的學習態度
營銷中心,顧名思義就是主抓業務和客戶服務的部門,所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業務技能。為此,我對各種業務知識進行歸類記憶,比如品牌資費類、新業務類、促銷活動類等,對于品牌資費類我會選擇將月租費、來電顯示費、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進行記憶,這樣既加快了記憶速度,又加快了記憶的準確性。對于新業務類,我會選擇與其相近的一些概念進行記憶,比如WAP和GPRS這兩個概念,如果讓死記硬背的話,非常難記憶,而且對概念還不理解,更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了,所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法,很快便熟悉、掌握了這兩項業務。其實要想熟練掌握業務知識,并不難,只要找對正確的學習、記憶方法,再多的問題也會迎刃而解。
此外,我積極參加公司舉辦的各項業務培訓,全年共參加各類培訓30余次,每一次培訓我努力聽講,認真做好筆記,并根據自己的特點進行學習和吸收。同時,為了進一步提高自己的綜合素質和能力,我還報考了某某大學的工商管理??茖I,現即將完成學業。
三、嫻熟的工作技巧和良好的溝通能力
我時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業務和工作有不滿和誤解的用戶時,要牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務口號,用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在辦公室,因工作沒有忙完,到了下班的時間卻也渾然不知,這時一位用戶匆匆而入,一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對,請用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊給用戶查找詳細的話單。疑惑終于打開了,原來用戶曾經開通了夢網包月,因沒有及時取消,造成每月月初扣除耐心解釋,真讓我感動,還是移動公司的服務態度好!”聽了這段話,我終于理解了“服務”這兩個字的概念,知道了在以后的工作中如何去面對用戶,如何做好服務工作…….那就是“正德厚生 臻于至善!”
四、有較強的工作能力及良好的主動服務意識
我在日常服務中經常“多說一句,多看一眼,多幫一把,多走一走”,做到“話到、眼到、手到、情到、神到”。在平時的工作生活中,重視自己服務意識的提高,利用一切機會進行理論學習,提高自身的理論水平,學習先進服務經驗,以此來指導自己的服務工作。
今年2月,在電信“189” 宣傳猛烈 “轟炸”的特殊時期,我所服務的市某某局由于前期種種原因占有率不高。為進一步開拓市場,爭取用戶,我在分管領導的指導下,客觀的分析當前的用戶市場情況,以“正德厚生 臻于至善”企業理念為工作思路,以客戶為本的工作態度,開拓思路,積極爭取與該局領導班子進行磋商和銜接,力爭到在全局會議時進行宣傳的機會。針對客戶的需要,擬定計劃,做好工作,最終通過努力,將審計局全局50人中的非移動用戶15人全部成功轉網,5位家屬也成功轉網,并且實現了全局50人V網功能費和新增集團彩鈴的統付,使移動公司在市某某局的市場占有率達到了100%。
今年4月,我多次上門拜訪我服務的某單位領導,成功簽訂集團彩鈴協議,使用人數高達500人。
五、良好的團隊合作精神
在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發團隊最強力量的主要途徑,因為我由木桶原理知:只有加強溝通,才能發揮最短板的最大效應。那如何進行最有效的溝通呢?中國移動的服務理念就是:溝通從心開始。即要從內心去信任團隊成員,并具備強烈的責任感。在現代的工作環境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。我自己也愛崗敬業,愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關系融洽,得到了大家的信任.積極參加公司組織的各類活動,并被同事推薦參加了市公司舉辦的《科學發展觀》演講比賽,獲得了優勝獎。
誠然,在現有語音業務良好發展的基礎上,新業務在未來的發展潛力與日俱增,尤其隨著不斷創新超越的心態來迎接新的任務、新的明天。我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創輝煌貢獻自己!
■ 安全標桿班組事跡材料
