柯凡工作總結(合集16篇)
發表時間:2024-09-30柯凡工作總結(合集16篇)。
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題竹贈晉江柯秉上舍
明-柯潛
泉南奇士我同宗,曉日分攜鳳闕東。
持贈歲寒蒼玉節,相隨一路有東風。
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覃昌:北宋廣西融州(今融安縣)人,覃光佃的兒子,慶歷進士,官至國子祭酒,退休后閉門講學,教人讀經書,著有文集。
覃元先:字流欽,名無克,南梁廣東南海人,原籍陜西善騎射,亦精通文墨。齊未,反者四起,元先募乒衛鄉里,據有番禹。
覃慶元:北宋融州(今廣西壯族自治區融水苗族自治縣)人,景德進士,景德至大中祥符年間被封為御史中丞。為人穩健,遇事敢于發表意見,舉朝服其公正。
覃光佃:覃慶元之子。北宋廣西融州人。博學能文,宋仁宗時監察御史,彈劾不避權勢,京師呼為真御史。外籌軍政,內肅朝儀,咸倚重焉。曾與狄青并封為將軍,以音乞歸賜詔特進光祿大夫上柱國,賜紫金魚袋致仕。
覃應元:字德芳,明朝四川省云陽縣人,嘉靖進士,知河南府。他以德感召下屬及群眾,平息匪亂,整肅地方治安,政績突出,升任四川副使。
徐墨齋提示,一個結合自己命理來起的名字,會為自己帶來好處。例如你是“陰命火相人”,五行喜木、火,那么選用五行屬木、火的字來作為你的名字,將會有助于你的成長和發展。
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培養一種對待工作認真、負責的態度,適應工作時的基本作息制度;為今后正式工作打下基礎。
實習主要內容:
一、接聽順豐速運公司4008111111客服熱線中1號鍵接單和咨詢業務;
二、受理新客服下單業務,為新客服建立詳盡的系統信息:具體的發件地址、聯系方式等,同時通過系統匹配合適業務員,盡快上門收取客戶快件;
三、通過電話與老客戶核對發件地址、具體的聯系方式和聯系人,同時,安排地區同事盡快收取客戶快件;
四、受理客戶催收快件、取消發件等業務,幫助客戶解決發件環節上的一系列問題;
五、解答客戶有關公司業務上的一系列疑問或是客戶的咨詢,如:有關運價、可收送范圍、收送的時效等;
六、積極參加公司早晚班會議,了解當日公司最新業務知識;參與公司有關的新業務知識方面的培訓;參與與公司員工及領導的溝通活動等。
實習總結(可另附報告):
實習單位簡介:
順豐速運(集團)有限公司創建于1993年,總部位于深圳,是國內、高速成長的物流速運企業。主要經營國內快遞業務。十五年來,順豐速運以成為“最值得信賴和尊重的中國速運公司”為發展目標,不斷引進科學的管理理念和方法,提升技術、營運和管理方面的核心競爭力,創建先進的實物流和信息流雙重網絡,實現了對快件的全程監控和自動化管理,努力為客戶提供優質、安全、高效的速運服務。
成都呼叫中心(四川順豐通訊科技有限公司)屬順豐速運(集團)下屬全資子公司,主要承接華中、華北話務集中呼叫業務,工作職能為:接單、查詢及受理投訴等內容。中心于XX年底開始籌建,XX年3月24日正式運營,每月均有一至兩批客服人員新入職。到現在已經達到三百人以上的規模,其優質的服務和高效的管理,已讓其成為國內呼叫行業中的佼佼者。
實習過程的簡單回顧:
XX年的暑假兩個月時間我與本學院其他幾位同學共同參加了四川順豐通訊科技有限公司開展的暑期實習活動。通過兩個月的實習生活,深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實習工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作?,F在回想起來,當時的一系列情景仍舊歷歷在目。
首先是我和其他幾位同學在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實習的機會,雖然,當時并不知道客服代表具體是個什么崗位,但是還是懷揣著一份期待和驚喜,畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來,與收到錄用通知的同學一起于6月29日一同去了位于成都市高新區的天府新谷公司所在地,進行了實地參觀和面談。當大家知道,所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時候,都顯得有些失落。但后來,除了幾位同學有特殊原因沒能參加實習外,其余同學都參加了公司的實習工作。
