公司人事行政年度工作總結|公司人事行政年度工作總結（精品十二篇）

發表時間：2023-05-02

公司人事行政年度工作總結（精品十二篇）。

▲ 公司人事行政年度工作總結

成績的取得離不開公司正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題及不足：

1.安全和環保管理方面：今年發生多起安全事故，超過了公司年度制訂的計劃和目標。安全和環保管理形勢相當的嚴峻。針對上述問題，公司下一階段將加大管理力度，同時在污水處理和生產設備上進行技術改造，加大勞動保護用品使用和工藝紀律的管理力度，杜絕降低同類問題的再發生。

2.員工關系管理方面：今年10月份發生了一起員工群體性怠工事件。事件盡管過去了，但留給我們的思考是深刻的，這一方面要求我們管理者平時加強與員工的日常溝通和交流，了解員工的思想動態，提升管理技巧和工作方法;另一方面我們在今后制訂管理制度時要留有余地，不能把制度框死，造成今后修改完善后較被動的局面。第三，我們今后要加強思想教育工作，平時做好員工價值觀的引導，讓員工的思想觀念能按公司的管理思路發展。第四作為管理者要改變自己的觀念和工作方式，能多為員工辦實事，解決員工的困難事情，提升自己的親和力，要起到上情下達和下情上呈，起到橋梁作用，能夠及時把員工信息收集后給高層管理者作決策。

3.質量體系管理還需更加深化：xx年公司先后進行了10次內審和2次外審。檢查存在的問題還是比較多的，其中有60%以上是執行中出現的問題，這就要求我們各個部門的管理者要履行好管理督導職責，一方面要對員工的工作進行監督，另一方面要對員工進行日常的制度培訓、崗位技能培訓和心態培訓，讓員工養成良好的工作習慣和提升個人的執行能力。

4.對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

5.公司宣傳力度有待加強。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。

6.要增強服務意識，提高員工滿意度。行政人事部的工作性質要求就是兩個字---“服務”，只有先做好服務生的角色才能發揮管理者的功能，在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。

因此，為做好xx年度的各項工作，綜合管理全體員工必須強化七個意識：一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協調意識;六是團結協作意識;七是廉潔自律意識。

以上總結計劃妥否，請領導批示!

▲ 公司人事行政年度工作總結

在工作中我作為新人自然還有很多不明白的地方，但是我也在努力的做好。像是公司的后勤以及基本的安全工作方面，我都在盡自己的努力做到最好。而在那些還不熟悉的規劃以及計劃的制定上，我多數還是先去請教其他人的意見總結后作為參考。

對于行政主管，我因該咱工作上做的更好，更加的準確才行。現在經驗不足是我最大的難題，這需要我更加的努力，不斷的去追趕上本該有的知識儲備和經驗才行。在之后的工作中我也會努力的提升自己。

▲ 公司人事行政年度工作總結

一、前言

作為溫達有限公司的重要構成部分，人事行政部致力于協助公司活化人力資源，優化行政流程，實現公司整體目標。在新的一年里，我們將繼續全身心投入，提高效率，保證公司運行正常，更好地為全體員工服務。

二、部門戰略定位

1、建設高效、透明、靈活多元的內部管理模式，提高企業管理效率

2、為企業提供精準、有效的職稱評定和職業發展指導，建設高級人才庫

3、推動企業文化建設，培育團隊精神，優化工作氛圍

4、堅持以人為本，提升員工滿意度，建設和諧勞動關系

5、推動企業技能培訓和領導力發展，建設專業化的人力資源團隊

三、20xx年工作目標

1、確保各項行政程序符合法規要求，保證公司營運效率，努力做好員工福利和工資管控工作。

2、通過系統化的招聘流程招募優秀人才，確保新員工擁有到位的培訓和開發計劃，促進人力資源的優化配置。

3、通過精致且自由的內部溝通機制，打造一個公平、開放、有活力的工作環境。

4、完善員工福利制度、營造優秀的企業文化，以進一步提高員工的工作滿意度。

5、持續力行與大眾需求同步的`員工培訓和發展項目。

四、具體工作計劃

1月至12月：定期舉辦內部訓練和員工溝通會議，強化優秀企業文化，提高整體工作效率。

2月：審計一季度的財務預算花銷，進行合理的成本控制，確保公司營運暢逆。

4月：進行公司的性能評估，對每位員工的職業發展道路提供具有前瞻性的建議和解決方案。

6月：制定新的人力資源規劃，以不斷提高員工的滿意度，提高組織的熟練度和產品力。

7月至9月：完善新的員工招聘、選拔、培訓、發展策略和計劃。

10月至12月：總結年度業績，策劃員工的年終獎勵和職位晉升計劃，為新的一年規劃調整。

五、總結

20xx年，人事行政部將積極主動，團結協作，持續創新，確定目標，以全面推進公司整體戰略布局，以期實現公司穩定發展和構筑團隊的和諧氛圍。只有始終以一個開放肯學的心態，繼承和發揚溫達有限公司的企業精神，我們才能達到我們對自己的期望，并無愧于溫達有限公司員工對我們的期望。