安全生產,保證設備能夠正常運行是污水處理的工作重點,工作中不能有半點馬虎,因此,污水處理班組格外注重對班組安全生產的管理,“以人為本”,在教育和預防上下功夫,班長余剛注意發現日常安全生產工作中的好人好事,總結、宣傳安全工作中的好做法,與組員一道討論安全生產的新路子,激發和保護班組職工的工作積極性。在日常工作中,自己以身作則。今年十一月份羅茨風機房的3號風機電機不定時出現雜音,班長余剛帶領主操魏衍濤、等人對電機進行注油等處理,在經過一個8小時的檢查和維護,終于將羅茨風機的電機出現雜音修理好,總結故障點和原因。
安全生產保證供水安全
“愚者用鮮血換取教訓,智者用教訓避免事故”重視安全工作,始終抓好安全這件頭等大事,保證污水處理無安全事故的發生,在提倡安全生產的前提下,不斷地提高班員的安全意識使每位班員都牢記“不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害,保護他人不被傷
害”“安全第一,預防為主”的安全理念,排除生產過程中的一切安全隱患,從而保證生產零事故。首先,要求班員必須定期檢查及機器設備運行狀態,發現問題能夠及時調整解決。結合安全質量標準化認證工作,做好隱患排查及整改,提高每個班員“安全第一”的思想,將安全防范工作落實到實處。堅持“預防為主,安全第一”的方針,
■ 安全標桿班組事跡材料
班組是企業的細胞,是企業安全生產的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關系到企業的生存與發展。xxxx五工隊是分公司的各項會議精神。堅持體現“以人為本”的安全生產理念,堅持從我做起,從細節入手,樹立零違章理念,堅持教育與懲處相結合,落實職責,夯實基礎,以個人控制差錯為切入點,堅決避免不安全事件的發生。透過強化管理使各項指標完成較好。該班組曾多次獲得局、分公司“優秀班組”、“安全生產先進班組”等多項榮譽稱號。眾所周知,山場一線的工作環境惡劣,條件不好,但五工隊的職工卻從來不叫苦喊累。他們始終以“拼搏、創新、奉獻”的林業工人精神激勵著自我。
一、堅持安全教育,不斷提高班員安全職責意識
五工隊有著較好的班組安全管理基礎,較完善的安全管理體系,在公司和林場的領導下,認真學習各類安全文件和有關的通報,認真吸取兄弟班組和其它單位的經驗和教訓,班組三級安全網(工隊長、兼職安全員、隊員)發揮各自的安全職責,大家深知要提高安全意識,確保企業的安全生產,關鍵取決于班組人員應具有較高的安全技術素質、較高的安全管理水平和較高的安全職責心。因此,持之以恒地宣傳生產安全的重要性,認真組織班組人員學習、分析、總結木材生產中出現的事故教訓,并根據本班實際狀況,查找問題,制定相應的安全整改措施,不斷加強班員的安全職責心,將隊員的安全職責心提高到講政治、講穩定的高度。堅定不移地貫徹“安全第一,預防為主”的方針。
二、開好安全活動會構筑安全生產防線
在安全會上,透過事故快報,安全簡報的集中學習,把別人的事故當作自我的事故,深入剖析事故的原因,同時結合本班組工作實際,舉一反三,工隊長針對運行工作中的問題,從安全管理和安全防范方面總結分析,指出缺點、找出不足,并落實整改措施,有根有據、有理由節,為每個員工敲響警鐘,從而不斷提高安全意志,增強事故防范潛力。使每個成員在思想上構筑安全生產的一道防線。
三、開好班前、班后會,落實安全生產職責制度
認真開好班前、班后會,認真貫徹安全生產職責制度,針對當天木材生產作業實際狀況進行事故超前預測。班組長在每一天布置生產任務的同時,指出可能影響安全的因素,并提出預防措施和要求。透過查擺不安全因素,及時進行整改。每一天在工隊長的帶領下,大家在發車前都會進行莊嚴的安全宣誓,多年來持之以恒,從未間斷。
正是由于班組在安全管理和生產管理工作上,認真貫徹執行《中華人民共和國安全生產法》、《吉林市安全生產條例》、《伐區安全生產作業規程》以及公司有關文件精神的規定和要求,多年取得了較好的安全和生產成績,獲得了多項殊榮。
四、建立完善的員工培訓體系
用心開展人員崗位技能培訓,經常組織班組成員學習《安全生產法》、《設備安全操作規程》、《安全生產工作規定》等規章制度。透過培訓使班組成員能及時掌握各種安全操作規程、安全生產法規,使其具備必須的安全素質,增強崗位適應潛力。同時結合安全生產實際,開展行之有效的技術比武、反事故演習等安全競賽活動,以此激發員工自覺鉆研業務技能,掌握專業技能的用心性,進一步提高班員愛企強企意識,爭做有理想、有道德、有文化、有紀律的熱情。使班員從“要我安全”到“我要安全”,“我會安全”上的轉變。
五、完善規章制度,不斷落實班員安全職責制
強化規章制度的落實,在實際工作中,杜絕只安排不檢查的現象。把安全職責落實到生產過程的每一個崗位和每一個環節。在“伐、打、造、集、歸、裝”各個環節上,從“嚴、細、實”上下功夫。嚴,就是從嚴管理,敢抓敢管,不徇私情,不講情面;細,就是思考問題周全,部署周密,精耕細作;實,就是工作求實,不走過場,每項工作都有專人定期或不定期對分配管轄的工作進行檢查,針對出現的問題及時糾正和處理,并在安全活動中進行分析、研究、討論、制定措施。構成全員、全方位、全過程的監控態勢和持續長效的管理機制。
