國稅績效工作總結(經典十五篇)
發表時間:2023-01-08國稅績效工作總結(經典十五篇)。
國稅績效工作總結 (一)
20xx年是公司績效工資考核工作的起始年,公司領導高度重視,把實施績效工資考核工作作為年度工作目標和開展“內涵深化年”活動的重點工作之一。為此,企管部認真貫徹落實,精心組織實施,緊緊圍繞集團公司“內涵深化年”活動要求,以績效工資考核工作為抓手,深入扎實開展績效管理主題年活動,促進公司經營管理向規范化、精細化和標準化發展。
一、制定考核辦法,組織考核工作
公司績效工資考核工作于20xx年8月份開始籌備,由于公司生產運行不穩定等因素,推遲到20xx年得以實施。在績效工資考核工作籌備過程中,企管部組織有關人員到東華水泥、榆林能化、久泰集團、華魯恒升等同行業學習考察,結合公司實際,取得了績效工資考核對標數據,制定了符合公司實際的績效工資考核辦法,在反復征得各部室、車間的意見后,多次進行修訂完善,又通過公司領導的多次會審,于20xx年2月份定稿。公司以世林化發(20xx)13號、世林化發(20xx)14號文件分別印發了《20xx年度績效工資考核辦法(試行)》和《績效工資考核辦公室工作制度》,為了把績效工資考核工作落到實處,相繼制定了《各部室、車間二級績效工資考核指導意見》、《企管部績效管理員工作規定》、《關于實施績效工資考核辦法的指導意見》,每月績效工資考核結束,都下發通報,予以公布考核結果、存在問題以整改意見,共計印發月度績效工資考核通報4期,企業管理簡報2期,從而,起到了宣傳好的經驗做法,指出存在問題及不足,指導績效考核方式方法,提出整改意見及時限。
經過1—4月份的考核,參與考核部門共計21個,應考核績效工資額1529890元,實際考核績效工資額1370005元,考核比例為89.5%??己斯ぷ髦邪l現問題53項,主要問題如下:
1、各部門主要負責人的績效管理觀念還停留于過去的行政管理層面,對績效工資考核的重要性認識膚淺,認知度低、員工意識淡漠,還未轉移到績效管理的現實中來,沒有危機感和緊迫感,牢騷滿腹,不積極主動。
2、有的部門負責人疏于管理,不認真學習公司有關文件,不切實落實公司相關制度規定,造成該得的分沒有得到。
3、有的部門未認真研讀公司績效工資考核辦法和考核工作制度,對績效工資考核辦法的含義和內容缺乏深刻理解。
4、有的部門不深入學習貫徹公司制度文件,工作沒有重點目標,沒有完成目標的具體措施和實際行動,制度執行力較為薄弱。
5、個別部門負責人責任心不強,對本部門工作心中無數,業務水平低,把自己混同一般老百姓,工作無進展。
6、衛生環境沒有得到足夠重視,各部室、車間衛生環境較差,特別是車間辦公室和現場,沒有達到清潔生產和辦公環境要求的標準,主要是物品雜亂、擺放無序,文件、資料、檔案管理混亂,地面、臺面、櫥柜有雜物、污漬、灰塵,墻壁亂貼、亂畫,室外樓道、衛生間、頂棚不凈,衛生責任區有垃圾等。
7、公司制度執行情況參差不齊,沒有達到各項制度、操作規程的規范化標準,考核性制度沒有落實到崗位及員工,職能部室考核不到位。
8、各部門計劃管理工作薄弱,工作的計劃性差、有計劃不執行不落實,部門內部對計劃工作無標準、無考核、無結果。
9、各部門員工培訓流于形式,培訓內容有的不切實際,員工業務素質較低,有的回答不了本職工作的操作流程、管理制度等崗位描述內容。
10、5月16日組織了績效工資日常考核,共發現問題27項,提出了整改意見和整改時限。
二、建立績效管理體系,深化內涵發展之路
為了促進世林化工公司節能降耗、降本增效、增收節支年度目標的順利實現,年初開始,就以開展績效管理主題年活動為中心,著手建立了績效管理體系,即要求各部室、車間確立一名績效管理員,企業管理部設立績效專管員,實行績效管理體系的垂直領導,從而為全面推行績效考核搭建管理平臺。
世林化工公司績效管理體系的主要內涵是:將公司績效工資考核工作和內部市場化建設統籌到績效管理平臺上,實行統一計劃管理、統一安排部署、統一協調行動,從而為推進績效工資考核和內部市場化建設進程提供了驅動力。
為了盡快提高績效管理員的業務素質和管理水平,企業管理部制訂了績效管理工作制度、績效專管員和績效管理員崗位職責及績效管理工作考核辦法,制訂了20xx年度績效管理員培訓計劃,主要內容是:績效管理理論、績效工資考核辦法、內部市場化實施方案、合同管理辦法、制度管理辦法、預算與計劃、對標管理辦法、統計計量工作、檔案管理等一系列的相關基礎知識與實務,力求打造一支精明實干、
業務嫻熟、管理有效、執行力強、團結協作的績效管理團隊。
三、加強業務培訓,提高考核質量
按照集團公司關于業績考核的文件精神,結合世林化工公司的經營特點,制定了符合公司實際的績效工資考核辦法,主要設置五項指標,即聯責指標、量化指標、業務工作、約束指標和創新指標。其中聯責指標和量化指標是根據實際完成數量計算的,是公司年度經營目標的分解指標,必保實現。業務工作、約束指標和創新指標是工作質量指標,是為了實現公司年度經營目標而提出的工作要求、管理標準和創新方法,這部分考核指標的檢查與考核,涉及面廣、具體內容繁雜、考核標準要求高,所以,相對難度較大,也是公司實現精細化管理目標的關鍵所在。
為了做好績效工資考核工作,企管部對績效管理員舉辦了4期績效管理培訓班,還利用考核小組會議對績效工資考核實際操作進行培訓,力求達到考核標準統一、考核口徑統一、考核紀律統一,達到公開、透明、公平、公正的目的,盡快提高績效管理員的業務水平。主要培訓內容是績效工資考核辦法、合同管理實施細則、公司招投標管理辦法、績效工資日??己宿k法等,提高了績效管理員的業務水平。
各被考核單位沒有消極對待,而是積極整改和完善本部門工作,對照考核標準逐條逐項落實,加大執行力度,努力達到考核目標。黨群部按照考核要求建立了檔案管理制度,同時對各被考核單位積極進行業務指導,銷售部制訂了各崗位的考核辦法,細化了績效工資考核辦法,把績效考核工作落實到崗位人頭上,技術中心對技術創新項目進行考核,要求各生產部門按月進行推進和調研,人力資源部根據績效工資考核要求,下達了年度培訓計劃,并制訂了考核細則,各位績效管理員也積極進行本部門的績效工資考核準備工作,大家對績效管理這一新的崗位充滿信心,樂于奉獻,從而為績效管理團隊建設注入不竭的動力。
四、下半年績效工資考核工作計劃
(一)認真總結上半年績效工資考核工作,做好下半年績效工資考核辦法的修訂、補充、完善,使績效工資考核工作更加細化、更加適用、更加貼近實際,真正發揮績效考核的激勵作用。
(二)進一步深化績效工資考核工作,在做好一級績效工資考核工作的基礎上,落實好二級績效工資考核工作,切實把績效工資考核落實到崗位人頭上,真正實現全員參與考核,拉開收入檔次,獎罰分明,以考核評業績,以績效論英雄。
(三)把績效工資考核與內部市場化運作有機結合,目標一致,相互補充,分工協作,共同促進。
(四)做好兩個傾斜,第一,向節能降耗、降本增效、增收節支的經營目標傾斜,把物料、成本、財務、銷售、采購等量化指標落實到部室、車間、班組及崗位上,層層分解、分級考核、獎罰兌現。第二,向生產系統長周期、安全穩定運行的生產目標傾斜,保運行、保產量、保利潤、保安全是績效管理的重要任務,開展專項績效管理競賽活動,將活動內容覆蓋到生產各環節,讓員工在績效管理中受益,讓公司在績效管理中發展。
(五)加強績效管理員隊伍建設,打造一支懂管理、會算賬、能創新、愛崗敬業、精明實干的績效管理團隊,助力績效工資考核工作和內部市場化建設,管好物、用好人、理好財,不斷推出績效管理的精品工程。
企管部
20xx年6月5日
國稅績效工作總結 (二)
績效管理是國稅工作中的重要組成部分,也是國稅部門提高工作效率和監督質量的關鍵手段。通過對績效管理工作的總結和分析,我們可以找出工作中的不足之處,并采取相應的優化措施,從而進一步提升國稅部門的績效水平。以下是對國稅績效管理工作的總結和分析。