▲ 公司人事行政年度工作總結

——報告人：施迎春尊敬的各級領導、各位家人：

八月才匆匆離去，九月便又在不知不覺中悄悄的來臨。在入職的這一個月里，在公司家長、各位家人的配合和協助下，我和部門的同事一起簡單的在這個月做了一點點事情。行政與人力資源工作是一個長久、復雜而系統的工作，一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。以下我將本月部門的工作情況、所感所想等簡要總結如下：

一、人力資源管理方面

1. 建立健全公司制度與日常方案

在8月份是公司實行新的績效PK方案的月份，針對前臺操作運行PK方案運行中出現團隊作

戰沖業績的良好局面，在各位升藍家長和各位家人的幫助與溝通后。就針對團隊作戰方面，修改完善了前臺操作PK方案。

針對一些新老客戶

反應在我司查貨過程過度嚴格情況，各位升藍家人在早會和專題會議進行

探討違禁物品的風險情況；經過討論決定:能夠保持公司各個賬號健康運行，不違反DHL、聯邦、TNT、UPS的相關查貨標準，保持新老客戶貨物物流順暢，在查貨過程中可以酌情處理。公司運行中，為了讓每位家人明白自身所處位置而所擔當的職責，行政部積極根據現有組織

架構和梁副總的悉心指導下，完成了公司《組織架構分布圖》的匯編工作，并在OA系統中予以公告。

梁副總針對員工發展方向、用人與留人方面，提出了八個問題進行討論，行政部就八個問題

做了五個方案和制度進行了制定，有《出勤管理規定》《薪酬福利規定》《員工職業發展方案》等。

2. 人員招聘與培訓方面

8月份各部人員招聘情況匯報表

更新網上的招聘信息，隨時查看應聘信息，查看郵箱簡歷，挑選合適人選打電話通知面

試。

8月份人員狀況表

崗位沒有細分，責權不明確。主要造成的直接結果就是：有的人、有的事沒人管，有的人、

有的事多個人管，或是在其位不謀其職，或是不在其位亂謀其職，造成管理不清不楚且容易引發矛盾和個人情緒。為此，公司賦予了行政部的職責，在8月16日晚上進行了2個半小時的《職位分析與職位說明書撰寫》的專題培訓，并布置各部門撰寫本部門崗位說明書任務，截止現在，還有高層未完成作業。

8月份公司組織一部分家人參加了聚成公司的《企業目標與績效管理》、《魅力女性》兩堂課

程，分別在公司內部做了分享。通過培訓，提高認識；通過培訓，消除了誤區；通過培訓，從不理解到接受；通過培訓，開拓了視野，促進了公司內部規范化管理水平。本月本人主持過公司早會，規范了各位家人的動作要領與提高了士氣。 3. 人事事務與勞動關系

關于考勤的管理：上月早會與中午跳舞的遲到人員及時在OA系統予以了公布，無論是上班或會議遲到，都按照《員工手冊》相關規定執行了樂捐。

8月份，行政部共辦理了13名員工的《勞動合同》簽約與在政府勞動部門勞動合同備案工作。

二、行政事務方面

A. 強調并檢查了一些家人在公司抽煙的問題，討論了相關問題，并確定抽煙的家人都在公司內部小

院設立抽煙區。

B. 依舊以前良好傳統，對辦公用品進行以舊換新發放，同時對銷售部風扇問題進行了更新。 C. 8月29-31日，安排了廣州中醫藥大學的實習生在我司尊點三天，為我司各位家人的健康狀況進

行了簡單的醫學檢查與護理。

D. 繼7月分后半期過后，8月份食堂實行的方案，總體上員工情緒較少，但抱怨還有不少，有待檢

討改變。 E.