六、狠抓薄弱環節,確保班組安全
由于特殊原因在冬季木材生產任務繁重時,單位會雇傭外委人員,我們針對農民工文化低,安全意識薄弱的狀況,在使用農民工時,一方面利用空余時間,對他們進行安全知識教育,另一方面加強實際工作管理,具體采用分片包干、專人專管、統一管理的措施,時刻提醒和監督他們的工作狀況,對不安全現象及時糾正,用心教育,使他們得知“安全工作”的重要性,以此保證了他們的人身安全;
七、認真仔細、注重實效
為了杜絕各類事故發生、保證安全工作順利進行,我們要求職工注重每個新的一天,養成“十年如一日”的工作習慣。個性在每個工作日發車前,都務必做到認真、仔細、嚴密,以此收到了很好的效果。另外在工作中由于嚴格仔細,各崗位查處了很多項隱患及各種缺陷,并對其進行逐項登記,及時為設備車輛檢修帶給依據,為及時修復打下了基礎,從根本上保證了設備的實際完好率100%。尤其在歷年的“安全性評價”及“安評整改”工作中,在工隊長的帶領下,不怕苦不怕累,高標準嚴要求把林場年初下達的各項工作任務提前完成。
在多年安全生產工作中,五工隊以優異的成績完成了上級下達的各項任務,實現了安全生產無事故,為我場的安全工作奠定了良好的基礎。他們將會在今后的工作中進一步狠抓管理、內強素質、外樹形象、與時俱進、團結創新,時刻以安全生產為第一位,團結和帶領廣大員工,努力完成全年的各項生產任務指標,為實現企業的蓬勃發展發展奉獻自我火紅的青春。
■ 安全標桿班組事跡材料
小龍于20xx年10月轉崗成為一名外線電工。11年來,他將工作變成了興趣,從一名學徒逐漸成長為外線電工中的業務骨干,認真工作的他屢屢在各項技能賽事和應急工作中“出彩”,采油廠“先進工作者”、油田公司“動力裝備管理先進個人”、延安市共青團“青年崗位能手”這些榮譽成為他成長的“標簽”。
小龍始終恪守一個原則——在工作中學習,在學習中工作。翻開他的學習筆記,《電力安全工作規程》《電氣或電子元器件的機構和作用》等都是他的學習內容,他常說:“電工基礎知識的積累非常重要,如果根基都打不穩,那么技術也高不到哪去”。
外線電工工作特殊,技術性和危險性都非常高。尤其是近年來電力設備自動化程度不斷提升,技術要求也越來越高。他帶領外線工段全體職工勤學習、勤動手、勤思考,遇到難以解決的問題,他總是反復動手試驗,虛心向人求教,非要弄出個所以然。遇到急、難、險、重的工作,他總是第一個上。半夜上山排除供電線路故障對他來說已經是“家常便飯”。
得知自己有機會參加油田公司20xx年陜西省“延長杯”職業技能大賽后,他既興奮又忐忑。盡管已經干了11年的外線電工,但他仍然沒有一絲松懈。隨即,他開始了高強度的準備和練習,看書、做題、實操幾乎成了他工作生活的全部。在比賽中,他發揮平時所學,穩扎穩打完成了比賽各環節,最終獲得外線電工第四名的好成績,被評為油田公司技術能手,也成功由一名勞務派遣工轉為合同制在冊職工。
成功沒有捷徑,小龍用不忘初心的實際行動,詮釋了外線電工也可以通過自己的努力獲得別人的尊敬,成為大家學習的榜樣。
■ 安全標桿班組事跡材料
模范班組
xxxx礦xxx掘進隊組建于礦實施并井技改規劃的2003年7月份,全隊現有職工55人,管理人員4人,擔負著本礦技改工程的開拓掘進和巷修任務。該隊從組建起,緊緊圍繞安全生產這個中心,以教育職工遵紀守法,培養職工良好的職業道德意識和行為規范為重點,加強班組管理,嚴格落實各項,連年完成上級下達的生產任務,實現安全生產,先后被市、區、xxx煤礦和礦評為先進班組。
二、形成干群合力,創建和諧班組。該隊在抓好班組各項工作同時,自覺維護職工利益,注重干群關系的和諧,把凝聚職工向心力做為開展好班組各項工作的首要條件,利用各種會議對職工進行愛崗敬業、任勞任怨及良好的職業道德意識和行為規范的學習教育,使干部職工模范遵守各項。在生產任務目標上,使干群一致,月月完成當月,做出較好的工作業績。把職工的利益放在創建和諧班組議事日程,制定了職工工資獎金分配辦法和職工出勤管理辦法,設立隊務公開欄,讓職工參與管理,通過多種形式讓職工發表意見和建議,在班組建設起到積極作用,如:職工提出的撇勾延點、班中材料供應不及時、職工勞動保護等問題,隊里及時研究,立即著手解決并及時對職工的建議和意見向上級反映,尋求解決的方法,贏得了職工的信任,密切了干群關系,增強了職工的向心力,為安全生產提供了保證。