一、績效目標設定
績效目標的設定是績效管理工作的首要步驟。在過去的一年里,我們國稅部門設定的績效目標相對明確,重點關注了營收增長、稅收質量和提高納稅人滿意度等方面。然而,在實際操作中,我們發現對目標的具體性、可衡量性和難度性的要求不夠明確,導致了目標的不可操作性和模糊性。因此,在未來的績效管理工作中,我們需要更加注重目標的設定,確保其具體、可衡量和挑戰性。
二、績效評估與考核
績效評估與考核是績效管理工作中的核心環節。在過去的一年里,我們國稅部門采取了多種方式進行評估和考核,包括定期檢查、實地督查、業績評定等。這些方法有助于發現問題和差距,但受到了評估標準的限制,導致評估結果的準確性和公正性有待提高。因此,我們需要加強對評估標準的制定和執行,確保評估結果的客觀和公正。
三、績效激勵與獎勵
績效激勵與獎勵是激發員工積極性和創造力的重要手段。在過去的一年里,我們國稅部門積極推行了績效激勵與獎勵的政策,包括薪酬激勵、榮譽獎勵和職稱晉升等。這些激勵措施一定程度上激發了員工的工作熱情和積極性,但在實際操作中仍存在一些問題,如激勵措施的公平性和透明度等。因此,在未來的績效管理工作中,我們需要更加注重激勵措施的科學性和公正性,提高激勵的針對性和靈活性。
四、績效改進與優化
績效改進與優化是績效管理工作的不斷推進和提升的關鍵環節。在過去的一年里,我們國稅部門在績效管理工作中取得了一定的成績,但仍有一些問題和不足,例如績效數據的及時性和準確性、績效管理流程的簡化和規范等。因此,在未來的績效管理工作中,我們需要加強績效改進與優化的工作,推進績效管理工作的科學化和規范化,以提高績效管理的效果和效率。
綜上所述,國稅績效管理工作是提升國稅部門工作效率和監督質量的關鍵之一。通過對績效管理工作的總結和分析,我們可以找出問題和不足之處,并采取相應的措施進行優化和改進。未來,我們將進一步加強績效目標的設定、績效評估與考核、績效激勵與獎勵以及績效改進與優化等工作,不斷提升國稅部門的績效水平,為實現稅收目標和推動經濟發展做出更大的貢獻。
國稅績效工作總結 (三)
第四十條 對在信訪工作中做出優異成績的單位或者個人,由有關國稅機關給予獎勵。
第四十一條 因下列情形之一導致信訪事項發生,造成嚴重后果的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,依照有關法律、行政法規的規定給予行政處分;構成犯罪的,依法移送司法機關處理:
(一)超越或者濫用職權,侵害信訪人合法權益的;
(二)國稅機關應當作為而不作為,侵害信訪人合法權益的;
(三)適用法律、法規錯誤或者違反法定程序,侵害信訪人合法權益的;
(四)拒不執行有權處理的行政機關作出的支持信訪請求意見的。
第四十二條 負有受理信訪事項職責的國稅機關在受理信訪事項過程當中有下列情形之一的,由其上級國稅機關責令改正;造成嚴重后果的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分:
(一)對收到的信訪事項不按規定登記的;
(二)對屬于其法定職權范圍的信訪事項不予受理的;
(三)未在規定期限內書面告知信訪人是否受理信訪事項的。
第四十三條 對信訪事項有權處理的國稅機關在辦理信訪事項過程當中,有下列行為之一的,由其上級國稅機關責令改正;造成嚴重后果的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分:
(一)推諉、敷衍、拖延信訪事項辦理或者未在法定期限內辦結信訪事項的;
(二)對事實清楚,符合法律、法規、規章或者其他有關規定的投訴請求未予支持的。
第四十四條 國稅機關工作人員將信訪人的檢舉、揭發材料或者有關情況透露、轉給被檢舉、揭發的人員或者單位的,依法給予行政處分。
國稅機關工作人員在處理信訪事項過程當中,作風粗暴,激化矛盾并造成嚴重后果的,依法給予行政處分。
第四十五條 國稅機關及其工作人員對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息,隱瞞、謊報、緩報,或者授意他人隱瞞、謊報、緩報,造成嚴重后果的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分;構成犯罪的,依法移送司法機關處理。
第四十六條 打擊報復信訪人,構成犯罪的,依法移送司法機關處理;尚不構成犯罪的,依法給予行政處分或者紀律處分。
第四十七條 違反本細則第十三條、第十五條規定的,國稅機關可以對信訪人進行勸阻、批評或者教育。
經勸阻、批評和教育無效的,可以提請公安機關予以警告、訓誡或者制止。
對違反集會游行示威的法律、行政法規,或者構成違反治安管理行為的,可以提請公安機關依法采取必要的現場處置措施、給予治安管理處罰;構成犯罪的,依法移送司法機關處理。
第四十八條 信訪人捏造歪曲事實、誣告陷害他人,構成犯罪的,依法移送司法機關處理;尚不構成犯罪的,提請公安機關依法給予治安管理處罰。
國稅績效工作總結 (四)
積極推行績效管理 營造創優爭先氛圍
對于績效管理工作,經過近幾年的實踐和摸索,我局已經建立起相對完善的績效管理體系,我們的基本思路可概括為32字:目標引領、層級傳遞;責任分解、競賽促進;注重溝通、持續改進;結果優先、績獎掛鉤。下面我從五個方面來匯報我們的主要做法:
一、運用先進理念,做到系統設計,整體籌劃
傳統的定義,績效管理是調動人員積極性、挖掘干部潛能的一種人力資源管理的手段。而我們在實踐中,把它與目標管理工作融為一體,用績效管理的方法機制來保障各項組織目標的實現。我們對績效管理的定位,不僅僅是一種人力資源的手段,更是把它作為抓各項工作落實的抓手和保障,把它作為全局管理的杠桿工具。遵循績效管理的系統理念,我局績效管理的總體架構是以組織使命為出發點,以組織戰略目標為總綱,逐層逐級建立組織、部門、個人的績效目標和績效指標,構筑起組織、部門、個人三個層面的績效管理機制,并形成了“績效計劃、過程管理、績效考評、績效溝通、結果應用”閉環運行的績效管理系統。 由于我們把績效管理定位為全局管理的杠桿工具,所以在績效管理的組織上,我們突破“績效管理是人事部門和辦公室工作”的局限,組織全員參與,其中:局長室明確全系統的組織愿景、戰略與目標,對績效管理工作進行總體指導與規劃,明晰績效管理的框架體系;市局專門成立績效管理項目組,其中組織績效和部門績效由辦公室牽頭,個人績效由人事處牽頭,負責組織制訂績效計劃、推進、落實、點評、溝通與反饋;各部門在績效管理的框架體系內,分別就本部門工作細化年度績效管理重點項目、考評指標與分值,確??荚u指標的科學合理、公平公正等等。
二、層層設定績效指標,做到目標導向、層級傳遞
一是緊扣省局和市委、市政府的工作任務,研究確定年度績效目標。我們以“為國聚財,為民收稅”這一組織使命為出發點,借鑒平衡計分卡理論,從稅收職能角度、稅務客戶角度、內部管理角度、發展角度進行關鍵因素分析,確立系統目標策略。結合上級局、地方黨政年度目標任務,我們確定了改革發展、納稅服務、風險管理、法制廉政、隊伍建設五類績效內容,每類確定1-2項重點工作,每一項重點工作都有相應的考評指標體系支撐,并作為全年績效管理的關鍵績效指標。
在考評內容的權重分配上,重點工作占70%,一般工作占30%。
二是以市局年度績效目標為總綱,細化分解部門和基層單位績效指標。堅持層級管理的原則,一級管一級,一級對一級負責??冃Э荚u指標的設定注重內容的可比性和有利于計量、排序、優選。市、縣(市)局側重于對年度重點工作或關鍵績效指標的考評,分局或部門圍繞組織年度目標和重點工作,側重于對個人工作數量、質量、過程的考評,用以衡量個體對組織目標增值的貢- 2 -