對車輛存在的諸多問題，特意由操作部召集各位司機討論了定人定車責任制、派車管理、車輛日常維護事項與管理要求、現有各車輛存在的具體問題、定廠車輛維修等事項；決定由了專人司機管理。

三、所感所想

公司以前的行政工作由小林和公司高層處理，但其工作繁多，很多很多事情張羅不開，力不從心，執行力嚴重大打折扣。俗話說：人無完人、體無完膚。因此，現在就將我觀察、走訪了解及切身體會到的感觸，進行簡明扼要的講講行政部不足之處了：

公司操作前臺前面的地面與操作倉庫地面坑洼嚴重，影響公司形象與后臺操作打板、上港車是人

員安全；

宿舍內安全、衛生的規范化管理問題；

食堂的安全、衛生，菜肴美味制作者廚師的管理問題；

公司車輛安全狀況堪憂，比如456發電機半軸漏油、862方向盤間隙過大的問題；外部保安執行我司防火防盜、安全保衛工作還有差距；

公司內部車輛、電腦、桌椅等固定資產的新購、編號、維修、報廢的管理問題；《職位說明書》的核查、溝通、審定工作；人員招聘、培訓、績效等規定與流程的制定；公司現在違規情況的檢查與執行力問題；人員出勤、請假方面的問題；

公司各級關鍵人才盤點、物資盤點的問題；

以上，為本人所感觸到的，少量的一些急需處理或有待著手進行的問題。根據這些問題在本部門的輕重緩急情況，特對這些問題有了一些自己的'想法供各位家人檢討。因此，九月份行政部重點進行的工作有如下：

a) 《職位說明書》的核查、溝通、審定工作；

b) 對456發電機半軸漏油、862方向盤間隙過大的問題進行維修，確保車輛安全； c)

與張隊長溝通，確定保安的工作職責與監督執行； d) 對違規情況、人員出勤請假方面嚴格執行； e) 公司各級關鍵人才的盤點與確定； f) ?同時，

固定資產確定、登記入冊、規定制定、標記；司機車輛責任制文書的簽訂；

宿舍安全衛生進行整理整頓、清掃清潔管理，討論與制定如何降低成本方案食堂管理問題。

“根基不牢，大廈不穩”——企業基礎建設工作是行政部管理工作的核心，是任何企業在發展過程中都尤為重要的一環。我深知，“人”是企業管理的核心標的，因此，行政管理工作又是建立在以人為本的基礎上進行開展的。在今后的過程中，我將不斷提升自己的溝通協調能力，態度決定思想，思想決定行動，行動造就結果。行政部門的工作，就是為員工營造良好的工作氛圍。

招聘規定與人員入離職規定流程的制定；

▲ 公司人事行政年度工作總結

（1）公司領導及員工的出行、返程是車隊日常工作中占比重較大的一塊工作。由于出行、返程訂票有專人負責，所以車隊對所有出行、返程信息都有較嚴密的跟蹤，并為之提供及時周到的用車服務。一年來，無一例因為車隊原因出現差錯的。

（2）公司來客用車也是車隊主要工作之一。此時，車隊服務是公司形象的展現，也是對外展示的窗口。為此，特制訂《駕駛員崗位安全操作規程》、《總部駕駛員服務禮儀標準》等一系列規章制度，對駕駛員進行教育和培訓，提高服務質量和綜合素質。一年來，較好的完成了各項接待任務。

（3）鑒于公司駕駛員人數有限、工作用車距離偏短、用車頻率偏高的用車現狀，如何用車效率最大化，科學調配顯得頗為重要。所以，實際工作中，車隊在進行車輛調配時，科學計算時間，綜合考量客觀因素，一次又一次克服用車沖突、解決用車矛盾，為領導和員工提供了較高質量、滿意的用車服務。

▲ 公司人事行政年度工作總結

行政中心是公司總經理直接領導下的部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環保管理等。行政中心自公司組建以后圍繞公司年度的經營目標，在人力資源、行政后勤、安全環保和企業管理四個方面進行管理，落實了一系列的管理措施，加大管理力度和監督力度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎，在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為以后工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作有序進行，現工作總結匯報如下：

▲ 公司人事行政年度工作總結

一、前言：

隨著公司規模的不斷擴大和業務發展，人事行政的重要性不言而喻。作為支持和服務部門，人事行政部必須擁有良好的計劃和實施細致的執行，才能使公司順利操作。20xx年是我們公司擴展國際化步伐的一年，因此，我們需要針對人力資源的培養、招聘、福利等方面制定詳細的工作計劃。