三、堅持文明生產,搞好安全質量標準化現場管理。生產環境的優劣,直接反映出礦井作業環境的文明和職工的行為規范程度,是煤礦生產建設的形象工程。針對礦上的并井技改工程的設計,開拓掘進巷道斷面大,過老硐穿煤層多,巷道長的復雜條件,文明生產管理、安全施工難度大的特點,該隊制定了嚴格的管理規定,對工程施工巷道的文明生產,采取了五條線管理,即:中線一條線、腰線一條線、管線吊掛一條線、風筒吊掛一條線、軌道鋪設一條線。對施工環境衛生要求做到了無雜物、無淤泥、無積水,物料堆放整齊、施工牌板懸掛整齊。凡不符合文明管理要求的,視為工程質量不合格。對井下施工所有巷道,堅持定期灑水滅塵。安全是煤礦生產的頭等大事。近年來,該隊堅持安全管理不松懈,認真抓好安全制度的落實,在現場施工中,嚴格按作業技術規程施工,從精細化管理入手,強化職工的安全施工意識,建立了班組安全防范機制,使管理干部、群監網員,各有責任范圍并經常性地開展自查活動。去年來,全隊共查出整改安全隱患83條,杜絕了不合格施工現象。由于該隊注重質量標準化的文明管理與日常安全生產管理相結合,有力推動小井的安全生產。截至目前,所在xx井已實現安全生產23周年,該隊杜絕了重傷以上人身事故。
五、開展班隊自主管理,根據管理轉型要求和礦《關于自主管理的實施意見》,該隊結合自身特點,制定了班、隊五項管理制度和六項自主管理細則,從根本上規范了干部職工安全生產操作行為,消除由于“三違”所造成的安全隱患和事故,讓職工自覺遵守行為規范,通過推行班隊自主管理,形成了以班、隊抓安全自覺性,使職工操作行為由自發變為自覺規范,人人熟記本崗位的行為準則,推動了班、隊各項工作上新臺階。
■ 安全標桿班組事跡材料
1月10日,金水區五月時尚酒店經七路店關愛中心專班組加入了一位特殊的“戰士”,她叫小孫,是一名出生于98年的大學生志愿者,于2018-2020年服役于中國人民解放軍32126部隊,曾參加鄭州7.20特大自然災害抗洪搶險任務。
面對突如其來的新冠肺炎疫情,剛剛參加完學校期末考試的小孫在看到金水區發布的志愿者招募通知后,沒有絲毫猶豫,第一時間寫下了請戰書,毅然決然加入這場疫情防控戰斗中。
小孫所在的金水區五月時尚酒店關愛中心專班工作組于1月7日成立,專班工作人員共16人,她是其中年齡最小的一位。小,并不代表就弱,大學的歷練鍛煉了她堅強的意志和責任感。剛來到關愛中心,專班組組長杜艷潔主任問她:做好準備了嗎?她堅定的回答:準備好了,一切服從安排。作為信息組的一員,小孫總是一絲不茍核的整理關愛對象人員信息、認真編輯工作材料。特別能吃苦,特別能戰斗,特別能奉獻,昔日火熱軍營一朵綠花,化身為今日抗“疫”前線上一抹“志愿紅”。
由于隔離關愛人員是分多批次不同地方轉運而來,信息統計比較混亂,小孫就認真梳理,整理人員信息,發現信息和系統數據有出入時,及時核對原始材料,并與醫護人員一同和關愛人員進行溝通,以保證信息的準確性。在確認一名16歲的關愛人員信息時,該女生手機與房間電話均無法接通,擔心其隔離期間有思想壓力,便及時與家人取得聯系,了解具體情況,保證人員安全和心理健康。
“召之即來,來之能戰,戰之必勝”!相信有和小孫一樣的,千千萬萬主動靠前、無私無畏志愿者的加入,在這種逆行者精神的感召鼓舞下,我們一定能夠戰勝疫情,在最短時間內打贏這場疫情防控殲滅戰。
■ 安全標桿班組事跡材料
漿粕廠二車間保全二組擔負著二車間一半設備的維修工作,現有10名員工,先進班組事跡材料。一年來,該崗員工在保全組長王煥登的帶領下,以公司總工部、分廠指導下,立足崗位,嚴細管理,務實創新,以優良的作風贏得了廠及全公司員工的稱贊。
一、興學習之風、練業務素質,全面提升技術水平。該組以廠“綠色管理”創優活動為契機加強日常技術培訓,通過開展“一日一練、一周一技、一月一考”,建立崗位練兵臺,互學互助結“對子”等靈活多樣的崗位培訓活動,營造一個崇尚學習的良好氛圍,全面提升崗位人員的技術水平。保全工不但資料報表的填寫和讀書筆記記錄有了很大進步,實際操作的技術水平,尤其是維護修理水泵的技術也有了突飛猛進的發展。他們還經常利用工作空閑時間,召開班組技術座談會,大家將自己多年的工作經驗、巡檢小竅門講出來供大家學習參考。時間長了,員工們熟能生巧,個個獨擋一面。大大小小十幾臺設備,每臺設備的運行參數都不是一成不變的,一般情況下都會在基礎數據范圍內上下波動,崗上員工經過長時間摸索,通過“聽、看、摸、聞”就可判斷并調節每臺設備的最佳運行參數。
二、細心加專心、巧干加實干,做好設備維護工作。一車間設備使用已近20余年,老化的設備要維持正常的生產運行,就要付出雙倍的勞動,事跡材料《先進班組事跡材料》。在設備日常管理中,每個保全工始終堅持“檢查及時,保養到位,維修合格,記錄準確”十六字管理方針,取得了很好的效果。設備的保養是設備管理的重點,他們嚴格執行“清洗、潤滑、調整、緊固、防腐”十字作業法,做到日常保養與專項保養相結合,不拖不欠,設備承包到個人,實行專人管理和目標考核;在維修上,一方面不等不靠,加大維修力度,另一方面,不斷進行技術培訓和經驗交流,提高維修水平;在反映設備運行狀況的數據錄取上,更是一絲不茍,真實反映每臺設備的實際情況,為維修保養,提高可靠的依據。