獻度。如對部門績效指標的設定,我們按照部門職能,將考評內容分為關鍵績效指標、一般績效指標、360°評價指標等方面。關鍵績效指標主要來源于年度重點目標的細化分解,一般績效指標指構成市局機關共性的一些主要指標,主要包括政務管理、作風建設、機關效能等共性通用的績效指標;360°評價主要是指市局領導、平行處室、基層單位和納稅人對處室的評價;責任連帶是上級考評或對下級考評中發現的部門連帶加減分問題。
三是部門和基層單位通過崗位分析將組織目標分解落實到人。從編制《崗位說明書》、建立《稅收業務崗責體系》和《機關行政崗責體系》入手,對所有崗位的履職要求、執行依據和工作流程進行詳細規范,明確工作內容、工作目標、工作標準和完成時限等具體要求。區別不同崗位特征,按照納稅服務、風險應對、稅務稽查、機關人員和分局班子成員等系列,分別制定相應的績效考評標準和辦法,使考評體系實現了全面覆蓋。
三、優化工作推進機制,做到責任落實、競賽促進
在績效考評的方式方法上,除對一般工作保留少量扣分外,對重點工作等關鍵績效指標,都實行得分制,在各個序列內開展項目競賽,引導各單位、各部門把工作重心由“達標”轉向“爭先創優”上。
一是在市縣局和市區各分局層面,全年重點工作目標就構成了拿“獎牌”的項目。分別制定可衡量的考評(競賽)計分標準,指標設計原則是能量化則必須量化,不能量化的就程式化,把工作分解成流程化的步驟,考評你完成到哪一步,如果程式化都不能,那么我們就進行指標的結果描述,你最終的結果要達到我們描述的狀態。
二是在機關處室層面,針對處室職能的不同,主要依據績效指標完成情況以及各自職能工作在全省國稅系統同行中的排位,評價其績效。同理,凡是在上級檢查中被通報或扣分的,也都實行相應的責任連帶加減分。
三是在個人層面,對個人的考評內容包括工作業績、工作能力、工作態度、工作評價等四類指標,我局按70%、10%、10%、10%的比例進行分值配置。根據不同崗位,區別主要體現在對工作業績的考評上。工作數量的考評,機關部門采取崗位系數法,其他系列以工作事項法為主。
為了客觀地記錄和評價工作質效,我們堅持人機結合,應用省局開發的績效管理信息系統,提高考評效率和公正度。同時,應用省局《數據情報管理平臺》和研發“管理駕駛艙系統”,可以對各執法、服務環節的軌跡進行詳細的記錄和預警,并據此進行過程監控和通報考評。
四、注重績效點評溝通,做到過程控制、持續改進
堅持把績效溝通貫穿于目標管理的全過程,建立健全了六項溝通反饋制度:
一是項目推進制。根據市局稅收管理現代化戰略,按照遵從管理、法制管理、支持保障三大職能序列要求,市局成立了稅源- 4 -
管理、納稅服務、法制廉政、隊伍建設等四大項目組,由局領導分別牽頭組織工作推進,實行項目化管理。
二是重點工作跟蹤反饋制。對全局重大決策和重大工作部署、全局重點工作進行全程跟蹤管理?!秶惸甓裙ぷ鲌蟾妗放c各項目組《年度工作實施方案》、《全局重點工作事項一覽表》的目標、重點工作內容應相互銜接貫通,并被部門KPI指標涵蓋。辦公室根據上述內容和《部門每月計劃表》、《部門每月計劃完成表》對重點工作和部門KPI指標完成情況進行督查督辦。對未完成的工作事項,填制《督查督辦工作登記表》進行跟蹤管理,督辦結果列入部門績效考評。
三是倒逼管理制。對全局重點工作進行細分小項,并制訂《年度重點工作一覽表》,確定重點工作明細事項、分月完成時點和責任人,并規范了對單位各部門每月重點工作完成情況的考評和督辦,實行掛圖作戰、倒逼管理。
四是工作通報制。市局定期發布績效指標(定時定責)。半年會議和年終考評后,市局對每個單位和部門重點工作的主要成績、存在問題、原因分析、改進建議,逐一進行點評溝通,明確努力的方向和目標。以此推動整個面上目標管理的深化。
五是交流評比制。圍繞市局年度關鍵績效目標開展系列評比競賽活動,如:“風險分析模型評比”、“風險應對案例評比”等,促進各單位學習先進、比學趕超。
六是會議點評或個別面談制。建立基層分局長、科長、辦事
國稅績效工作總結 (五)
2017國稅工作總結范文
今年以來,經開區國稅局深入開展作風建設鞏固深化拓展活動活動,進一步夯實征管基礎,優化納稅服務,強化績效管理,不斷提高征管質效,嚴格依法治稅、依法行政。堅持落實與創新并重,鞏固與提升并舉,確保了各項稅收工作任務的圓滿完成,促進了經開區國稅各項工作順利開展。
一、主要工作成效
(一)組織收入難中求進。在經濟新常態、國家減稅政策、缺乏稅源增長點等諸多因素的影響下,經開區國稅稅收形勢異常嚴峻,為此我局對各項工作進行統籌調整,擴充一線征管人員,強化征管,使稅收收入難中求進??己硕绞?、管理增收,努力縮小收入進度與時間進度的差距,為完成全年稅收任務夯實基礎。
(二)營改增調查未雨綢繆。上半年,我們針對建筑業、房地產業和服務業開展了全面摸底調查,積極與地稅協調,收集營改增企業資料,一對一走訪,了解企業基本情況和納稅服務需求。我區現有建筑企業123戶,其中企業51戶,個體及非固定業戶72戶,2014年實現營業收入28億元,營業稅1.13億元。房地產納稅人6戶,其中企業2戶,臨時戶4戶,2014年實現營業收入29.3億元,營業稅1.47億元。生活服務業95戶,其中餐飲62戶,2014年實現營業稅50萬元。
截止目前,我局現有納稅人490戶,其中企業168戶,個體322戶?!盃I改增”將新增納稅人225戶,增幅45.92%,其中企業新增65戶,增幅38.7%;個體新增160戶,增幅49.7%。相應業務量也將增加將近50%。
(三)稅收優惠全面落實。一是優化服務、落實責任,加強政策針對性宣傳輔導。我們篩查出暫符合條件小型微利企業名單下發至稅源管理科,要求逐戶通知宣傳;并充分利用稅務網站、QQ群、稅收宣傳欄、稅企互動平臺宣傳輔導,發放《小型微利企業所得稅優惠政策告知書》,政策落實中任務到人,做到一對一、人盯人、面對面。二是加強申報監控。在申報期內,及時查看 CTAIS申報數據,監控已申報戶享受優惠情況,對已申報符合條件未享受的,及時通知納稅人進行更正申報,保證納稅人充分享受國家的優惠政策。三是加強督導,嚴肅考核,建立長效工作機制。區局結合績效考核辦法制定本局的績效考核實施細則,將落實小微企業所得稅優惠納入我局日??己?,定期對優惠政策落實情況進行通報,對小型微利企業所得稅優惠政策執行面進行嚴格考核和責任追究。
截止目前,共有34戶企業享受了企業所得稅稅收優惠,減免企業所得稅55676元。36戶次企業享受了增值稅稅收優惠12755元。
(四)隊伍素質不斷增強。大力加強人才體系建設,制定了《稅收信息化、稅收管理員業務培訓。“雛鷹學習”、“周五講堂”、“專題輔導”、“網上課堂”、“一季一考”這五種培訓模式全部服務于季度學習重點,做到“學習有專題、培訓有規劃”。這樣的教育培訓模式,大大提高了干部職工的理論素養與實踐能力。
(五)服務規范落地生根。一是開展培訓學習,奠定理論基礎。積極組織學習培訓,保證新規范的全員普及。納稅服務規范研究,形成對照表,人手一份。同時,舉辦稅務人員與納稅人的培訓會,保證服務規范的改變達到最大程度的普及。同時通過納稅服務QQ群進行宣傳及學習資料上傳,安排專人解答納稅人提出的問題,確保納稅人深入了解了解各類業務的辦理程序。二是制作業務模板,免除填單負擔。我局已于權限、辦結時間等,形成環環相扣的閉環式操作流程,暢通前后臺業務流轉通道。四是加強宣傳推廣,更好服務納稅人。為了讓更多的納稅人可以了解到市局網頁和區局外網等媒介發布了十余篇信息宣傳,介紹我局微信公眾平臺對2.0各項業務辦理規范進行宣傳,力爭做到讓每一位納稅人都可以高興而來,滿意而歸。五是宣傳納稅信用,鼓勵誠信納稅。通過升級后CTAIS操作系統將A級納稅人錄入信用等級模塊,嚴格落實國家稅務總局2014年第40號公告,給予A級納稅人5項激勵措施,一般納稅人可單次領取3個月的增值稅發票用量;調整增值稅發票用量即時辦結;普通發票按需領用;A級的納稅人享受綠色通道等。將A級納稅人作為標桿,激勵一批,帶動一片,營造一個誠信納稅的氛圍。