接下來,就是對我們進行了為期9天的業務知識培訓,主要有關于順豐公司的公司基本發展歷程、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關客服工作的基本業務規范的要求的學習;公司業務知識的學習和了解,如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等;有關客服在接聽電話中的有關規范用語以及專業術語的鍛煉和運用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時,我們應該采取何種方式進行應對;了解快遞行業的具體運作模式。
最后,在進行了幾天的練習上崗后,我們便開始了正式上崗實習,與公司的正式員工一樣,接聽來自全國各地的客戶電話。當然,我們只接聽4008111111熱線的1號鍵下單和有關咨詢方面的工作,如果遇見客戶要求進行快件查詢或是投訴業務,我們則幫其轉至2號鍵,有查詢同事對其進行跟進。當然,在正式實習上崗期間,我們還必須參加公司每天的早班例會或是公司的晚班例會,了解新的業務知識或是對自己一天中的工作進行小的總結。同時,我們也參與公司一系列有關新的業務知識的培訓,如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統。此外,公司為了讓我們能夠對速運行業有個全面的了解,在多方努力溝通下,參與實習的8位同學于8月7日來到公司位于武侯區簇橋的成都中轉場進行參觀了解,以增強自身對快遞行業本身的理解。
實習工作于8月27日結束,8月28日,公司的管理層特意為我們幾位實習生召開了實習工作總結會議。會上,我們實習老師對我們在實習期間的數據進行了公布,同時,公司領導們也對我們在實習期間的優秀表現作出了很高的評價,并且表示希望我們能夠留在公司繼續做兼職。此外,公司也給我們頒發了一些小的紀念品和各自的實習證明材料。自此,為期兩個月的實習工作正式結束。
實習崗位工作內容:
一、接聽順豐速運公司4008111111客服熱線中1號鍵接單和咨詢業務;
二、受理新客服下單業務,為新客服建立詳盡的系統信息:具體的發件地址、聯系方式、具體的聯系人等,同時通過公司內部系統將客戶信息發到公司地區,再由地區根據客戶信息就近匹配合適業務員,盡快上門收取客戶快件;
三、通過電話與老客戶核對發件地址、具體的聯系方式和聯系人,同時,如果客戶是原發件地址、原聯系方式則直接通過公司系統將客戶發件信息發到相關業務員手持終端,安排同事盡快收取快件;如果相關信息不符,則按照新客戶下單相關處理步驟進行受理,然后安排地區同事盡快收取客戶快件;
四、受理客戶催收快件、取消發件等業務,幫助客戶解決發件環節上的一系列問題;根據客戶下單時效,對已下單進行相關操作,如:改單、追件、做備注、發工單等;針對部分因客服原因需取消發件的業務,盡快做出相關操作,提醒地區同事;
五、解答客戶有關公司業務上的一系列疑問或是客戶的咨詢,如:有關運價、可收送范圍、收送的時效、可收送物品的范圍、以及如何區分航空件與陸運件等;
六、積極參加公司早晚班會議,了解當日公司最新業務知識;參與公司有關的新業務知識方面的培訓;參與與公司員工及領導的溝通活動;參與公司提供的參觀中轉場等活動,增強自身對快遞各個環節的.認知。
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今天,我要去爛柯山玩。
首先映入我們眼簾的是大棋盤,它是中國第一大棋盤,上面鑲嵌著小圓桌般大的灼遄櫻蟾趴梢勻菽傻南孿裎頤嵌穌庋蟮暮⒆櫻餉創蟮鈉迮毯推遄誘嫦袷薔奕擻玫鈉迮毯推遄?。諒T┢遄郵怯么罄硎齙?,白色的大理石上觾磁乳白色的花纹,褐G拇罄硎顯蠐緒詈諫奈瓢?。据说白棋子和遄邮前凑諊骞抛V擺成的,現在也沒有人能夠解開哦!