三、集腋成裘,節能降耗從一點一滴做起。保全通過全員參與,在工作中提倡“成本管理、人人有責”的思想,鼓勵員工多提合理化建議、多搞節約挖潛。為員工創造一個班組節約一度電、一噸油、一把拖布等既抱西瓜又撿芝麻的氛圍。為了做好設備的保養工作,每年都要消耗一定數量的潤滑油??吹酵D切┘尤朐O備中的潤滑油,在完成潤滑使命后,經過合理的滲漏,白白地丟掉,員工們十分心痛,他們自動找來一個小水桶,每日都從地漏中的污水中回收漂浮在上面的潤滑油,并將回收回來的潤滑油過濾后,與新潤滑油摻和后再使用,每月節約潤滑油540公斤。
四、互助互幫、團結向上,爭創先進班組。重視團隊的力量,在人員管理上,保全二組更多地體現以人為本的思想,不斷增強本崗員工隊伍的凝聚力,營造溫馨環境。師帶徒、徒幫師,言傳身教,使全組素質上水平。作為組長有責任帶領大家學習鉆研技術;作為技術高手有義務培養技術骨干。出于這樣的認識,組長和技術高手在班站管理中、在“傳道、授業、解惑”上著實下了一番功夫。他們帶領全組職工長期堅持搞素質教育和技術小比武活動,教育職工增強責任心,刻苦鉆研技術?!爸挥惺炀氉约旱臉I務,干起活來才能得心應手!”成了全崗職工的共識。
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保全二組還從落實各項規章制度抓起,用制度規范崗位員工的言行。年初,為了更好地完善交接班制度,保全二組在原有基礎上進行創新。改以往在崗位上交接為面對面交接,每天由組長、交班保全與接班保全一起到現場面對面交接各種運行參數和設備運行情況,把生產存在的問題當面交接清楚,以便接班人員和組長能夠及時掌握生產情況,重點問題,重點監護。有效避免了事故隱患,確保了安全生產。
一直以來,保全二組員工通過不斷努力,出色的完成了廠及站下達的各項生產經營指標,全面提升了基礎管理水平,受到了領導和員工的一致好評。
■ 安全標桿班組事跡材料
一、“精心”研究出方案,完善規章制度。
班組建設發揮好壞,關鍵是綜合素質問題和制度是否健全。因此,他們結合車間實際工作制定完善了各項管理制度。有各級《安全生產責任制》、各工種《崗位責任制》、《安全例會制度》、《工資分配制》、《安全獎罰條例》、《班前會制度》、《交接班制》、《班組建設實施方案》等一系列制度用于規范班組員工的操作。為了約束班員的日常工作,班組制定了嚴格的考勤制度、獎懲制度,使班組的各項工作做到有章可循,有法可依。另外,他們還制定了《目標成本管理制度》,加大修舊利廢、回收復用力度,對一些不能直接使用的材料、配件充分進行加工,二次復用。對一些井下不用的材料出坑返庫。加強材料的領退制度,嚴格把關,嚴格執行交接班制度,工作面剩余的材料配件儲存在節約箱內,下次再用,科學合理地進行施工,控制巷道的斷面,減少虧幫漏頂,節約坑木的消耗,形成一種良好的工作作風,減少跑冒滴漏現象,達到節支降耗的目的。1—11月份,材料節約20余萬元。
二、“精細”管理定職責,夯實安全基礎。
憑著多年的管理經驗,他們把勞動保護、安全生產、關心工人的生命安全和身體健康當作為頭等大事來抓。他們利用班前會、家訪談心對職工進行耐心細致的安全思想教育,進行事故案例教育,講各種違章造成的事故給個人、家庭、社會帶來的危害。工作中他不斷加緊強現場動態管理,堅持“一工程一措施”、“三不生產”的原則,充分發揮群監網員和青安崗員的監督檢查作用,完善各種安全設施,發現不安全隱患及時處理,把隱患排除在萌芽狀態,決不因為趕進度而忽視安全。在安全工作上做到明確責任,責任到人,加大對“三違”人員的處罰力度,大力開展反“三違”、查隱患、堵漏洞,做到有章必循,違章必究,把握原則,決不心慈手軟,對“三違”人員進行說服教育,使其能充分認識到違章帶來的后果是不堪設想的,使他們不僅能虛心愉快地接受處理,真正做到“動之以情,曉之以理”。同時充分發揮了青監崗員的和群監網員和監督檢查作用,對不安全隱患能及時匯報,立即處理,把隱患消滅在萌芽狀態,同時也充分發揮黨員在安全生產中的先鋒帶頭作用,做到安全工作層層把關,人人有責,全面覆蓋,形成一種安全為“天”的工作氛圍。一年來,該班共報告隱患60多條,現場糾正“三違”18人次,處罰“三違”20人次。每月召開班組安全辦公例會,總結上月的安全生產完成情況,工作中存在的不足和安全注意事項,對本月違章違紀人員做出考核結果;同時根據礦下達的下月的安全生產經營計劃,對一些較大或較難的單位工程,研究、討論后制定出切實可行安全措施。每周舉行一次安全例會,總結本周安全狀況,布置下周安全工作,每月進行安全總結評估,獎優罰劣。同時傳達上級安全方針政策,分析當前安全形勢,講事故案例,汲取事故教訓,起到舉一反三的效果。歷年來,該班組沒有發生一起工傷事故。
三、“精工”操作嚴標準,塑造一流人才。