二、20xx年部門規劃及目標：

1、人力資源管理規劃：優化人力資源管理流程，提高招聘效率和員工滿意度。其中包括加強新員工培訓、優化員工激勵機制、加強員工績效考核等項目。

2、行政工作規劃：優化行政管理流程，提高行政工作效率和服務質量。其中包括加強行政監督、健全行政制度、提升行政服務質量等項目。

三、具體工作計劃：

1、完善員工招聘和培訓系統：通過市場調研和企業需求，制定個性化的招聘策略，招聘更適合公司發展的人才。同時強化員工培訓，提升員工專業技能和綜合素質。

2、優化員工激勵和考核機制：根據員工層級和崗位需求，設計和落實科學的激勵機制，提高員工的工作積極性和滿意度。并嚴格實施員工考核，保證企業目標的順利實施。

3、加強行政監管和服務：通過設立和落實規章制度，提升行政管理效率，提供高質量的服務，讓每位員工感受到公司對他們工作和生活的關心。

四、工作細則：

1、1月—2月：對過去一年的`工作進行盤點總結，找出問題和不足，并根據這些問題和不足，修訂和完善人力資源政策，制定詳實的20xx年人力資源工作計劃。

2、3月—4月：執行人力資源工作計劃，聘請人才，進行員工培訓。

3、5月—6月：進行部門間的交流和溝通，了解員工需求，修訂并完善員工激勵和考核制度。

4、7月—8月：舉行員工滿意度調查，了解員工對公司的需求和意見，并據此進行改進。

5、9月—10月：處理員工的個人需求和問題，提供個性化的服務。

6、11月—12月：進行年度總結，評估人力資源管理的效果，并對20xx年的工作進行規劃。

五、總結：

以上是20xx年人事行政部的年度工作計劃，我們將以此為指導，努力提升服務質量，創建更加和諧和高效的工作環境，為公司的發展貢獻力量。在接下來的一年，我們將在實踐中不斷修正和完善我們的工作，努力成為公司的堅實后盾。

▲ 公司人事行政年度工作總結

本人于xx年xx月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況匯報如下：

作為一名行政主管，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

▲ 公司人事行政年度工作總結

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的公司人事行政年終工作總結，歡迎大家分享。

一、人事管理方面

1、做好人事年度工作計劃，制定并落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

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根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的.利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

▲ 公司人事行政年度工作總結

從畢業到現在工作兩年了;在這兩年里有歡笑也有淚水，更多的是成長。這兩年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我踏踏實實地做好了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項工作任務，自身在各方面都有所提升，現將這兩年的工作情況總結如下：

兩年來，我腳踏實地，勤勤懇懇，任勞任怨，努力地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何漏洞。

行政人事專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，不能馬虎大意，更不能草草了事。為了按時完成各項工作，將每天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成，這樣確保了工作質量和工作效率，更重要的是以可以免出現遺漏現象。

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨規范化、標準化、有序化;同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、會議管理工作：做好每周例會及部門例會會場的布置，會議紀要的記錄、撰謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。為此，我利用業余時間學習，提高了自身素質。

在未來的3-5年內我會繼續努力提高自己本崗位工作技能，加強對行政人事工作的學習使它更加專業化。

人事行政部公司的關鍵部門之一，對內管理水平要求不斷提升，對外要應對勞動部門，安監部門、環保、技監等機關部的各項檢查。

20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針，目標展開工作，緊跟公司各項工作部署，現將20xx年的工作作如下簡要總結

1、根據各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，20xx年度總人數xx人，離職xx人，20xx年度招聘部人數xx人。

2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;

3、規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;

4、確定員工勞動合同簽定人數達100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。

1、加強保安日常紀律管理，不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全;

2、對現場清潔衛生進行巡查;

3、加強食堂管理，盡量提高員工伙食質量，確保飲食衛生;

4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛生等情況;

1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度還不夠;

2、公司內部的監、管理(如環境、衛生等的檢查)不力;

3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;

4、員工培訓機制的待完善和加強;

5、對外接待能力有待提高;

6、人事工作還處于傳統的勞動人事管理，應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡;

1、繼續完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度;

2、加強培訓力度，完善培訓機制企業的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各咳嗽鋇淖酆纖刂勢氈橛寫岣擼繞涫遣棵鷗涸鶉耍炕芾碇貧鵲吶嘌擔閿讜謔導使ぷ韉惱2僮鰨韙菔導是榭鮒貧ㄅ嘌導蘋?，使培训工作能汽R角惺檔男Ч;

3、協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境;

4、加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;

5、提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失;

6、組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太理想但我們會繼續努力工作，加強學習，積極配合各部門工作，盡最大的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階。

▲ 公司人事行政年度工作總結

耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個，收發傳真材料500余份，接聽率100％，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺，市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案，累計40余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。