不知不覺中一抬頭,看見了天生石梁。天生石梁是是拱形的,像一條巨龍橫跨在兩座山之間,氣勢磅礴,非常壯觀。天生石梁上有一條縫,在爸爸媽媽的幫助下,我爬了上去看個究竟。沿著陡峭的山路,我們爬了上去,啊!原來這就是名聲在外的一線天!我們膽戰心驚地走到一線天旁,貓著腰小心翼翼地走著,越走越窄,到最后我只有學著剛出生的嬰兒一般爬了過去,而爸爸媽媽則前功盡棄退了回去。
爛柯山還有一個傳說:傳說很早以前,爛柯山下有個鄉村,村里住著一位勤勞善良的人,因為他以砍柴為生,人們都叫他王樵。這年春季的一天,王樵拿起扁擔斧頭上山砍柴。走到山上見有兩位白發長須的老人,攜手進了爛柯山的桃花洞。王樵很覺奇怪,村里沒見過這兩位老人,出于好奇,他也就跟著走進洞里。只見洞中流水潺潺,兩旁桃花紅得鮮艷,有的樹上已是碩果累累。兩位老人在一塊青石的兩邊坐下,擺開棋盤,下起棋來。王樵見此情景,也就放下扁擔,撂下柴斧,蹲在一旁觀棋。時間一長,只見兩位老人,有時順手摘下一只桃子吃,有時也送給王樵一只吃。不知過了多長時間,兩位老人下完了棋,起身向洞的深處走去。這時王樵才想起自己是來砍柴的,連忙去撿扁擔,扁擔已經朽了,再去拾柴斧,斧把也已經爛了。柴砍不成了,只好順原路出洞回家。一出洞,他已覺得先前的山形林木、道路都好象變了,歸途只能依稀辯認??偹愕搅舜謇铮娡鶃砝相l都是陌生人,他詫異地上前詢問王樵的家,人們告訴他,王樵上山打柴,一去不歸,至此已有八百年了。這時王樵才意識到自己遇到了神仙,而自己也成了仙。他知道再尋下去也是沒用,只好返回山中,又進了桃花洞,其后不知所終。
這次游爛柯山真是別有一番風味,因為這里既有古老的傳說,又有美麗的風景,你也想來看看吧。
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其實我是一朵云, 當我在天空 ,自由的飄動時,我想這樣告訴你。 其實我是一只蝴蝶,當我在花尖飛舞著,看見了很多昆蟲,我想這樣告訴你。 其實我是一片黃葉,當我從樹上飄落了,把大地染成金色時, 我想這樣告訴你。 《坐火車》 爸爸帶我坐火車, 火車開動的時候, 窗外的東西就動了起來;
山開始往后退, 樹也往后退, 房子也往后退…… 哇!什么東西都往后退, 好怪好快啊, 我們都不用走路, 一下子就到了臺北。 《秋姑姑》 我們 想起秋姑姑 就想起收獲 我沒有見過秋姑姑 但我猜秋姑姑的臉兒 是紅紅的 圓圓的 胖乎乎的 我沒有看見過秋姑姑 但我猜秋姑姑 是一個畫家 秋姑姑一來 就給果樹和莊稼 抹上了金黃的 火紅的顏色 秋姑姑啊 忙著呢 ——她給所有的 籮筐和麻袋 都裝上了 飽滿的粒子 沉甸甸的果子 果子愛嘟著嘴巴。
提個意見說: 羅筐太小 裝不下! 秋姑姑啊 她真好 她給我們送來了 一陣陣涼風 使得那 給村里看場院的 小弟弟、老奶奶們 把手上的蒲扇 一把,一把收起來 秋姑姑啊 披著露珠來到 踩著霜花 悄悄地走了 她給我們留下了 又一個豐收的喜悅 《捉月亮的網 》希爾沃斯坦(美) 我做了一個捉月亮的網, 今晚就要外出捕獵。 我要飛跑著把它拋向天空, 一定要套住那輪巨大的明月。 第二天,假如天上不見了月亮, 你完全可以這樣想: 我已捕到了我的獵物, 把它裝進了捉月亮的網。 萬一月亮還在發光, 不妨瞧瞧下面,你會看清, 我正在天空自在地打著秋千, 網里的獵物卻是個星星。
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高考作為一個國家級別的教育考試,是中國學生所面臨的最大考試。每年6月的高考,代表了大量應試者在畢業之前,他們所接受的所有教育的最終結果。作為教育工作者,我們對于高考的工作負有不可推卸的責任。接下來,我將從三個方面,總結我對高考工作的看法和經驗。一、工作準備及組織
任何事情在開始之前都需要做好準備工作,高考也不例外,準備要足夠充分。首先,我們針對不同科目的考生分別進行教學準備,確定科目考生的備考方案。其次,考場和試卷的準備也要提前規劃,確保試卷的嚴密保密性。同時,準備好考場需要的各種器材,例如:黑板、橡皮、鉛筆等。最后,組織好工作人員的技術培訓,包括技術操作、考場管理等方面的培訓。