(六)“績效考核”激活競爭。我局年初就召開了績效管理動員會,啟動了綜合績效管理并把它列為全年的重點工作,每項工作,事前有任務派遣、事中有檢查督辦、事后有評價考核,這讓廣大稅務干部感受到了前所未有的壓力,也激發了競爭意識。齊抓共管的目標績效管理責任落實機制。周有工作小結、日有工作安排,同時根據自己的崗位職責找出工作重點難點,提出解決思路并列出時間表。我局還把工作日志完成情況納入干部職工的個人績效考核項目中,將個人的履職盡責成效直接反應到政治待遇和評優樹先上,以物質獎勵與精神獎勵相結合的方式,提高干部職工工作的'主動性和自覺性。
(七)稅收宣傳有序推進。一是開展“我是懂稅達人”稅收知識“微競賽”活動。我們以區局微信公眾平臺為依托,面向全市納稅人開展了“我是懂稅達人”稅收知識“微競賽”活動。納稅人只需關注經開區國稅局微信公眾平臺“襄陽經開國稅”(xyjkgs)公眾號,就可以在經開國稅稅收宣傳月欄目中回答每周提出的小型微利企業稅收優惠和固定資產加速稅收優惠、營業稅改征增值稅試點、發票管理辦法等稅收問題,將答案反饋給微信公眾平臺,就能在活動結束后隨機抽取我局送出的小小稅收宣傳“紅包”?;顒悠陂g,共吸引接收資料、發布信息,通過電子檔案庫讓納稅人可以少報送資料,“不見面”即可進行前置審批,使用免填單系統減輕納稅人填表負擔等。這一系列舉措讓納稅人切實體會到服務的便捷、效率的提升,獲得了納稅人“點贊”。實施一個月來,我們共為稅政、稅源管理等部門負責人,與不栽刺”的尷尬。
(八)三萬活動扎實開展。一是廣泛宣傳積極動員,活動內容家喻戶曉。村民座談會綜合調研報告、調查體會等,積極上報民情日記4篇,活動信息3篇,其中在襄陽日報發布1篇,擴大了活動影響,得到了廣大干部群眾的一致肯定。二是分工協作進村入戶,走訪活動有序推進。在兩個月的調研走訪中,我們先后填寫入戶調查表50份,走訪農戶113戶,贈送稅收宣傳資料100多份,初步完成了調查走訪工作。三是主動協調積極督導,興辦實事扎實有力。目標確定后,工作隊員迅速與當地村委會協商確定了施工方案,并積極協調供應商協調購買水槽。5月5日到5月13日,工作組先后4次前往工地,督導工程進度,幫助解決困難。目前,全長612米的水泥u形槽已經全部鋪設到位并順利通水。初步解決了彭莊村四組176畝水田用水問題,直接受益村民103戶。由于工作組采取邊入戶調查邊辦實事的工作方式,未雨繆謀備春耕,使水渠項目在發揮了積極作用。
二、下半年工作重點
(一)圍繞一個中心,力爭完成全年任務。我局今年的收入任務壓力很大,下半年我們仍圍繞組織收入中心,在思想上高度重視,在工作上加大力度,力爭完成全年稅收任務。
(二)打造兩個精品,著力加強基層建設。著力打造“微言大義”和“不見面服務”兩個特色項目,以打造精品項目為抓手,以“便民辦稅春風行動”為契機,進一步簡化服務手續,優化納稅服務,提高服務質量。
(三)落實三個強化,扎實開展納稅評估。我局將強化稅源信息分析、強化稅收調查研究、強化實地核查比對作為推進納稅評估的重要手段,細致分析,科學評估,力爭使納稅評估上一個新臺階。
(四)抓好四項重點 ,切實提升征管質效。以重點稅源管理、“營改增”企業管理、納稅評估管理和所得稅管理作為征管四項重點工作,保證稅款足額及時入庫,應收盡收,實現稅收征管質量和效率的雙提高。
(五)樹立五種意識,全面提高執行能力。引導干部樹立“五種意識”, 即責任意識、憂患意識、龍頭意識、奉獻意識和創新意識,深入開展“兩項活動”,全面提高執行能力,推動各項工作再上新臺階。
國稅績效工作總結 (六)
20xx年,我局紀檢監察工作,堅持以鄧?小?平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習貫徹黨的十六大和十六屆四中全會、中央紀?委五次全會精神,以及區委黨風廉政建設工作會議精神,繼續以落實“一崗兩責”為龍頭、以廉政教育為基礎、以黨員先進性教育為契機、以領導干部廉潔自律和以制度約束權力為重點、以查處違紀案件為手段,貫徹“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針,建立健全與稅收工作相適應的教育、制度、監督并重的懲治和預防腐?敗體系,促進了干部隊伍建設,保障了各項稅收任務順利完成。今年來,我們主要做了以下工作:
1、年初,我局紀?委根據班子成員的更換,及時作了新的分工。一是在分管工作上明確分工,使主管、分管、協管之間責任明確;二是對全局18個科所室按業務管理作出調整,誰負責哪個部門,抓哪些工作進行明確;三是給新調入的領導詳細介紹情況。近半年我局新調入了局長劉啟明和副局長蔣國雄兩位同志,黨組和紀檢組及時向他們全面介紹全局黨風廉政建設工作情況,對他們分管的工作和部門還作了詳盡的介紹,使他們能及時、準確清楚了解各個部門以前和當前黨風廉政建設基本情況和重點工作。
2、在區紀?委和市國稅局召開黨風廉政建設工作會議后,我們及時召開了包括科所長、黨支部書記參加的區局黨風廉政建設工作會議,全面傳達了上級精神和工作部署,明確提出我局全年工作任務和要求,即:一是規范行為,促進領導干部廉潔自律;二是糾建并舉,積極推動國稅行風建設;三是查辦案件,嚴格執行黨紀政紀規定;四是強化監督,認真落實兩權制約工作;五是豐富內容,廣泛開展黨風廉政教育等五個主要方面的工作。同時,一把手與分管局長、分管局長與所分管的科所長簽訂了《黨風廉政建設責任書》,其中,一把手與分管領導簽訂有責任對象、考核內容、責任兌現、責任期限等四個方面的內容。分管領導與各科、室、所負責人簽訂的責任書有責任對象、責任內容、責任考核、責任追究、責任期限等五個方面的內容。并將以往兩年一簽改為今后一年一簽,以便保證責任內容的時效性。
3、今年一季度,我局有部分科所長發生人事變動,為了使他們盡快進入角色,切實履行好“一崗雙責”,我們采取以會代訓的辦法,組織學習黨風廉政紀律和管理知識等相關規定和要求,使他們明確責任,懂得工作方法。同時,我們還對新提拔的17位正副科所長在任命前進行民主測評和公示,任命后進行廉政談話,對如何當好基層領導干部提出了“六要六不要”,即:政治要堅定,不要迷失方向;業務要精通,不要松勁;作風要務實,不要漂?。患o律要嚴明,不要松懈;領導能力要提高,不要停滯不前;政績上要突出,不要平淡。使他們走上新的崗位后對如何搞好工作,抓好黨風廉政建設工作首先有個基本認識和技能。
國稅績效工作總結 (七)
在現代企業中,薪酬和績效評估是管理工作中非常重要的一部分。薪酬績效咨詢是一個專業的領域,因為它涉及到專業性更強的知識和技能。在這篇文章中,我們將重點關注薪酬績效咨詢工作的總結,包括在薪酬績效咨詢中所涉及到的重要方面、工作的主要挑戰、解決方案和建議。
薪酬績效咨詢中的重點方面
作為一項重要的咨詢服務,薪酬績效咨詢涉及到以下重要方面:
1、績效評估:這部分涉及到設計和實現績效考核的策略和方法。其中包括評估標準、流程和評估工具等。
2、薪酬設計和管理:這部分涉及到薪酬設計和制定薪酬計劃、制定薪酬結構和考核績效評估結果的相關管理。
3、績效管理:這部分涉及到評估和管理績效,包括確定績效考核標準、設定目標和制定績效管理策略等。
在薪酬績效咨詢中,需要依據企業的實際情況,充分考慮公司的前景和未來方向,以及公司所處的行業環境等,才能提供更為全面的咨詢服務。
薪酬績效咨詢工作的挑戰
在薪酬績效咨詢方面,存在一些常見的挑戰。以下是一些常見的挑戰:
1、適應性:每個公司的情況都不盡相同,因此需要顧問在獲得充分了解此公司相關情況之后,定制適合該公司個性化的方案。
2、復雜性:薪酬績效咨詢工作非常復雜,需要顧問具備專業知識和實踐技能,才能在企業的利益最大化和員工的滿意度之間尋找平衡。
3、時間和資源限制:薪酬績效咨詢通常需要大量的時間和資源來實現,這可能會導致公司在其它部分的投資降低,這需要顧問在咨詢的整個過程中充分考慮。
解決方案和建議
針對薪酬績效咨詢中的這些挑戰,以下是解決方案和建議:
1、適應性:顧問應該充分了解每個企業的特點,這樣才能為其定制具有針對性的方案。這包括了解企業的人員構成、公司文化、業務模式和預算等細節信息。
2、復雜性:咨詢顧問應該是一位最新的信息來源,并應該持續關注其所在行業的競爭和趨勢。此外,建立和維持有利的關系也是必不可少的。
3、時間和資源限制:顧問應盡可能減少時間和資源的浪費,并通過有效的合作和協調來提高咨詢的效率。
最后,我們總結一下。薪酬績效咨詢是企業管理中非常重要的一部分。隨著經濟的發展和企業競爭的日益激烈,越來越多的企業將利用咨詢顧問來制定最佳的薪酬績效管理方案。通過適應性、復雜性和時間和資源限制等挑戰,顧問可以為企業提供最佳的薪酬績效咨詢服務。
國稅績效工作總結 (八)
一、
國家稅務總局是負責稅收征管、稅收政策實施和稅務監管的重要機構。為了提高稅收工作的效率和質量,國稅總局采取了績效管理的方式,對各級稅務機關和稅務人員進行績效評估和考核。本文旨在總結國稅績效管理工作的經驗與教訓,以期為今后改進工作提供參考。
二、背景
績效管理是一種以結果為導向、注重實際工作表現的管理方法。在國家稅收工作中,績效管理是對稅務人員個人、團隊和機構的工作表現進行評價和考核的重要手段。通過績效管理,能夠激勵稅務人員提高工作積極性和責任心,從而提升稅收征管水平。
三、目標設定
在國稅績效管理工作的目標設定上,應當體現以服務納稅人和推動稅收事業發展為核心。具體目標包括:
1. 提高稅務人員的工作效率和征管質量;
2. 建立健全的獎懲機制,激勵優秀人員發揮優勢;
3. 推動稅收政策的落地和執行;
4. 加強稅務機關之間的協作和溝通。
四、績效評估方法
為了確??冃гu估的客觀公正性和準確性,國稅總局采取了一系列科學合理的評估方法。主要包括:
1. 定性評估:通過考核標準對稅務人員的工作態度、責任心、紀律等進行評價;
2. 定量評估:利用統計數據和績效指標對稅務人員的工作成果、效率等進行量化評估;
3. 客觀評估:通過對納稅人的滿意度調查和投訴率統計等方式,客觀地評估稅務人員的服務質量;
4. 主觀評估:上級領導對下級稅務人員的考核結果,也是績效評估的重要依據之一。
五、改進措施與成效
根據績效評估結果,國稅總局采取了一系列改進措施,以進一步提高績效管理工作的效果。
1. 建立激勵機制:根據績效評估結果,設立獎項和表彰制度,激勵優秀人員發揮個人優勢,激發更多人的工作積極性。
2. 加強培訓和培養:根據績效評估結果發現的不足,針對性地開展培訓和培養,提高稅務人員的專業素質和工作能力。
3. 加強溝通和合作:通過建立跨部門協作機制,加強稅務機關之間的溝通和合作,提升整體績效。
4. 優化工作流程:結合績效評估結果,優化稅收征管工作流程,提高工作效率和質量。
通過以上改進措施的實施,國稅績效管理工作取得了一定的成效。稅務人員的工作積極性明顯提升,納稅人對稅務部門的滿意度有了明顯改善。稅收政策的落地和執行效果也有了顯著進展,稅收征管水平得到了進一步提高。
六、
績效管理是國稅工作中重要的管理方法,通過合理的目標設定和評估方法,能夠激發稅務人員的工作熱情和責任心,提高稅收工作的效率和質量。在今后的工作中,國稅總局應繼續改進績效管理工作,與時俱進地完善評估方法和激勵機制,以推動稅收事業的健康發展。
國稅績效工作總結 (九)
為全面客觀地總結祁門縣國稅局的個體建賬試點工作,探索“盯住大戶”的有效方法,**市國稅局組織開展了對祁門局個體建賬試點工作的專題調研。調研組通過調閱戶籍資料、提取和分析數據、上門調查和召開稅務人員座談會等方式,廣泛收集第一手資料,認真分析對比數據,直接聽取納稅人和稅務人員的意見,對試點工作進行了全面評估和理性思考,提出了完善試點的改進意見,為在全市推廣個體建賬工作奠定了基礎。
個體工商戶依法設置賬簿、按規定進行會計核算是稅收征管法規定的一項法定義務。國務院《關于批轉國家稅務總局加強個體私營經濟稅收征管強化查賬征收工作意見的通知》下發后,我市個體建賬工作曾一度展開,但由于方方面面的原因,工作難見成效,最終不了了之。20xx年集貿市場稅收專項整治期間,國家稅務總局又下發了《關于大力開展個體工商戶建賬和強化查賬征收工作的通知》,個體建賬工作再次被提上議事日程。為避免重蹈覆轍,祁門縣國稅局積極謀劃,認真落實,對個體建賬工作的難點進行了深入的剖析
一是稅收政策欠公平,建真實賬難。當前,商業領域經過充分競爭后,平均利潤率(近似于增值率)一再降低,小規模納稅人4%的征收率大大高于本地一般納稅人的平均稅負率,稅負不公平的矛盾已十分尖銳。個體建賬戶大多是規模較大的商業經營戶,在“雙定”征收方式下,核定銷售額一般不足實際銷售額1/3,稅負不公的矛盾尚能得以掩蓋。一旦如實查賬征收,建賬戶的稅負會猛增,在競爭中將難以生存,因而抵觸情緒很大。
二是經營管理層次低,建規范賬難。個體工商戶點多面廣,現金交易多,經營方式靈活,且缺少合法有效的收付款憑證;參與經營者又以家庭成員為主,內部控制制度缺失;加上個體經營者文化素質普遍較低,大多不會記賬,即使聘請他人代賬,多花錢不算,代賬者也是接多少單據記多少賬,會計信息真實程度很低。
三是征收管理手段少,遏制假賬難。正因為個體經營信息難以監控,稅務機關一直未能找到有效的控管手段。實行查賬征收后,假賬一度盛行,稅務機關面對申報稅款“滑坡”而束手無策,又不得不走“雙定”征收的回頭路。
在省局個體稅收管理的16字原則,即“管理戶籍、盯住大戶、電腦定稅、申報納稅”的指導下,該局認識到,推行個體建賬是完善社會主義市場經濟體制和鼓勵非公有制經濟發展的必然要求,引導和幫助個體工商戶建立健全會計核算是稅務機關應盡的職責,應以積極的態度、求真的勇氣和創新的思維努力攻克這個難關。為此,該局依據國家稅務總局和省國稅局有關文件的精神,制定了《祁門縣國稅局個體工商戶建賬實施辦法(試行)》,從20xx年5月1日起,再次啟動個體建賬工作。
(一)統一建賬標準,明確建賬要求。規定2人(含2人)以上合伙經營且注冊資金達到10萬元以上,或請幫工5人(含5人)以上的,或從事應稅勞務月營業額在15000元以上,或者月銷售收入在30000元以上的個體工商戶應設置復式賬;請幫工在2人以上5人以下或從事應稅勞務月營業額在5000元至15000元,或者月銷售收入在10000元至30000元的個體工商戶應設置簡易賬;所有藥品經營戶均應按規定建立復式賬或簡易賬。建立復式賬的個體工商戶應按《個體工商戶會計制度(試行)》的規定設置總分類賬、明細分類賬、日記賬等,進行財務核算,如實記載財務收支情況;成本、費用列支及其他財務核算規定按照《個體工商戶所得稅計稅辦法(試行)》執行。建立簡易賬的個體工商戶應建立經營收入賬,經營費用賬、商品(材料)購進賬、庫存商品盤點表、利潤表,以收支方式記錄、反映生產經營情況進行簡易會計核算??紤]到個體經營者建賬的實際困難,為方便業戶建賬,推行初期所有建賬業戶暫時只建立營業收入賬,商品(材料)購進賬,并編制庫存商品盤點表。
(二)把握政策精髓,創新工作思路。根據國稅發〔〕101號文件《個體工商戶建賬管理暫行辦法》第十四條規定:“稅務機關對建賬戶
實行查賬征收方式征收稅款,建賬初期,也可實行查賬征收與定期定額征收相結合的征收方式征收稅款?!痹摼指鶕隧椧幎?,考慮到目前個體稅戶利潤率低、征收率較高的現狀,對如實建賬戶比照“增值稅一般納稅人”的計稅原理核定稅款,采取查賬與核定相結合的辦法。即:以賬面上反映的銷售收入減去銷售貨物購進原價后的差額,乘以適用稅率核定稅款;應稅勞務直接以銷售收入乘以稅務機關核定的毛利率,再乘以適用稅率核定稅款。納稅戶實際申報時,以上述核定稅款按適用征收率倒推銷售收入額作為應稅收入,進行申報征收。毛利率的核定和調整由該局按年組織調查測定。