他們一貫堅持以人為本的原則,狠抓安全生產現場的動態管理,作為一名最基層的管理者和指揮員,煤礦井下工作環境惡劣,地質構造復雜,必須時刻以清醒的頭腦,準確地了解各個環節、崗位在施工作業過程中的重點和難點,及時把握好每個職工的思想動態和情緒,結合實際有落實有安排地開展工作,特別是現場工作過程中的每一道工序要細化到每個環節、每個崗位,根據工作面的變化和每個職工的技術業務水平的高低,合理的進行分工,使其能全身心的投入到各個作業崗位,并保證了生產的正規循環,特別是在施工過程中,他們嚴格按規程、措施的標準要求去操作,嚴格搞好巷道的文明生產,加強工程支護質量,正確使用并愛護好各種電氣設備和各種安全設施,把好關口,堅持掘進作業規程規定的各項制度,加強頂板管理,確保安全施工。他利用班前會這塊宣傳陣地,加大宣傳力度,對煤礦三大規程和煤礦安全質量標準化標準等進行學習和培訓,不斷提高職工的技術業務水平和安全素質。他們緊跟形勢,不斷學習貫徹黨和國家的安全生產方針政策。宣傳落實上級的安全會議精神和重要指示,使職工高度樹立“安全第一,預防為主”的思想,通過學習培訓教育職工在生產過程中,杜絕違章違紀,克服僥幸心理,保證安全生產,做到有落實有深度,不斷增強職工們的安全責任感、緊迫感,發揮出主人翁能動性。除按照班組年度培訓計劃定期對職工培訓外,鼓勵職工學習先進技術,做現代化高素質人才。在參加集團公司的綜掘機司機、錨桿支護工、井下電鉗工的三個工種技術比武中,分別獲得三個第一名和一個第三名。四、“精品”意識樹形象,打造滿意工程。
良好的形象靠高品質的產品作支撐,精心培育隊伍、精細管理隊伍、精密組織施工,打造高質量、高標準的工程。工作中,該班堅持靠前指揮,狠抓現場和影響生產的薄弱環節,制定切實可行的辦法給予解決,實現了優質高掘。去年,該班在保持安全無一輕傷的前提下,掘進進尺一直遙遙領先,安全質量標準化四季度在公司驗收中均達到94。5分以上,保持了行業一級水平,而且還節約成本。該隊施工的9#煤9101工作面任務非常吃緊,隊領導非常重視工程進度,要求各級人員要發揚特別能戰斗的精神,各班要積極組織人員,出滿勤、干滿點。班組長尹連珍帶領全班職工積極運料、下料、抓進度,1000多米的巷道一個班來回跑好幾趟,既要抓安全,還要抓進度,每班堅持架7—8架棚子,創下該班歷史最高紀錄。在他的帶動下,其他班也不甘示弱,形成你追我趕的良好局面,為該工作面按時完工提供了保證。
在一年來的班組建設中,嘉礦掘進隊生產甲班緊跟形勢,從班組自身實際出發,以“四精”為載體,在“嚴、細、實”上下功夫,在公司煤礦班組建設的浪潮中走在前列,連續被評為先進班組。在新的一年里,他們將以飽滿的工作熱情、務實的工作態度,在班組建設的征途中迎接新的挑戰,再創新的佳績。
■ 安全標桿班組事跡材料
班組是企業的細胞,是企業生產經營活動的基礎環節。只有每一個班組都充滿生機和活力,企業才會有較好的經濟效益,才會有旺盛的生命力,才能又好又快地發展。立足崗位,務實創新,努力創一流班組是所圖采油隊采油班全體成員對自己的要求。所圖采油隊采油班一直負責所圖采油隊12口油水井安全生產管理任務。現有職工10人,在班長趙春剛、張萬才的帶領下,立足崗位,嚴細管理,務實創新,時刻把安全生產放在第一位,以優良的班組作風贏得了采油隊領導的稱贊。下面是我們的點點滴滴體會,希望能和兄弟班組一起分享,更希望大家能指出我們的不足,以便我們能夠取得更大的進步!
一、班組長始終做到身先士卒。
擔任所圖采油隊采油班班長的趙春剛、張萬才在工作中處處發揮著“兵頭將尾”的帶頭作用。要求職工做到的自己先做到。在兩位班長的帶領下,我們始終以“安全、環保、和諧”為出發點,用安全文化指導班組抓經營、保安全,以學習型班組建設來管班組、提素質,通過班組全體員工的共同努力,各項管理工作安全平穩運行。
二、規范崗位規章制度,確保安全生產
所圖采油隊采油班還從落實各項規章制度抓起,用制度規范崗位員工的言行。為了更好的完善交接班制度,班長在原有基礎上進行創新,崗位交接為面對面交接,把上一班次遺留下來的問題當面交接清楚,以便接班人員能夠及時掌握情況,確保安全生產。并且始終堅持“安全第一,預防為主,全員動手,綜合治理”的原則,在安全生產方面做到以下幾點:
⑴從思想上認識到安全生產的重要性;
⑵提高生產技術的能力,熟悉掌握操作規程;
⑶要有良好的團結協作及互助監督和督促的精神。
由于所圖采油隊特殊的工作環境,所從事的工作,時時刻刻都存在著危險,小到違章操作壓傷手指,大到由于自己的盲目大姨而導致設備損壞或人員傷亡,都將早成嚴重后果,一個人工作,總有自己想不到的地方,總有疏忽大意的地方,所以所圖采油隊采油班大力加強團隊協作意識的宣傳教育。該班組經常和大家提出:凡事都要盡心,凡事都要精心,更要精益求精,不要有任何麻痹思想。只有端正自己的思想作風,樹立“責任重于泰山”的意識,時刻緊繃安全之弦,從我做起,熟練掌握安全專業知識,預知危險,分析和控制危險,才能做好各方面安全防范措施。在班組各成員的認真努力下,這一年來班組安全取得了有目共睹的成績,班組沒有發生機械事故及輕傷及以上人身安全事故。