二、考試安排及監管
考場上的監管和管理也是高考中不可忽略的一個部分,因此,我們需要根據不同科目考生的數量和考試學校的數量,制定考試監管與安排。無論是考場的規劃,還是監考人員的安排,都必須達到最完美的狀態。同時,在考試進行期間,我們還要對監考人員進行培訓,使得監考人員可以充分發揮其職能,確??荚嚨墓焦?。
三、考試結束后的各項工作
考試結束后,我們需要迅速將考試試卷進行驗收,進一步保證試卷的保密性。同時,必須注意檢查機器設備的操作,確保高效高質的評卷工作。評卷結束后,我們還需要對各個科目的成績進行分析,并進行橫向和縱向分析,找尋各種原因,做好成績的測評工作。而且,在所有工作結束之后,必須進行總結,尋找可持續的工作方法,更好地提升工作效率和管理質量。
綜上所述,高考中的工作總結,不僅需要足夠的準備,還需要對考試過程進行嚴格且周密的管理。最后,還要在各項工作完成之后,進行評估和反饋,以尋找各項工作遺漏的原因,提升管理者的素質和高效性。相信這篇總結,對于教育管理者和應試者都有所幫助,更好地開展高考工作。
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馬卡連柯的名言1、愛情應當使人的力量的感覺更豐富起來,并且愛情確實在使人豐富起來?!?馬卡連柯
2、勞動永遠是人類生活的基礎,是創造人類生活和文化幸福的基礎?!?馬卡連柯
3、青年男女應當保持真誠的關系,也就是說,要有這樣一種關系:無論對任何事物,不夸大,也不低估。如果彼此不欺騙,如果尊重自己也尊重他人,這時候, 不管保持什么樣的關系-友誼的、愛慕的等等關系-那都是健全的關系?!?馬卡連柯
4、必須拿出父母全部的愛、全部的智慧和所有的才能,才能培養出偉大的人來?!?馬卡連柯
5、教育工作中的百分之一的廢品,就會使國家遭受嚴重的損失?!?馬卡連柯
6、遵守紀律的風氣的培養,只有領導者本身在這方面以身作則才能收到成效?!?馬卡連柯
7、青年男女應當保持真誠的關系,也就是說,要有這樣一種關系:無論對任何事物,不夸大,也不低估。如果彼此不欺騙,如果尊重自己也尊重他人,這時候,不管保持什么樣的關系,友誼的、愛慕的等等關系,那都是健全的關系?!?馬卡連柯
8、任何一種不為集體利益打算的行為,都是自殺的行為,它對社會有害。—— 馬卡連柯
9、我談到了“冒險”這兩個字。孩子在六、七歲的時候已經應該在他自己的行為當中冒一冒險了,你們應該看著他冒險,應該在一定的程度上允許他去冒險,以便使孩子成為一個勇敢的人,以便使孩子不要完全由于你們的責任心的影響而形成這樣的性格:媽媽說過了,爸爸也說過了,他們什么都知道,一切應該由他們來決定,我將要按照他們所說的那樣去做?!?馬卡連柯
10、教師的威信首先建立在責任心上?!?馬卡連柯
11、紀律是集體的面貌,集體的聲音,集體的動作,集體的表情,集體的信念?!?馬卡連柯
12、意志——這不單純是欲望和欲望的滿足,同時也是欲望和制止,欲望和放棄。假如你的孩子僅僅受到實現自己的愿望的訓練,他是不會有最大的意志的?!?馬卡連柯
13、品行是一種很復雜的成果,不僅是意識的成果,而且也是知識、力量、習慣、技能、適應、健康以及最重要的社會經驗的成果?!?馬卡連柯
14、愛情應當使人的力量的感覺更豐富起來,并且愛情確正在使人豐富起來?!?馬卡連柯
15、勞動永遠是人類生活的基礎,是創造人類文化幸福的基礎。—— 馬卡連柯
16、勞動最大的益處還在于道德和精神上的發展。這種精神發展是由和諧的勞動產生的,它應當構成無產階級社會公民區別于資產階級社會公民的那種人的特質。—— 馬卡連柯
17、金錢!金錢是人類所有發明中是近似惡魔的一種發明。再沒有其它東西比在金錢上有更多的卑鄙和欺騙,因而也沒有其它方面能為培植偽善提供這么豐脾的土地?!?馬卡連柯
18、學會愛人,學會懂得愛情,學會做一個幸福的人——這就是要學會尊重自己,就是要學會人類的美德?!?馬卡連柯