(三)依托信息技術,合理設置流程。該局經過幾個月試行后,發現核定的過程較繁瑣且缺乏監控。在市局信息中心的支持下,開發應用了“個體稅源管理系統”。該系統通過對原始申報數據的錄入、審核、復審幾個環節,測算出應納稅款,打印應納稅款核定通知書。同時將建賬戶“電腦定稅”的稅額錄入“個體稅源管理系統”,以“電腦定稅”的稅額作為最低控制標準,納稅戶每月通過“個體稅源管理系統”申報測定的稅額如低于“電腦定稅”的稅額,系統自動按照電腦定稅額核定應納稅款,并進入納稅評估環節。信息技術手段為查賬與定額相結合的征收方式提供了一個操作平臺。
(四)完善后續管理,提高建賬質量。該局對使用收款機的超市、藥店和建材商店,要求統一使用收款機專用發票,規定每天結束營業時必須從收款機內打印出銷貨清單,作為收入記賬的原始憑證;每月申報銷售收入都要與開具發票金額比對,開票金額超過申報收入一定比例的,列入超預警值范圍進行納稅評估;對未按本辦法規定設置、保管賬簿或者保管記賬憑證的納稅戶,除按規定予以處罰外,并根據當地同行業、同等規模的納稅水平按月從高核定其應納稅額;對納稅人偽造、變造賬簿、記賬憑證,或者在賬簿上多列支出或者不列、少列收入,一經查實,除對其實際經營額按照適用征收率進行查補外,并按照偷稅處理。
建賬工作力度較大。從20xx年5月1日以來,該局通過宣傳發動,學習輔導等方式,不斷加大工作力度,將所有達到建賬條件的個體經營者都納入了建賬管理。建賬戶數從開始時的16戶發展到目前的77戶,所有建賬戶均能按規定向稅務機關報送申報表和庫存商品盤點表,是我市個體建賬工作推行力度最大的縣局。
國稅績效工作總結 (十)
光陰似箭,時間如梭。轉眼間已到20xx年尾了,回首到公司的小半年,內心不禁感慨萬千。在各位領導的幫助帶領和同事的共同奮斗下,經過了自己的積極努力,使我順利地完成本職工作的同時,也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結:
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- 績效專員工作總結?|?資金績效管理組工作總結?|?單位績效考核工作總結?|?國稅局財務工作總結?|?國稅績效工作總結?|?國稅績效工作總結
一、工資核算及發放工作
1、20xx年10月將正恒公司人員檔案從集團順利轉出并進行存檔。
2、同時完成成都銀行工資卡開卡工作。辦理人員批量開卡工作,共計17人。
;;;;;共計。
二、社會保險方面的工作
1、社會保險開戶工作。
在公司領導及部門主管的支持與指導下,經過與社保機構的積極溝通,我公司于20xx年10月順利完成養老開戶,11月完成醫療保險等開戶工作。
2、社會保險核算及繳納工作。
20xx年11月養老保險參保共3人計2244。76元;12月社會保險共7人計6960。26元;共計10人次9205。02元。
3、社會保險增減及轉移工作。
根據西安市社保中心繳費時間的規定及公司的規章制度,及時辦理社會保險的公司員工社會保險的轉移、增減員等變動情況,同時整理匯總每月符合社保繳納人員名單并定時完成公司社會保險繳納工作。截止12月,共有10人已在公司參保。
三、勞動合同方面的工作
隨著公司的快速發展,不斷有新員工入職,在入職員工勞動合同與保密協議的簽訂等一系列工作上,正式用工勞動合同與保密協議簽訂率均為100%,較好地完成了任務。勞動合同與保密協議簽訂人數如下:
1人簽訂保密協議;
9月:4人簽訂勞動合同;
2人簽訂保密協議;
11月:1人簽訂勞動合同;
1人簽訂保密協議;
共計:4人簽訂保密協議。
四、公司制度方面的工作
完成營業人員行為規范制度、員工手冊、員工轉正流程的制定與修改工作;公司編制與架構、員工薪酬福利制度的修訂及人事管理制度的起草與修訂工作。
四、OA信息申報與其他工作
1、按時完成新入職員工的OA賬號申請,協助員工使用OA操作系統。公司現所有在職員工均已正常使用OA系統。
2、完成領導交辦的其他臨時性工作。
每一個好的員工都應對自己的工作內容認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。不但需要嚴謹細致的工作態度,還應有較強的理論知識。但由于自己對商場這個行業的生疏及對整個工作模塊掌握不夠全面,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,出現了一些失誤。但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用,更快更準確的完成自己的本職工作;和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
回顧過去,展望未來。對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,不到半年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀員工,充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
國稅績效工作總結 (十一)
我是去年新錄用的公務員,于20xx年x月x日到xx縣國稅局報到,現已滿一年試用時間。
在這一年里,我學習態度積極,能夠自覺通過各種渠道吸收和補充稅收專業知識;工作作風嚴謹,能夠按質按量的完成上級安排的各項工作任務;為人踏實穩重,能夠和科室其他同志團結協作。按照縣局要求,現將其一年來的學習工作情況具體總結如下:
一、 政治上立場堅定。
在政治素質方面:政治立場堅定,能認真貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,堅持四項基本原則不動搖,旗幟鮮明,誠實守信。能不斷加強自身修養,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨。
在廉政方面:能堅持學習廉政建設的一系列規章制度,保持清醒的頭腦,不斷提高防腐拒變的能力,遠離“四條高壓線”,堅持原則,為稅清廉;能自覺遵守法律、法規和各項規章制度,依法治稅;嚴格遵守職業道德,嚴于律已,辦事公正。
二、 學習上積極主動。
在工作業務方面,能始終支持學習稅收業務知識,不斷提高自己的業務水平和服務能力。
1、認真參與單位組織的集體學習,在集體學習中提升業務素質和思想修養。根據縣局要求和大廳自身隊伍建設的需要,我認真學習了《行政許可法》、《行政處罰法》、《全面推進依法行政實施綱要》、《稅收征管法》和黨的各項方針政策,提高了自身的理論素養。在學習中,積極主動,堅持做好讀書筆記和學習筆記,并參與了縣局組織的《行政執法》和《征管法》掌握程度的測試,取得了良好成績。
2、在工作間隙加強自學,自覺彌補專業知識缺陷。自覺購買了《會計基礎知識》、《稅收基礎》等相關專業書籍,不斷充實自己的知識儲備,提升自身的專業能力和素質,現其對于稅收知識的掌握已經能夠應對工作需要。
3、主動請教,吸收老同志在實踐中掌握的實用技能。在 工作中,經常和老同志交流討論,學習他們在實踐中總結的經驗教訓,提高工作效率。
三、工作上愛崗敬業。
在這一年里,我能夠按照責任制的要求,給自己制定工作計劃,在工作中不出絲毫差錯,準確無誤的完成了各項任務,工作上從不拖拉推諉,表現了一定的組織協調能力,得到了局領導的滿意和認可。總之,在實習期間雖然比較圓滿的完成了領導安排的各項工作任務,政治素質和業務技能都能夠滿足工作需要。
但是,還是有一定的缺點和不足,主要表現在政治學習還不夠深入,工作經驗還不夠豐富,專業知識還有所欠缺,爭取在今后的工作和學習中完善自己,做一名合格的公務員。
國稅績效工作總結 (十二)
國稅2018年第三季度工作總結
2018年第三季度,我局在市局的正確領導下,以科學發展觀為統領,以“強化管理,提升質量”為工作主線,認真貫徹市局的組織收入思路以及“八項清理”工作要求,狠抓組織稅收收入,積極主動做好各項稅收工作。現將具體情況匯報如下:
一、正視收入困難,全力以赴組織稅收收入
國稅前三季度共完成稅收收入1564萬元,為同期56%,減收3534萬元,占年度任務的47.01%。其中:完成“兩稅”收入11652萬元,比同期增長1.85%,增收211萬元,占年度任務73.84%;完成其它收入4843萬元,為同期70.26%,減收2050萬元,占年度任務34.82%;免抵調庫收入12萬元,比同期減少了15.74%,減收15萬元。共完成地方財政共享收入22474萬元,占任務37.91%,比同期下降了16.31%,減收4380萬元。
(一)實行稅收收入績效考核責任制。進一步分解落實組織收入的崗位責任,層層分解收入任務指標,對完成收入任務提出明確要求,把績效考核辦法與組織收入工作考核緊密結合起來,認真加以監督考核,實行稅收收入任務與各稅源管理單位年終評先評優,對于因措施不力或失職失察造成全年稅收收入任務沒有完成的單位和人員,按照相關規定嚴格追究責任,保證組織收入工作的順利進行和稅收任務的圓滿完成。
(二)加強重點稅源的管理。今年以來,區局完善《重點稅
源戶精細化管理方案》,進一步加強重點企業的日常管理,稅收管理員按照“重點稅源駐廠管理辦法”的要求,每月至少一次深入該企業進行調查了解生產經營情況;落實“日常征管理工作臺帳”制度,將下企業時了解的情況登記于臺帳中,做到精細化管理;定期制作“重點稅源監控表”,每月對重點稅源戶申報的銷售額、進銷項及繳納稅額的情況登記在表,進行分析監控。特別對信利半導體和煙草公司在今年收入明細下降的情況下,積極進行多方位的跟蹤管理和分析。根據地方政府的工作部署,深入企業進行全面的稅收分析和任務分解,采取積極措施,督促企業形成稅收入庫計劃,并跟蹤計劃的落實。僅9月份,信利半導體公司繳納入庫稅收3861萬元,為今年來最大筆的稅收收入入庫數。其中:繳納增值稅2287萬元,非居民所得稅1170萬元,企業所得稅404萬元,產生免抵稅額1415萬元,為完成今年稅收任務打下了堅實的基礎。
(三)落實開展“八項清理”工作?!鞍隧椙謇怼惫ぷ魇墙衲暾鞴芄ぷ鞯摹爸刂兄亍?,為確保該件工作落實到位,抓出成效,區局及早組織成立三個清理整頓檢查小組,從7月1日開始按要求分別對戶籍、個體定額、非正常戶及注銷戶、建帳建制、達標小規模納稅人認定、增值稅專用發票領購開具、固定資產抵扣增值稅、企業所得稅納稅異常等八個方面的情況進行清理整頓。在納稅人戶籍清理工作中,共清理未辦理稅務登記個體工商戶231戶,責令發出《辦理稅務登記》稅務文書208份(新開業
未發出),現已辦理稅務登記25戶,已完成核定定額14戶;在個體稅收定額清理工作中,經評估對13戶納稅人,補繳增值稅48600元,并嚴格加強個體定額審核,第三季度累計調增個體定額戶150戶,月增加稅款3.3萬元;在非正常戶及注銷戶清理工作中,區局利用征管系統中采集的已被列作非正常戶、注銷戶的業戶名單,結合戶籍清理工作,實地一并進行排查,糾正4戶注銷后復業未及時列入正常管理業戶,有效堵塞征管漏洞。
(四)順利開展普通發票換版工作。根據國家稅務總局和省局的工作要求,2018年下半年開始將對普通發票的票種進行簡并,同時統一發票式樣,使普通發票的票種和式樣逐步實現全國統一。區局根據上級的工作要求,周密部署,群策群力,有序地開展各項換版工作。一是制定具體實施方案,明確部門職責;二是印發圖文并茂的彩色公告,廣泛開展宣傳;三是做好辦稅廳人員的業務培訓,提供發票管理系統的下載和升級支持;四是及時處理納稅人發票換版的文書審核工作;五是根據舊版發票的庫存量做好新版發票的調撥,做到“舊的不浪費,新的及時供”。目前,發票換版工作正在有條不紊地全面進行中,納稅人的用票也沒有因此受到影響。
(五)全面開展納稅評估工作。區局按照“以評促改、以評促管、以評促查、以評促收”的納稅評估工作要求,結合區局創新推行的企業所得稅分類管理辦法及“八項清理”工作,充分運用納稅評估手段,切實降低企業虧損面和零申報面,并成立督
導組負責監督和考核工作,將納稅評估工作納入稅收執法責任制重點考核內容,確保措施落實到位,提高風險防范能力。截止至8月底,區局共完成重點納稅評估企業24戶、自行組織的企業所得稅納稅評估32戶,共轉出增值稅進項稅額150萬元,補繳增值稅33萬元,調增應納稅所得額1717萬元,補繳企業所得稅240萬元,滯納金27萬元。通過納稅評估這一手段進一步規范和強化對納稅人的征管,增加了稅收收入,維護稅法的嚴肅性。
(六)加強個體稅收管理。今年來,我局加大清理漏征漏管戶力度,認真做好個體業戶的稅負調整工作,積極開展對雙定戶深入調查和對發票開具額與定額比對異常的納稅人進行調整,根據納稅人變化情況重新確認其應稅銷售收入;加強對起征點以下的納稅人管理,對起征點以下個體工商戶進行了清理,通過實地調查核實,加強清理力度;加大漏征漏管戶清理力度,第三季度,區局積極進行清理漏征漏管戶,對清理的路段進行“地毯式”的清理,對無辦證戶發出“稅務事項通知書”及進行了經營情況信息采集,發出稅務文書責令限期辦證、辦理納稅手續;積極實施專項納稅評估工作,對長期虧損的企業所得稅發出納稅異常質詢書及要求企業進行自查調整及報送相關資料,并進行約談。
(五)提前完成2018年出口退(免)稅重點評估工作。區局根據市局《關于開展2018年出口退(免)稅指定重點評估工作的通知》(汕國稅函[2010]48號)文件要求,于9月26日提前完成2018年出口退(免)稅指定重點評估工作。區局調增應
納稅所得額44.64萬元,補繳企業所得稅11.16萬元,轉出增值稅進項稅額3.90萬元。順利完成市局下達5戶出口退稅企業的退稅評估工作。
(六)實施企業所得稅分類管理。為加強企業所得稅科學化、專業化、精細化管理,進一步提高所得稅管理的質量和效率,全面提升企業所得稅管理工作水平,落實創新工作任務,國稅于4月15日出臺了《汕尾市城區國家稅務局企業所得稅分類管理操作辦法(試行)》,從即日起,對所轄企業所得稅納稅人實施分類管理,并于近日完成了企業所得稅分類管理的首次認定工作,共認定重點稅源企業20戶、一般稅源企業311戶、核定征收企業5戶、特殊類型納稅人12戶。截止8月初,區局取得初步成效,自行納稅評估調增應納稅所得額1276萬元,調增企業所得稅額145萬元,已入庫企業所得稅145萬元,滯納金26萬元。
三、積極實施“兩個減負”,納稅服務不斷優化
(一)認真執行納稅服務質量考核評議機制。認真執行《汕尾市城區國家稅務局辦稅服務廳日常管理績效考核制度》,對照規定進一步嚴格要求各位工作人員認真執行。今年以來,前臺工作人員的服務意識、業務素質和服務技能、工作紀律、服務質量、得到了進一步的提高。第三季度在稅收執法管理信息系統的考核中做到零過錯,對比去年同期的54條過錯行為,執法水平有了較大的提高,構建了和諧的征納環境。
(二)認真做好新版普通發票換版工作。為做好供應新版普
國稅績效工作總結 (十三)
二0一0年度,民建合川區國稅支部在合川民建區委會的領導下,支部支委會的帶領下,為更好地發揮民建作為經濟屆的參政黨的作用,提高支部會員參政議政的能力,為合川的社會經濟發展作出應有的貢獻。2012年中,主要作了以下工作:
一、在支部發展建設方面
二、在支部組織活動方面
三、在參政議政方面
12總之,過去的一年,支部組織活動中我們做了一些有宜的工作,取得了一定的成績,這些成績的取得與民建區委的正確領導和支部會員的共同努力是分不開的。特別是我們支部部分非常熱心民建事業的企業界會員的大力支持分不開的。比如我們支部企業界的會員陳應全、鄧梅、楊華、宋曉陽、李金仁、蔣建華、何成明等不論是從組織工作上,還是活動經費上都給與了大力的支持,為支部活動的更好開展作出了較大的貢獻,他們對民建組織的熱愛和對民建組織的奉獻精神,值得全體會員學習,為此我們深表感謝和敬意。當然,過去的一年雖然取得了一定的成績,但還很不夠。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,未來的路還很長,我們將一如既往為之奮斗和努力。