三、建設安全環保型班組,推動班組安全高效運行
在安全管理上,我們嚴格按照中石化東北油氣分公司HSE工作要求,嚴格落實“中石化的十個大禁令”,大力夯實管理基礎。在日常管理中,我們抓住關鍵環節和要害部位進行重點檢查,對關鍵環節,如抽油機維護保養時,檢查監督是否落實正確佩戴安全帶作業,對要害部位,如井場和油罐區,檢查監督是否存在落地原油和隱患,通過一系列細致入微的扎實工作,確保各井點安全生產無隱患。
四、建設學習型班組,不斷提高員工安全意識和技能素質
我們主要采取了三項措施:
⑴開好班前會,會上講安全。班前會上,除了正常的工作安排之外,我們都要結合油水井管理實際情況和員工崗位有針對性地提出安全要求,讓員工始終緊繃安全這根弦,真正做到警鐘長鳴。目前我們的安全學習教育已經是班前會上必不可少的一項內容,每天的班前會時間不是很長,形式也很簡單,但是我們的班前會在提高員工安全意識上收到了實實在在效果;
⑵結合油水井管理實際工作開展“安全生產月”、“119消防宣傳周”、“12.23安全警示日”等活動,每次活動前都結合油水井管理實際,精心設計活動和演練內容,活動中我們不搞花拳繡腿,不做表面文章,讓員工全員參與,活動之后認真總結講評,使每項活動都是對員工的一次培訓教育,既提高了員工安全意識和技能,也避免了培訓教育流于形式。
⑶加強教育培訓,提高班組職工素質,是實現安全生產的有效途徑。20xx年,所圖采油隊采油班根據生產發展要求,結合班組實際情況,認真開展安全生產學習活動,制定了詳細的教育培訓計劃,成立了以班長為組長的安全教育培訓活動領導小組,加強教育培訓,夯實安全工作基礎。在安全教育培訓上,該班組堅持以人為本,以現場為陣地,以管理為重點,注意引導職工從思想上,從行為上提高控制不安全因素的能力。在教育內容上,突出抓好職工“安全第一”的意識,突出提高職工“我要安全”的覺悟,突出掌握“我會安全”的技能,突出履行“我管安全”的責任,突出完成“我保安全”的任務,最終實現了全年安全生產。
⑷加強思想政治的學習,思想政治工作是該班組搞好各項工作的政治優勢,該班組始終堅持圍繞中心,緊扣主題,貼近生產經營實際,深入扎實地開展思想政治工作。該班組加強對本班職工進行宣傳教育,堅持以科學的理論武裝人,以爭取的理論引導人,以高尚的精神塑造人,以優秀的作風鼓舞人,不斷提高班組職工的思想道德綜合素質和科學文化素質,努力培養和早就有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”職工,發展新型的人際關系,創造良好的社會風尚,充分發揮職工群眾的積極性、主動性和創造性。該班組還結合不同時期的特點和要求,利用多種形式開展了符合時代、負荷我隊新形式需要的思想教育活動,幫助廣大職工正確地看待當前的形式,排除各種不良因素對職工的干擾和影響,保證職工始終有良好的精神狀態,積極投身于企業生產經營之中。
過去的一年里,該班組強化自身建設,嚴明勞動紀律,建立健全考核機制,積極組織本班職工參加各種專業技能學習和采油隊舉辦的各種活動,班組民主管理意識高,團結協作意識強,為全隊職工樹立了模范標榜作用。面對新的奮斗目標,班組成員決心在今后的工作中,精誠團結,繼續發揚特別能吃苦,能戰斗的優良作風,力爭讓各項工作跨上一個新的臺階?!耙环指乓环质斋@”,通過我們的扎實工作,已實現了連續多年的安全生產無事故,優質高效地完成各項生產經營任務,今后我們將再鼓干勁,再上水平,加強自身素質建設,使每名班組員工都成為鷹一樣的個人,班組成為雁一樣的團隊,努力構建和諧班組,在推動公司發展的進程中,獻一份光、發一份熱。
■ 安全標桿班組事跡材料
。他們以創建“紅旗班組”為目標,以實現“兩優四化”發電企業活動為載體,以培育造就一支素質現代化的員工隊伍為抓手,結合60萬千瓦機組熱控專業的特點和班組實際,培育安全文化,強化設備維護,完善管理制度,倡導技術創新,創造了安全生產5年零事故的紀錄。2010年“五一”勞動節前夕,被陜西省總工會授予“工人先鋒號”榮譽稱號。一個優秀的團隊,一定有一位好舵手。班長李孝紅為人謙和、充滿熱情,而且骨子里有著一股永不服輸的勁頭。在生產與基建并舉的2008年,帶領當時僅有的9名員工,以安全文化的培育為突破口,深入開展“三講一落實”活動,從嚴、從細、從實抓安全措施與人的行為,圓滿完成了確保一期機組安全穩定運行,二期新建機組優質投產的雙重任務,為實現二期雙投目標作出了突出貢獻。
韓二是西北首家60萬千瓦發電機組的發電廠,應用了許多新設備、新技術,而熱控專業又是代表電廠科技的最前沿專業。特殊的專業性質必然要求職工具備較高的業務技術水平。熱控一班通過開展每月一次專業知識培訓提高班員技術水平,通過專業講課、技術答題、建立技術檔案,及時檢查學習效果,營造了班組濃郁的學習氛圍,有力地促進了職工技術水平的提升,全班有7名職工入圍集團公司“112人才”庫,有2名職工在陜西發電公司熱控專業技能調考中名列前茅,