19、你們那種最大限度的過問,會使兒子不能長大成為一個真正的人。他有時長大成為一個毫無主見的人,既不能做出任何的決定,又不能做任何的冒險和勇敢行為的人,而有時候適得其反,在某種程度上服從你們的壓力,然而,奔騰著的,要求出路的力量有時爆發起來,結果演成家庭的亂事。 “本來是一個好孩子,結果卻成了這么一副樣子”?!?馬卡連柯
20、不應把紀律僅僅看成教育的手段。紀律是教育過程的結果,首先是學生集體表現在一切生活領域——生產、日常生活、學校、文化等領域中努力的結果?!?馬卡連柯
21、兒童集體里的輿論力量,完全是一種物質的實際可以感觸到的教育力量?!?馬卡連柯
22、培養人就是培養他對前途的希望。()—— 馬卡連柯
23、在我們的社會中, 勞動不僅是經濟的范疇, 而且是道德的范疇。—— 馬卡連柯
24、得不到別人的尊重的人,往往有最強烈的自尊心?!?馬卡連柯
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“丹柯課件”是一種先進的教育工具,以其獨特的設計和功能,正在革新著傳統的教學方式。它不僅將傳統教室轉化為數字化學習環境,還提供了豐富多樣的教學資源和互動功能,使學生能夠更加深入地理解和掌握知識。
丹柯課件最大的特點之一是其詳細和具體的內容。教師們可以使用丹柯課件來呈現教學內容的詳細步驟和圖形化表示,使學生能夠更加清晰地理解所學內容。例如,在數學課上,教師可以利用丹柯課件展示解題過程的每個步驟,通過動畫和圖像向學生解釋每個步驟的原理和邏輯。這種詳細的展示方式能夠幫助學生更好地理解和消化知識,并提高他們的學習效果。
此外,丹柯課件還具有生動的特點。它通過圖像、動畫、音頻等多種媒體形式將教學內容生動地呈現在學生面前。例如,在科學課上,教師可以利用丹柯課件展示實驗過程的動畫,使學生能夠親眼目睹實驗的整個過程,從而更加深入地理解實驗原理和概念。此外,丹柯課件還可以播放相關視頻和音頻,幫助學生通過聽覺和視覺感受到知識的魅力。這種生動的呈現方式能夠激發學生的學習興趣,提高他們的學習積極性。
丹柯課件還具有豐富多樣的功能。教師們可以利用丹柯課件制作各種互動教學活動,如問題答題、小組討論和在線測驗等。這種互動功能可以激發學生的學習興趣,培養他們的思考能力和合作精神。例如,在語言課上,教師可以通過丹柯課件制作一個語法問題答題的互動活動,讓學生通過點擊屏幕選擇正確的答案,從而加深他們對語法知識的理解和記憶。此外,丹柯課件還提供了在線討論的功能,學生可以通過課件平臺和同學們進行在線討論,分享自己的觀點和思考,從而培養他們的批判思維和表達能力。
總之,丹柯課件是一種非常強大和有用的教育工具。它以其詳細的內容、生動的呈現方式和豐富多樣的功能,正在為傳統的教學方式帶來革命性的改變。教師們可以通過丹柯課件提供的各種功能和資源,有效地提高學生的學習效果和學習興趣。未來,丹柯課件還會繼續創新和發展,為教育事業做出更大的貢獻。
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柯柯得到了一顆種子,又圓又黑,十分堅硬。在那個天藍藍風輕輕的下午,柯柯用她柔嫩的小手在屋外的草地上刨啊刨。草地上當然有很多很多綠瑩瑩的小草,那草的芳香,在空氣中淡淡地在空氣中散開,連柯柯也不免沉醉。褐色的土壤滲到她粉紅的指甲里,微微的疼痛??伤稽c都不覺得累,反而很快樂。這會是一顆什么樣的種子呢?它會開出淡紫色的花嗎?就像隔壁家大姐姐的紫色發帶一樣?;▋簳粫l出很好聞的香味?媽媽聞到了一定會開心地小,在病床上的奶奶的緊皺的眉頭也會舒展開了,盲姐姐問著它也會感受到花的色彩。嗯,一定會這樣??驴掠淇斓叵搿?/p>
待到將種子種下,已是黃昏了??驴聯u搖晃晃地端出一盆水,水花快活地在她的裙子上暈開了一朵朵花。她小心翼翼將水灑下。聽媽媽說,種子喝飽了就要睡覺。在睡覺的過程中,它就飛快地生長。這就和你在夜間長個子一樣。那你就大喝一場吧!柯柯輕輕地對土壤說,也不知道種子是否能聽見。