國稅績效工作總結 (十四)
20xx年,我鎮民政工作在鎮黨委、政府的正確領導和縣民政局的悉心關懷和大力支持下,緊緊圍繞鎮黨委、政府中心工作,認真貫徹省、市、縣“富民惠民,改善民生”精神,以改善民生、發展民主為重點,堅持“以人為本,為民解困,為民服務”的理念,致力于進一步完善社會保障制度和社會救助體系,打造公開、公平、公正的社會救助平臺,切實保障困難群眾的基本生活權益,統籌城鄉經濟發展、建設和諧社會。按照年初的工作部署,重點做好了以下幾項工作:
一、全力做好城鎮及農村最低生活保障工作。
加強低保工作,規范化管理,繼續實行低保金按月銀行發放。進一步擴大低保面,嚴格規范低保申請審查程序,確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍。對現有低保戶嚴格進行核查,確保應保盡保,不能保的堅決取消。9月份農村低保戶為652戶,保障人口1303人。9月份發放保障金121140元,前三季度共發放保障金951740元。城鎮低保現有戶數為76戶,保障人口118人,9月份發放保障金28428元,前三季度共發放保障金275829元。堅持嚴格依法辦事,接受群眾監督,逐步實現了城鎮低保工作制度化、規范化。取得了群眾信任,維護了社會穩定。
二、積極做好優撫工作。
開展以“辦實事、解難題、做貢獻”為主要內容的雙擁共建活動。認真落實優撫政策,將優撫對象享受的各項撫恤、補助、優待政策落到實處。協助黨委政府做好了部隊退役士兵的安撫工作,走訪特困對象,為他們答疑解難,凝聚了人心。做好優撫對象的調查摸底。為生病的優撫對象辦理住院醫療補助5人次,共計13331元,及時兌付現金。
三、切實加強救災、救濟工作。
完善救災救濟預案,加強災害監測評估和救災信息網絡建設,提高災害緊急救助能力,積極組織災區群眾開展生產自救,開展對農村特困家庭的排查摸底工作,合理制定保障標準,妥善安排好春荒、冬令農村困難群眾的生產生活問題。按月解決好困難群眾的大病救助和臨時救濟,臨時救濟與定期救助互相補充,做到了公平、公正、公開,真正做到了為人民群眾排憂解難。春節發放特困戶慰問款450500元,重點針對三無人員、優撫對象、重點工程拆遷困難戶、下崗職工困難戶、老黨員困難戶、老基層干部困難戶、因災、因病、因禍、因殘致貧困難戶。上半年共兌付大病救助45人次,總計165140元。三季度報送大病救助28人次。為26名貧困大、中學生申請辦理了慈善助學。核實評定安居工程34戶,為每戶爭取建房款2萬元。為6戶五保老人修葺改善了房屋。
四、精神病人救助工作全面鋪開。
堅持對精神病人的免費藥物救助,全鎮共有243人次領取了價值28497元的藥物,為精神病患者解除了部分憂愁,節省了大量的醫藥費和交通費,得到了群眾的好評。逢雙月的1日為路口鎮的精神病人藥物救助日,遇節假日不休。
五、推行村務公開工作,抓好第八次村委會換屆選舉工作。
村務公開工作得到了領導重視,由民政主抓,各村(社區)落實, 8個村2個社區全面進行了村務公開。并統一了公示欄的式樣,設置了規范化的村務公開公示欄,由民政督促各村和社區及時完整準確地公開各項事務,確保群眾的知情權。凡屬人民群眾關心和涉及群眾切身利益的熱點問題都在公示欄內可以體現,被群眾稱為明白墻。切實抓好第八次村委會換屆選舉工作,鎮召開了動員大會,并多次進行業務培訓。選舉工作由民政主抓,各聯村干部到村協助,嚴格做到依法依規依程序,確保人民行使當家作主的權利。各村工作進展順利,9個行政村、社區全部一次選舉成功。4月6日選舉工作按期全面結束,圓滿實現了預期目標。
六、進一步深化社區建設工作。
加強社區干部培訓,改善辦公條件,拓寬服務領域,不斷提高社區建設的整體水平。路口社區實行了“一站式”辦公,使用了社區事務管理軟件進行管理。對社區門牌、路牌進行規范,方便了群眾。
七、認真做好敬老院工作。
在敬老院正常運轉的前提下,著重將敬老院生產和生活結合起來,盡量做到以院養院。加強內部管理,給老人們營造了一個安逸的居住環境。現敬老院共入住39人,生存情況良好。擬新建一座高標準的敬老院,現已擇址待建。
八、認真落實殯改工作。
在全鎮統一思想,落實責任,明確作法和要求,全面推動我鎮的殯改工作。成立了路口鎮殯葬服務公司,高標準的公益性墓地已建成。同時按660元/人的標準對死亡人員火化費及運輸費按月兌付。全鎮無一例違法土葬。
九、積極做好殘疾人事業。
搞好全鎮重度殘疾人的調查摸底及按月補助。協助縣殘聯開展 “20xx年長沙市福彩復明工程”白內障復明手術和“20xx年長沙市福彩助殘行動”普及型假肢安裝。集中組織疑似白內障患者到路口衛生院進行2次篩查,建議免費手術18人。搞好全鎮殘疾人康復需求的摸底調查。使殘疾人的生活狀況和精神風貌有明顯好轉,殘疾人的教育、就業、康復得到社會保障。
國稅績效工作總結 (十五)
國稅大廳工作總結一、工作概述
在國稅大廳工作了一段時間,我深感稅務工作的重要性和復雜性。稅務工作直接關系到國家財政穩定和經濟發展,為此,我們一定要高度重視工作,認真履行職責,把工作做好,以實際行動服務于稅務服務大廳。
二、工作內容
1. 稅收咨詢
納稅人在辦理各類稅收業務時,會出現不少問題和疑惑。稅務服務大廳承擔著為納稅人提供稅收咨詢和業務顧問服務的重要職責。我們要根據納稅人的不同需求和情況,根據相關政策規定,認真、細致、耐心地解答其提出的問題及疑惑,幫助其更好地辦理業務。
2. 轉遞和監督
稅務服務大廳還要負責稅收業務的轉遞和監督。在納稅人需要跨稅務機關和部門辦理業務時,我們要及時將其業務轉遞給相關部門并監督其進展情況,確保業務的順利辦理,以便更好地滿足納稅人的需求。
3. 宣傳教育
稅務服務大廳還負責稅收政策的宣傳教育工作。我們要通過各種渠道宣傳稅收政策,提高納稅人的稅收意識,引導其積極主動地做好納稅工作,并加強稅收知識普及,提高納稅人的稅收知識水平,使其更好地了解和掌握稅收知識。
三、工作收獲
在工作中,我們取得了一些較為顯著的成績和收獲,主要有以下幾點:
1. 工作效率顯著提高:立足于服務的前提,我們盡最大努力迅速為納稅人解決問題。通過貼心的協助、規范的流程,及時告知客戶其所需材料并清晰地向其傳達政策,我們對在辦理業務時碰到各種棘手問題的納稅人帶來了極大的便利和幫助,并且工作效率顯著提高。
2. 工作質量穩步提升:在辦理工作中,我們注重細節,注重對業務要求的嚴格把關,同時在服務過程中注重留檔記錄、及時梳理業務數據和分析業務狀態。通過多種方式對業務辦理情況進行定期檢測、檢查、分析與總結,工作質量穩步提升,并且在中秋、端午等傳統節日和年終大清點的期間都能夠順利完成業務。
3. 工作環境更加優美:為了提升服務品質,我們還加強了工作環境的整治,努力為納稅人創造干凈、整潔、溫馨、有序的辦公環境,切實提升工作質效,提高納稅服務大廳的整體水平。
四、不足與改進
在工作中,我們也存在一些不足和需要改進的地方:
1. 常規業務涉及面不廣:由于業務種類繁多,有時會分別由不同的人員負責,導致在接待納稅人時接待不全面,辦事效率不高的情況發生。
2. 管理流程比較復雜:辦公管理較為繁瑣,需要不斷協調各部門之間的工作關系,而且隨著各種行政工作不斷推進,工作流程愈發復雜,增加了困難度。
3. 對優質服務能力和工作技能的要求過高:雖然率先制定了完備的標準辦事服務細則,實際執行要求與要求還存在一定差距,存在客訴率高、出勤率低、工作協同化不夠緊密等情況。
為了改進我們的不足,我們將在今后的工作中更加注重業務技能和業務素質的提升,并且推動更加全面、優化的工作流程,以提升服務質量,有效管理工作,盡最大努力為納稅人創造良好的服務環境。
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