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《紅旗班組事跡材料》()。班組也被評為公司“學習型紅旗班組”,被陜西省電力行協授予“優秀班組”榮譽稱號。 事跡材料網在實際工作中,技術水平的提高也帶來了機組的.安全長周期運行,熱控一班屢次發現并消除了重大缺陷。為了確保實現二期機組“即投產、即穩定、即盈利”的目標,2009年,熱控一班成立了以班長為負責人,技術員、高級工為主體的設備治理改造小組,對于現場故障率高、安全系數低、工藝落后的設備,制定了切實可行的治理改造方案,使機組運行狀況大為改觀,提高了機組的穩定性。特別是在1號機組小修DCS系統網絡交換機進行清灰檢查時,一名職工發現了該交換機電容鼓包現象,并與其他職工一道消除了可能影響DCS通訊進而造成機組停運的重大缺陷。
在狠抓設備治理的同時,熱控一班以設備技術改造為突破口,集思廣益,利用新技術進行創新活動,先后完成了1、2號機組精處理控制系統改造、凝結水泵變頻改造、脫硫系統治理等一系列項目,取得了良好的經濟效益和社會效益。
熱控一班還能積極參加公司組織的各類活動,在第一時間向汶川、玉樹災區捐款,還積極響應公司“博愛助學”活動倡議,主動和象山中學一名品學兼優的特困學生結成對子,承擔全部生活費和學費,資助其完成高中階段的學業,受到了廣泛的贊譽。
■ 安全標桿班組事跡材料
今年以來,班組全體員工緊緊圍繞XX年各項考核指標,全面引入競爭機制,注入便捷服務、滿意100新理念,不斷改進和完善網絡建設維護服務品質,在班委會的帶領下,通過班組全體員工的共同努力,截止到5月底,麻陽網絡現有運行基站110個,其中縣城vip基站11個,農村基站99個。(摩托基站50個,華為基站60個)。隨著移動基礎設施的不斷建設,逐步改善了農村偏遠地區的網絡信號,有利力地提升了麻陽網絡運行質量,支撐了市場營銷業務的發展。
在網絡運行質量得持續提升的同時,班組全年沒有發生一起人傷械損事故,得到了分公司領導的一致肯定。班組于XX年獲得《懷化移動精品農村網絡競賽先進單位三等獎》、《懷化移動網絡運行質量競賽二等獎》、《懷化移動傳輸網絡維護精細化管理提升競賽三等獎》、《懷化移動傳輸工程建設維護先進單位三等獎》等殊榮。
幾年來,班組建設主要是以下四個方面的工作展開的:
一、 求真務實,當好領頭雁。班組從制度管理上著手,從規范上強化班組建設,隊班子成員首先認識到管理者吃苦耐勞和率先垂范是打造優秀班組建設的所在和抓好現場安全生產的關鍵。為了提升網絡部投訴指標,班組提倡:“精誠所至,金石為開”的務實口號。錦和鎮河灣村四組,龍緒剛用戶,早在XX年就已經反映當地信號不好,且強烈要求營業部馬上解決,針對當時的實際情況,營業部決定搬遷基站解決當地網絡覆蓋,后因為鐵塔沒有到位,于是采用改建直放站解決,由于處理時間過長,為了避免客戶重復投訴,我處維護員多次主動向該客戶電話回訪做解釋工作,幾乎每次談話達1個小時之久,最后該地網絡覆蓋問題是在我處維護員與客戶良性互動中完成,雖然建設時間長,但是沒有造成該客戶重復投訴。XX年5月再次接到客戶反映當地網絡信號不好,現場測試發現大風刮歪了直放站天線,后直放站廠家修正了天線,新增加了丟失的.56頻點 ,同時增大了天線發射功率,再次與客戶聯系,客戶稱網絡信號良好,處理完成后,留下我處的聯系方式。但是剛過2天,客戶再次電話告之我處,稱又出現掉話,信號不穩定現象,當日麻陽普降大雨,趕到用戶家中,通過現場測試發現情況屬實,與無線中心電話聯系后,查詢文昌閣基站話務量和載頻運行情況,最后發現有一塊載頻故障,更換載頻后,再次冒雨前往客戶家中檢測處理結果。當時我維護員已經是全身濕透,臉上汗水與雨水交織,雙膝沾滿淤泥,客戶一見我維護員如此重視其反映的問題,當即緊握維護員雙手,連聲道謝。最終問題圓滿解決,此次投訴處理過程,不僅反映了我處維護員對投訴工作盡心盡職,全力以赴;同時也加深了客戶對麻陽移動工作人員的良好印象,展現了懷化移動服務大眾的良好形象。
二、 重視班組文化思想建設和工作技能學習。長期安排班組在網上移動學院,開展實踐發展觀活動學習,開展多方位的班組維護技能學習計劃,除了每月組織傳輸演練、崗位練兵等專項技能操作外,還不定期安排人員在市分公司學習無線、傳輸、動力等業務知識,不斷充電提升班組的整體的業務維護水平。
三、 形成干群合力,創建和諧班組。班組在抓好班組各項工作同時,自覺維護集體利益,注重干群關系的和諧,把凝聚職工向心力做為開展好班組各項工作的首要條件,利用各種會議對職工進行愛崗敬業、任勞任怨及良好的職業道德意識和行為規范的學習教育,使干部職工模范遵守各項規章制度。在生產任務目標上,使干群一致,月月完成當月工作計劃,做出較好的工作業績。
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