夜里,星星們眨呀眨,猶如一只只明亮的眼睛,驚驚地看著夜里熟睡的孩子??驴伦隽艘粋€夢。她夢見了她親手埋下的種子,抽出了嫩嫩的芽,長出了綠綠的葉。有一個淡紫色的花苞在葉下掩藏著,如睡夢人般恬靜羞澀。花開了,清香彌漫。媽媽和奶奶都出來了,柯柯拉著盲姐姐的手,興奮地跑啊跑。整個夢境都充滿了淡淡的紫色,夢幻而又神秘的色彩
月亮姐姐守護著每一個孩子純真的夢。柯柯不知道,在她家門前的草地上,有一顆飽含了愛與希望的種子正悄悄地抽出嫩綠的芽
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在本文教學中,我讓學生把自己的童年,與凡卡對比,襯托凡卡的悲慘童年,激起對凡卡的同情,進而珍惜自己的童年。在仔細閱讀信的內容的環節,用哪些地方最能體現凡卡在城里學徒生活的悲慘?這一問題貫穿教學,指導學生仔細閱讀第8、10、15自然段,體會凡卡學徒生活的悲慘。在感情地朗讀課文。這樣通過對重點段落扣住詞句的分析,走進凡卡的現實生活,讀懂課文,體會情感,并通過朗讀將自己的理解表達出來。然后再讓學生思考鄉村生活是不是會更好一些呢?,讀插敘部分,談感受,聯系前文理解在冰天雪地中砍圣誕樹既冷又累,但在凡卡的回憶中卻是那么美好、快樂、有趣,這正更說明了凡卡在莫斯科生活的孤獨和痛苦。
通過讀和同學們自己的分析,已經清楚地認識到凡卡無論在鄉村還是在城里他都沒有好日子過;無論到了哪里他的命是運都悲慘的。既而讓學生感受到作者采用的這種把鄉村的貧窮、無奈和城里的悲慘、孤獨放在一起寫,讓人讀完之后更加同情、一目了然凡卡的悲慘命運,這樣的寫法叫對比;同時還能夠從凡卡含淚帶血呼喊中看到作者有意識地用農村生活來襯托城市生活的悲慘。領悟本課在表達方法上又兩個重要特點。
教學中還存在有些重點句子讀得少,學生體會不夠,教師不夠放手。
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由編輯收集整理,希望大家喜歡!
作者生平事跡:
仲殊,姓張,名揮,字號未知,是安州人,中過進士。據說他年輕的時候,長得風流倜儻,性格放蕩不羈,因此,妻子對他的為人風格感到十分不滿,以至于曾在他的食物里下毒,他得救不死,從此,他心灰意冷,棄家為僧,居蘇州承天寺、杭州吳山寶月寺。雖然仲殊出家做了僧,卻不太遵守佛門的清規,不吃肉,卻嗜蜜、酒如命,每食必飲酒食蜜。這首詞便是他出家為僧后所作,從這首詞作中,我們仍能看出一個早年放蕩不羈而半路出家的和尚的自我寫照。原文如下:
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慧凡教育培訓是一家以提供高質量教育培訓服務為主導的機構,旨在幫助學生全面提升學習能力、拓展知識廣度、培養良好的學習習慣,并幫助他們更好地應對學習壓力和未來的挑戰。經過一段時間的培訓和實踐,我們對慧凡教育培訓進行了詳細的總結。
慧凡教育培訓注重學生的個性化發展。在整個培訓過程中,我們始終堅持“因材施教、因人而異”的教學理念,充分尊重學生的興趣、特長和個性差異。通過教師與學生之間的密切互動和良好的溝通,我們深入了解學生的學習需求,根據不同學生的特點和水平,制定相應的培訓方案,以促進學生的全面發展。
慧凡教育培訓強調知識體系的建構。我們注重培養學生的思維能力和解決問題的能力,而不僅僅是傳授知識。我們通過開設多門課程,構建了一個完整的知識體系,幫助學生建立起扎實的基礎和豐富的知識儲備。在教學過程中,我們注重知識的內化和外化,通過引導學生主動思考、提問和探索,培養他們的分析思維和創新能力。
慧凡教育培訓注重學習方法的培養。我們認識到培養學生的學習能力和方法是至關重要的。因此,在培訓過程中,我們不僅僅傳授知識,更重要的是教會學生如何學習。我們通過教授學習技巧和學習策略,幫助學生建立科學的學習計劃和有效的學習方法,提高學習效率。通過實踐和反思,學生們逐漸形成了良好的學習習慣和學習能力,并在學習中取得了長足的進步。
慧凡教育培訓注重與家長的合作與溝通。我們與家長保持密切的聯系,及時向他們反饋學生的學習情況和進展,共同探討學生的問題和困惑,共同制定解決方案。我們鼓勵家長與學校建立良好的互信關系,共同關心和關注學生的學習和發展,共同營造一個良好的學習環境和氛圍。
通過對慧凡教育培訓的總結,我們發現慧凡教育培訓注重學生的全面發展,不僅僅注重知識的傳授,更注重學生的思維能力、解決問題的能力和學習方法的培養。同時,慧凡教育培訓與家長建立密切的聯系,共同關心和關注學生的學習和發展。這一切都為學生提供了一個良好的學習環境和條件,使他們在學習中取得了優異的成績和進步。
慧凡教育培訓將繼續不斷總結和改進,不斷提高教育質量和服務水平,為學生的成長和發展做出更大的貢獻。我們相信,在慧凡教育培訓的指導下,學生們將能夠在知識的海洋中航向更廣闊的未來!
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慧凡教育培訓機構是一家致力于為學生提供高質量培訓和發展機會的教育機構。經過多年的發展和努力,慧凡教育培訓已經成為當地最受歡迎和備受贊譽的培訓機構之一。在過去的幾年中,慧凡教育培訓通過創新的教學方法和專業的教學團隊,幫助無數學生取得了優異的成績和突出的發展。
慧凡教育培訓一直堅持以學生為中心的教育理念,注重培養學生的獨立思考能力和綜合素養?;鄯步逃嘤柕慕虒W團隊由一批具有豐富教學經驗和專業知識的老師組成,他們用耐心和愛心引導學生走向成功的道路。在慧凡教育培訓的課堂上,學生不僅可以獲得卓越的學術指導,還可以培養自身的領導能力、溝通能力和團隊合作能力。
慧凡教育培訓的教學方法獨具特色,注重培養學生的問題解決能力和創新思維。教師們采用了案例分析、討論互動、小組合作等多種教學方式,旨在激發學生的學習興趣和學習動力?;鄯步逃嘤栠€注重培養學生的實際動手能力,提供實踐機會和實踐項目,讓學生能夠將所學知識運用到實際問題中,提升其解決問題的能力。
慧凡教育培訓擁有一流的師資力量和教學設施。教學團隊由一批經驗豐富、富有創新精神的優秀教師組成。他們不僅擁有扎實的專業知識,還具備良好的人際溝通和教學能力。慧凡教育培訓還不斷投入資金和資源,改善和更新教學設施,確保學生能夠在良好的學習環境中進行學習。
慧凡教育培訓的教學成果斐然。許多學生經過慧凡教育培訓的培訓,不僅取得了優異的成績,還在各個領域表現出色。他們在學術競賽中屢獲佳績,被國內外一流高校錄取,并在社會上獲得了廣泛贊譽。這些學生的成功離不開慧凡教育培訓的悉心指導和培養,也是慧凡教育培訓的最好口碑和最大榮譽。
未來,慧凡教育培訓將繼續秉承“卓越教學,全面發展”的辦學理念,不斷改進教學方法,提高教學質量?;鄯步逃嘤枌⒗^續引領教育培訓行業的發展,并為更多的學生提供優質的教育培訓服務。毫無疑問,慧凡教育培訓將繼續成為學生們的學習殿堂,引領他們邁向成功的人生之路。
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課文最重要的部分,我決心放小鳥回家,我設計了這樣一個環節:看看圖中的男孩,為什么把自己喜歡的小鳥放飛了,卻還那么高興?孩子們回答得雖然正確,但如果孩子們多一些想法,多一些理解,也許能有更多豐富的想象空間,教學重點理解的部分,應該把課堂還給孩子們,讓他們成為學習的主人,這樣,他們一定會更加明白愛小鳥就要給它自由,給它快樂。我對小鳥的愛似乎在課文的教學中脫了節。因為愛小鳥,所以我很著急,因為愛小鳥,所以我要讓小鳥和媽媽在一起,要放飛小鳥,愛字似乎貫穿著整篇課文,但從學生的回答中,在我的小結中,卻有所忽略,這是我備課所忽略的內容。
我們在課堂上總會有一些不足之處需要多學習,多思考,多請教,我想,我們的成長也是在課堂上慢慢培養出來的,低年級課堂上,從培養學生對詞語的理解與朗讀,到優美的閱讀句子乃至課文,都是我們當務之急應該學習,鉆研,深思的課題,從我做起,從平時的課堂抓起,繼續努力!
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當代柯姓的入口大約有80萬,約占全國人口的0.064%,排在全國第一百六十五位.自宋朝至今1000年中,柯姓人口的增加率是呈∧形的'態勢。在全國的分布目前主要集中于浙江、廣東、福建、安徽、臺灣,這五省柯姓大約占柯姓總人口的77%,其次分布于湖北、江西、重慶、四川,這四省市的柯姓又集中了11%。浙江居住了柯姓總人口的20%,為柯姓第一大省。目前全國形成以浙江、廣東為中心的東南沿海的柯姓人口分布區。
柯姓在人群中分布在浙滬、蘇皖贛大部、河南東南角、湖北東部、閩臺粵瓊、廣西南部,柯姓一般占當地人口的比例在0.12%以上,最高可達0·8%以上,以上地區覆蓋面積約占了國土總面積的11%,居住了大約79%的柯姓人群。在蘇皖北部、河南東南、鄂渝大部、四川東部、陜西南部、甘肅中部、湖南東南、廣西北部、貴州南段、云南東端,柯姓一般占當地人口的比例在o.06%一0.12%之間,以上地區覆蓋面積約占了國土總面積的7.6%,居住了大約9.7%的柯姓人群。
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一年來,我們很抓理賠質量,首先把住定損關,做到既嚴又準;其次,把住核價關,做到準確、合理;最后,把住責任關,即準確界定保險責任,嚴格洞察騙賠案件。
一、基本工作情況
由于xx公司成立較晚,加之人力、物力等方面的局限,使整個基礎工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基礎工作。
1、建立健全各項制度。如:內控制度、治理規定、實施細則及各種辦法20多個,初步形成一套完整的治理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內,做到有法可依,有章可循。
2、規范流程。采取科學、合理、實用的流程,規范和制約整個理賠工作。
3、招兵買馬,強化培訓。我們通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業和應屆大學畢業生中優中選優,采取現招現用、培訓提高、和人才儲備,保證短期和中長期的人力資源。一年來,參加公開招聘3次,組織達的培訓2次,小的培訓5次。受到良好的效果。
4、協調關系,加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門,為理賠工作打下良好基礎。
二、主要工作綜述
1、抓治理。客服的治理工作,是非常重要的工作,它包括人的治理、業務的治理、和服務的治理。在對人的治理上,一是抓制度建設,建立健全各項規章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理賠人員的積極性、責任心和責任感;在業務治理上,主要是規范理賠流程和監督檢查,使理賠流程科學、合理和實用,同時加強對各個環節的監督檢查,從而提高整個理賠水平。
2、抓服務。服務是保險企業的宗旨,是缺課服中心工作的核心內容,服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上,為了公司業務的發展,我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿足,通過我們的思想工作和處事藝術,使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進業務的發展,使員工滿足、公司滿足,客戶也滿足。
3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務水平,必須強化崗位培訓。主要的培訓內容是:有關法律法規、保險條款、公司規定、汽車專業知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是:集中培訓和個別培訓相結合,理論培訓和實際操作相結合,外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試,每次測試都和業績掛鉤,年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質量。一年來,我們很抓理賠質量,首先把住定損關,做到既嚴又準;其次,把住核價關,做到準確、合理;最后,把住責任關,即準確界定保險責任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。一年來,據上述統計,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實際為公司創造利潤萬元。
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